Понравилось: Лучше, чем в LetoApart, где бронировала сначала, но у этих представителей сервис «клиент виноват и сам решает свои проблемы», не было информации о необходимости внести депозит, перед заселением его конечно попросили. В одном из аналогичных объявлений я нашла ошибку, депозит не был указан, а требовался. В своем бронировании я увидела информацию, что депозит не требуется. Проверила процесс бронирования этих же апартаментов в день заезда- депозит указан. Представитель LetoApart отреагировал «вы не внимательно читали», «вы обязаны ознакомится с условиями», «все вопросы Островку», «у нас все верно в объявлении», так если я на Островке пользуюсь вашими услугами, как я могу понять, что информация в моей брони ошибочная? Отношение «иди сама разбирайся» меня возмутило. Даже не сказали спасибо, что я случайно нашла ошибку в похожем объявлении. Экстренно забронировала номер в гостевом доме Центральный. Оч удобное расположение, быстрый интернет, нормальный сервис, хотя тут могут отключать воду, меня об этом предупредили, по факту вода была, отмечу, что было оч чисто
Не понравилось: В номерах может не закрываться дверь, номер «уставший», может быть шум с улицы, мне достаточно было, что было очень чисто, рядом с вокзалом, была горячая вода, для рабочей поездки норм, нужно понимать, что цена вполне доступная, поэтому не ждите тарелок, вилок, тапочек, это простые апартаменты с рядом недостатков, но ввиду конфликта с другим отелем, меня устроила и скорость заселения без сюрпризов