Отзывы о Дом Звёздного Неба

Шикарный отель! Так и не поняли почему 4*, а не 5. Всё на высшем уровне! Вежливый персонал, отличный сервис, супер чисто, стильный интерьер, свежий ремонт, шикарное месторасположение! Приятным бонусом стало заселение на 5 ч раньше и комплимент от отеля в виде фруктов 🫶 Жаль, что остановились в отеле только на сутки. Будем рекомендовать всем знакомым!

Благодарны отелю за предоставленные гостеприимство, комфорт и уют! Были небольшие исключения: во-первых, по какой-то причине в летний сезон работал обогреватель и персонал до конца не мог его выключить. Во-вторых, присутствовал неприятный запах из душевой лейки и крана раковины. Просим принять во внимание. В остальном проживание было приятным и светлым 😊

От проживания остались только положительные эмоции. Номер чистый, уютный, с прекрасным видом на аллею, а персонал вежливый и отзывчивый. Жили на 4 этаже в 415, и переживания по поводу шума, о которых писали в некоторых отзывах, не подтвердились. Также порадовало наличие детской комнаты на 2 этаже, что очень удобно для отдыха с детьми. Из небольших недостатков - только недостаток розеток возле кровати. Но в остальном все более чем отлично👍🏼 Приятно, что за отзыв начисляют 500 звезд, которые можно использовать при следующем заселении. Такой бонус - хороший повод вернуться еще раз.

Из +: расположение, сам отель новый, номера очень комфортные, все было отлично. Из -: обслуживание мне не понравилось совершенно, на ресепшн с тобой не поздороваются никогда, но если обратиться на прямую, то отвечают вежливо.Персонал который следит за чистотой вообще с каким-то панебратством относится, хочется чтобы в отеле за такую стоимость было более уважительное отношение. Лифт вечно приходилось ждать по долгу и последнее это слабый интернет( мы были словно в бункере) И последнее что не является каким-то + или - это завтрак, он вкусный, но не хватает фруктов, каждый день была одна и та же каша, хоть иногда хотелось бы что-то другое(не овсяную) и очень мало фруктов и каких-то булочек для детей. Отелю ставлю твердую 4, есть над чем поработать

В целом, отель неплохой. Но осталось пару замечаний к процессу обслуживания: в номере 310 не рабочий холодильник, это, конечно, не слишком существенно, но все же...Завтраки неплохие, но все семь дней одно и то же, можно было бы разнообразить. Нет полотенцесушителя, что порой не очень удобно, вот где купальник посушить??? Ну и конечно немного расстроило посещение ресторана на 5 этаже. ресторан позиционирует себя, как рыбный, но... у них нет рыбных приборов, что странно, если честно. Но не это главное, открытая кухня предполагает жесткое соблюдение стандартов, но когда я увидела, как повар, уже после термообработки выкладывает еду руками без перчаток, это меня неприятно удивило, так как до термообработки работа без них по стандартам возможна, но после....-это нарушение норм. Ну и салфетки с пятнами, даже постиранные говорят об уровне ресторана, увы.... Это такое неуважение к гостям, на мой взгляд. Уборка ежедневная, смена белья раз в 6 дней-наверное, так должно быть. Если хочется тишины - то вам не сюда, так как под окнами ресторан и громко до самой ночи, что логично конечно же и не нарушает правила, но.... Зала для фитнеса как такого нет, дорожка, штанга, шведская стенка и эллипс. Мне было достаточно, но это не зал конечно же, да, и воды там никогда не было, хотя кулер стоял))))) В целом, нормально, но в этот отель больше не поеду скорее всего

Отличный отель, расположение в самом центре. Интернет, действительно, слабоватый, а мобильный интернет в номере не всегда ловил. Завтраки очень понравились, хотя они всегда были однообразными, для тех, кто останавливается на много дней, наверное, захочется разнообразия, хотя всё было вкусно! Очень порадовало, что в ванной, кроме всех прочих мыльных принадлежностей, был и крем для тела, за это большое спасибо! Обслуживание и уборка тоже на высоте. Обязательно вернусь ещё раз в этот отель.