Отзывы о Дом Звёздного Неба

Благодарны отелю за предоставленные гостеприимство, комфорт и уют! Были небольшие исключения: во-первых, по какой-то причине в летний сезон работал обогреватель и персонал до конца не мог его выключить. Во-вторых, присутствовал неприятный запах из душевой лейки и крана раковины. Просим принять во внимание. В остальном проживание было приятным и светлым 😊

От проживания остались только положительные эмоции. Номер чистый, уютный, с прекрасным видом на аллею, а персонал вежливый и отзывчивый. Жили на 4 этаже в 415, и переживания по поводу шума, о которых писали в некоторых отзывах, не подтвердились. Также порадовало наличие детской комнаты на 2 этаже, что очень удобно для отдыха с детьми. Из небольших недостатков - только недостаток розеток возле кровати. Но в остальном все более чем отлично👍🏼 Приятно, что за отзыв начисляют 500 звезд, которые можно использовать при следующем заселении. Такой бонус - хороший повод вернуться еще раз.

Из +: расположение, сам отель новый, номера очень комфортные, все было отлично. Из -: обслуживание мне не понравилось совершенно, на ресепшн с тобой не поздороваются никогда, но если обратиться на прямую, то отвечают вежливо.Персонал который следит за чистотой вообще с каким-то панебратством относится, хочется чтобы в отеле за такую стоимость было более уважительное отношение. Лифт вечно приходилось ждать по долгу и последнее это слабый интернет( мы были словно в бункере) И последнее что не является каким-то + или - это завтрак, он вкусный, но не хватает фруктов, каждый день была одна и та же каша, хоть иногда хотелось бы что-то другое(не овсяную) и очень мало фруктов и каких-то булочек для детей. Отелю ставлю твердую 4, есть над чем поработать

Очень стильный отель в самом центре города . В номере по 3 полотенца на чел ( что вообще где-либо редкость ) , очень хороший фен ( дамы с густой шевелюрой останутся довольны) , утюг . Отдельное восхищение коллабу с парфюмерами, осталась в восторге от запаха мыла , шампуня и кондиционера, и визуалу конечно . Жаль , что не продают , так бы купила обязательно. Очень порадовала скидка для жителей региона. Приятный бонус в «звезды». Минусы : очень слабый интернет и не работающий холодильник в номере . Так же не очень понравился предложенный завтрак . Очень специфический выбор рыбы для завтрака . Часть блюд по системе «кто успел, тот и съел», далее новое блюдо не приносят . Обязательно вернемся в этот прекрасный отель, но уже без завтраков

Отличный отель, расположение в самом центре. Интернет, действительно, слабоватый, а мобильный интернет в номере не всегда ловил. Завтраки очень понравились, хотя они всегда были однообразными, для тех, кто останавливается на много дней, наверное, захочется разнообразия, хотя всё было вкусно! Очень порадовало, что в ванной, кроме всех прочих мыльных принадлежностей, был и крем для тела, за это большое спасибо! Обслуживание и уборка тоже на высоте. Обязательно вернусь ещё раз в этот отель.

Атмосферное место с историей. Отель находится в здании — памятнике архитектуры 1910 года . Фасад с винтажной эстетикой очень фотогеничен, а внутри потрясает стеклянный купол, через который действительно видно звезды . Идеальное расположение. Отель стоит на главном Курортном проспекте . Выходишь — и сразу в гущу жизни: рядом променад, море и все кафе. При этом в внутри тихо и спокойно . Понравилось,что есть все удобства : отличный тренажерный зал, несколько ресторанов (особено впечатлили завтраки на крыше ) . Номера чистые, уютные, современные. Очень рекомендую всем, кто ценит историю, комфорт и хочет почувствовать атмосферу старого Зеленоградска. Вернемся обязательно! 🌟

В целом, отель неплохой. Но осталось пару замечаний к процессу обслуживания: в номере 310 не рабочий холодильник, это, конечно, не слишком существенно, но все же...Завтраки неплохие, но все семь дней одно и то же, можно было бы разнообразить. Нет полотенцесушителя, что порой не очень удобно, вот где купальник посушить??? Ну и конечно немного расстроило посещение ресторана на 5 этаже. ресторан позиционирует себя, как рыбный, но... у них нет рыбных приборов, что странно, если честно. Но не это главное, открытая кухня предполагает жесткое соблюдение стандартов, но когда я увидела, как повар, уже после термообработки выкладывает еду руками без перчаток, это меня неприятно удивило, так как до термообработки работа без них по стандартам возможна, но после....-это нарушение норм. Ну и салфетки с пятнами, даже постиранные говорят об уровне ресторана, увы.... Это такое неуважение к гостям, на мой взгляд. Уборка ежедневная, смена белья раз в 6 дней-наверное, так должно быть. Если хочется тишины - то вам не сюда, так как под окнами ресторан и громко до самой ночи, что логично конечно же и не нарушает правила, но.... Зала для фитнеса как такого нет, дорожка, штанга, шведская стенка и эллипс. Мне было достаточно, но это не зал конечно же, да, и воды там никогда не было, хотя кулер стоял))))) В целом, нормально, но в этот отель больше не поеду скорее всего