Отзывы о West Inn

Понравилось: Отель в центре старого города, вполне свежий, очень вежливое обслуживание. Всегда готовы помочь. Все достопримечательности в пешей доступности. Много рестиков в районе 5 минут. Прекрасный вид на 3м этаже, на завтраке. Не понравилось: Это не к отелю, а к системе вопрос. Оплата на месте, без возможности списать средства со счета, через Островок. Получается, что ты видишь цену в рублях на сайте, а при оплате на месте всегда идёт поправка на текущий курс и ты в любом случае переплачиваешь. В рублях очень сильно, а в долларах не много. Лучше оплачивать заранее, чтобы цена не менялась. Но что точно + отелю, берут любую валюту, рубли, доллар, евро. Только по текущему курсу.

Понравилось: 100 метров до Девичей башни, оооочень вкусные завтраки, очень доброжелательный персонал Не понравилось: Кошмарная слышимость в номере 31 (около входа)!!!! Мне кажется, что - напутали со звукоизоляцией- в ванне (если закрыть дверь между комнатой и ванной) не слышно как в номере громко плачет ребенок, а в самом же номере прекрасно слышны абсолютно ВСЕ разговоры сотрудников- даже, если нет туристов на заселение, работники обсуждают много вопросов))). На просьбу о переселении на меня посмотрели с сочувствием (персонал очень доброжелательный, но, видимо, этот вопрос решить было сложно), скандал устраивать не стала, но, не смотря на высокую оценку отеля,«осадочек остался».

Завтраки хорошие, вкусные, обслуживание корректное, вежливое, но неспешное. Если приходишь на завтрак к 10.00 (завтрак до 11.00), то может что-нибудь закончится, например яйца или земляника. Заказали экскурсию, которая начинается в 07.30 (завтрак с 08.00) с вечера попросили подготовить ланчбокс, чтобы с утра не стучаться в закрытый ресторан, с большим трудом парень на ресепшн по имени Murad решил нам этот вопрос. Спасибо ему за отношение. Хочется отметить парней на ресепшн Murad и Orhan. Всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Чувствуется, что ребята стараются и стремятся создать уют гостям. номер и уборка нормальные, без нареканий.

Понравилось: Расположение великолепное, в комнате есть все необходимое, чисто, свежий ремонт, вкусные завтраки. Не понравилось: Ни в коем случае не заселяйтесь в номер 31. Находится на 1 этаже около ресепшена. Среди ночи кто-то входит, выходит, заезжает, выезжает - все слышно. Окно выходит на оживленную улицу и около входа. Постояльцы и сотрудники постоянно там курят, если открыть окно - весь дым в комнате. Поэтому включали все время кондиционер. Мы не курим, пенсионеры, жили 5 ночей. Просили поменять комнату, объяснили почему, нам отказали. И ещё, на ресепшене меняют валюту по очень невыгодному курсу

Понравилось: Отличная локация прям в старом городе. Тихая улица номера чистые новые и просторные Не понравилось: Вначале заселили не в тот номер, что мы бронировали. Вместо просторного номера с красивым видом на сутки пришлось остаться в номере на 1 этаже прям у в входа с видом на улицу. шумно, слышно ресепшн, открывание закрывание двери и тд. Причем администрация утверждала, что это и есть тот самый номер с красивым видом. Не приятно. Завтрак начинают готовить позднее. Пришлось дожидаться и немного опоздать на экскурсию. Или предупреждайте заранее персонал или не рассчитывайте на утренний завтрак.

Понравилось: трансфер из аэропорта за дополнительную плату, но дверей отеля (это Старый город, такси бы высадило около пропускного пункта). Еда вкусная, свежая, но приходится долго ждать горячее (неспешное обслуживание). Номер (стандарт) есть все необходимое. Уборка по запросу. Ресепшен быстро реагирует на вопросы и просьбы Не понравилось: медленное обслуживание в ресторане на завтраке. Надо заказывать уборку

Понравилось: Отличный отель. Мы полностью остались довольны проживанием. Персонал говорит на русском языке. Любая помощь оказывается очень быстро. Все вопросы всегда улажены. Номера чистые. Уборка производилась. В номере ванные принадлежности, чай, кофе, чайник, вода. Есть халаты и тапочки. Завтраки сытные и вкусные. Чай/кофе, сок, ассорти закусок, каша/омлет/яичница/блинчики на выбор. Не понравилось: -

Понравилось: Удачное расположение. В шаговой доступности метро, набережная, многие достопримечательности. И, конечно, незабывемый колорит Старого города Не понравилось: В день заселения номер забронированной категории полулюкс не был готов. Заселились в другой, люкс...неплохо, но пришлось переселяться. Когда живёшь 3 дня, то это лишние хлопоты. Полулюкс на 1 этаже у лифта- достаточно шумно.