Гостиница находится на закрытой охраняемой территории Кампуса УрФУ. Проход осуществляется через КПП, для входа необходимо оформление допуска. Во избежание неудобств в зоне контроля необходимо предоставление полных верных паспортных данных. Гостиница «Новокольцовская» расположена на юго-востоке Екатеринбурга, в непосредственной близости от Выставочного центра ЭКСПО. Она находится на закрытой территории кампуса Уральского федерального университета. Рядом проходит кольцевая дорога, обеспечивающая удобную транспортную доступность: до аэропорта Кольцово можно добраться за 10 минут на автомобиле, а до центра города — около получаса.
Гостиница размещается в тринадцатиэтажном здании и располагает 750 номерами. Территория находится под охраной и круглосуточным видеонаблюдением. Каждый номер оснащен собственной кухней с холодильником, микроволновой печью, варочной панелью, электрочайником и обеденной зоной. Посуда не предоставляется. Персональный санузел оборудован душем.
На территории кампуса, всего в трех минутах ходьбы от гостиницы, работает кафе-столовая «Кампус». Здесь гости могут в любое удобное время позавтракать, пообедать или поужинать. Для активного отдыха и спортивных мероприятий на территории кампуса предусмотрены крытый манеж, футбольное поле, баскетбольная площадка и уличные тренировочные зоны. На всей территории гостиницы доступен беспроводной интернет, работают прачечная и гладильные комнаты, стойка регистрации открыта круглосуточно. Предусмотрена автомобильная парковка на территории. Для деловых гостей работают конференц-залы вместимостью от 30 до 400 человек, оснащенные современным мультимедийным оборудованием. Кампус является идеальной площадкой для проведения корпоративных конкурсов, спартакиад и чемпионатов профессионального мастерства, а среди его клиентов — крупнейшие организации страны. Запрещены пронос, употребление и продажа алкогольных напитков согласно закону N 261-ФЗ.