Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Стойка регистрации апартаментов работает не круглосуточно. В случае заезда после 20:00, гостям необходимо связаться с апартаментами и получить инструкции по заселению, так как после 20:00 проводится бесконтактное заселение. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.