Горный

Очень высокий сервис! Близость подъемника - 2-3 минуты. У входа и на каждом этаже - шкафы для хранения снаряжения, плюс комната с сушкой. Батлер сервис - как трансфер и для других вопросов и дел. Например, нам за 1 вечер помогли найти и отвезти в ремонт сноубордические ботинки. Браво! Вкусный ресторан! Завтраки 10 из 10, впечатлила безлимитная икра:) Спа-центру можно смело писать отдельный отзыв, настолько великолепно и продуманно он сделан. Проводили в нем по 3 часа в день! Уютные номера с декором в виде лыж:) Отличный вариант для проживания в Геше. Красиво, со вкусом, все для гостей.

Отель просто пушка, кроме одного эпизода, начну по порядку, номера чистые, ухоженные, уборная удобная, в номерах тепло, даже немного душновато, завтраки отдельная история, все очень вкусно, персонал большие умнички, отдельное спасибо руководителям, знаю сколько трудов стоит добиться такого отношения к клиенту. Спа очень приятный, чайная комната, достаточно глубокий басейн с музыкой под водой(первый раз такое вижу) 2 хамама, русская баня, чайная комната с мёдом и орешками, хороший тренажёрный зал, достаточно оборудования и есть тренер который поможет, личный помошник это что то с чем то, отвозит на гору с горы и куда попросишь, персонал вежлив и лббые пожелания выполняются, вот все круто но 1 ситуация меня немного смутила, ко мне приехали друзья с ребёнком , заселились в этот же отель и на ужине я предложил ребёнку посмотреть на камчатского краба которого видел накануне в малом ресторане который в спа и выбрать для покупки одного. Меня заверили официанты что проблем с этим не будет идите смотрите. Дойдя до спа нас развернули заявив что в одежде нас не пропустят и таковы правила отеля, на мои просьбы и настойчивость девушка на ресепшене спа была неприклонна. Ребёнок расстроился, вечер был испорчен. А когда я попросил книгу жалоб и предложений объяснив ситуацию в ресторане мне ее просто не принесли. На самом деле после того как нас холили и лилиели на каждом углу я искренне не понял отношения сотрудников в этой ситуации. Пишу отзыв для руководителей, потому что искренне хочу что бы отель стал ещё круче, вы самый достойный отель который я встречал, и почему у вас 4 звезды а не 5 искренне не понимаю. Спасибо за отдых

Все супер и всё идеально до мелочей. Отзыв про массажиста Александра и официанта Вячеслава. Александр не просто массажист, а потрясающий мастер. С ним массаж, не просто скучная лечебная процедура, а захватывающее приключение, полное новых ощущений. С каждым клиентом работает по-разному, умеет поймать настроение и считать желания, так, каждый член нашей семьи получил разные процедуры. И мы все были в полном восторге! Спасибо, Александр, за заботу и отличное самочувствие! Вячеслав в ресторане - супер парень! Всегда с хорошим настроением, моментальное обслуживание. Веселый, лёгкий, очень внимательный! Спасибо за настроение и приятные вечера!

Здравствуйте! Хочу особенно отметить сервис в отеле. Кажется, это мелочи, но когда ты ночью заселяешься, а тебя с улыбками встречают все: от охранника на КПП, до сотрудников гардероба – это ценно. В гардеробе работают самые милые и доброжелательные женщины. Как театр начинается с вешалки, этот сервис в отеле начинается с улыбки. Отдельно благодарю Клавдию за приветливость и хорошее настроение. Шеф-повара Александра за гастрономическое наслаждение и высокий уровень обслуживания в ресторане отеля. Батлера Евгения за сопровождение нашей группы. Однозначно рекомендую!