Отзыв о СПА-отеле «Увельские курорты»
В целом, мы остались очень довольны нашими выходными. Отель действительно красивый и располагает к отдыху, хотя есть пара нюансов, которые руководству стоит взять на карандаш.
Что очень понравилось (плюсы):
* СПА-комплекс: Он просто шикарный! Отличный бассейн, расслабляющее джакузи и хаммам. Вода была идеальной, очень комфортной температуры — всё на высшем уровне.
* Территория и интерьер: Невероятно красивая, ухоженная территория для прогулок. Сам отель оформлен с большим вкусом, радуют глаз интересные дизайнерские детали в охотничьем стиле.
* Атмосфера и свет: Повсюду много стильной иллюминации. Освещение отлично продумано как в формате ресторана, так и внутри самого номера, что создает классный уют.
* Питание: Еда просто великолепная! Кормили трехразовым питанием — всё очень вкусно, сытно и разнообразно.
* Проживание: Номер попался хороший и по-настоящему уютный, находиться в нем было максимально комфортно.
На что стоит обратить внимание (минусы):
* Водоснабжение: Мы жили на пятом этаже, и, к сожалению, в душе не было горячей воды.
* Работа сауны: Парную включают два раза в день всего на 2 часа, из которых полтора часа уходит только на то, чтобы она нормально разогрелась. Отелю нужно обязательно учесть этот момент и включать нагрев заранее, чтобы гости могли париться, а не ждать.
* Освещение вне номера: В пятницу на лестничных пролетах и этажах была кромешная темнота. К субботе свет всё-таки включили, но для отеля такого уровня это странный сбой.
* Уборка: Качество клининга не вполне соответствует заявленным четырем звездам, эту часть сервиса отелю было бы неплохо подтянуть.
Несмотря на эти недочеты, впечатления остались позитивными. Место красивое, уютное и вкусное — отлично подходит для перезагрузки на выходных. С удовольствием приедем снова и верим, что в будущем сервис станет таким же безупречным, как и сам отель.