Отзывы о Вало Соул

Проживали 8 ночей, все было отлично! Обслуживание номеров на должном уровне. Каждый день добавляли расходники и выбрасывали мусор. Через неделю проживания была уборка. Раз в 3 дня меняли постельное белье. Удобно устроен сервис, через телевизор можно заказать еду из ресторанов партеров прямо в номер. Расположение очень удобное, каждый день добирались на метро до всех нужных точек. В номере тихо, было комфортно спать.

Отличный отель, начиная от расположения и ресепшном и заканчивая клинингом. В номере чисто и тихо. Удобные матрасы и подушки(4 шт) . Климат контроль: можно выставить любую удобную для себя температуру в помещении, для меня это всё архи важно. Уборка каждый день- оставляют водичку, чай, сахар, каждый день меняют полотенца,гель для душа/шампунь,мыло,забирают мусор. По запросу принесли белый халат. Из минусов- сработала пожарная тревога, когда только пришла в номер отдыхать. Пришлось вставать, одеваться оперативно и выходить по лестнице вниз, благо 6 этаж. Многие спускались с огромными чемоданами, решив, что реально горим. Пока вышли, оказалось уже, что всё отменили, пришлось ждать огромную очередь скопившихся у лифтов людей, которые спешили вернуться в номера. И ещё пожелание- на ножки стульев надеть бы какие-то резиновые штуки, потому что стулья тяжёлые, приходится их двигать и получается это довольно громко. Дополняю. В июне 26 года посетили отель вместе с мамой. Обе остались в восторге. Спасибо за отличный отдых!

Заморочки с заселением. Номер был в корпусе Valo Soul, а регистрация в главном здании. Долго не могла найти как же попасть на ресепшен. Завтраки в ресторане на 2м этаже главного корпуса, и переход только через улицу. Ночью несколько раз по корпусу очень громко орала пожарная тревога, значит скорее всего люди в номерах всё же курят. Вышли на улицу с 15 этажа, но за полчаса так и не увидела, что бы службы пошли проверять сигнал тревоги.

Быстрое заселение, вежливые сотрудники, удобное расположение - через дорогу ТЦ, метро (до Невского 15 мин), в комплексе есть кафе, кофейни, ВВ. С парковкой есть нюансы. Есть платная подземная парковка, но места ограничены, на момент нашего заезда мест не было. Есть вариант бесплатной парковки у ТЦ, мы парковали машину вдоль улицы, бесплатно, но место нужно поискать. Номер полностью соответствует описанию и фото. Мебель новая. На кухне вся посуда и оборудование новое, положили одноразовые принадлежности для мытья посуды. Для меня самое главное - это тишина. Здесь все было тихо и комфортно. Уборка приходила каждый день, мусор убирали, в ванной обновляли принадлежности. Если необходимы свежие полотенца, можно сообщить на ресепшен, заменят без проблем. Однозначно вернусь в Valo.

Великолепный апарт-отель, отличный сервис, чисто везде аж бесит), уборщицы почти каждый день драили полы на этаже, локация очень удобная, сотрудники максимально дружелюбны и пытались помочь во всех моих вопросах (не получилось до конца решить, но это не их вина), есть вопросы к конструктиву ванной комнаты, что-то не так с напором воды и из-за этого душ работает не в полную силу, возможно это только наш кейс, в любом случае только позитивные эмоции)

Александр Сологубов (11.06.2026-14.06.2026) Проживал в корпусе Soul. Понравилось все. Кровати удобные, душевая огромная, что особенно люблю. Зона reseption клиенториентирована-вежливость и улыбка. Расположение отеля не плохое- напротив метро и ТЦ. Вернусь в данный отель для проведения хороших выходных. Попробую в следующий раз номера в других корпусах