Хотелось бы выразить не просто формальную благодарность, а низкий поклон всему персоналу отеля «Арт».
В наше время сервис и профессионализм это стандарты обслуживания, я сама работаю в сфере обслуживания . Но то, с чем я и моя семья столкнулись здесь, выходит далеко за рамки должностных инструкций. Вы показали свои наилучшие человеческие качества, искреннюю доброту, сопереживание и готовность прийти на помощь в ситуации, когда это было жизненно необходимо.
Приготовив моему сыну манную кашу в 21:30, в то время , как персонал сам садился ужинать , он не присев, не отказал нам в такой час , и приготовил ребенку кашу ( в меню нет манной каши, я бы заказала )
( ребенок «особенный» и не ел 12 ч)
Ваши поступки это пример поведения Настоящего Человека.
Администратор - Григорий
Официант - Мишель
Повар ( имя не запомнила )
Спасибо за ваше неравнодушие, за теплоту ваших сердец и за то, что в стенах вашего отеля я почувствовала себя не просто гостем, а человеком, окруженным заботой и поддержкой.
Вы создаете не просто уют, вы создаете веру в людей, что мир не без добрых людей.
Желаю вашему коллективу процветания и как можно больше таких же светлых людей среди гостей, какими являетесь вы сами.
С уважением , гости Сочи .