Berry Hotel&Spa

Отель в сердце города, у меня был номер на мансарде с самым красивым видом из окон на рассвете. 🥹 Детали при проживании, которые хочу отметить: i) Прекрасная работа администраторов стойки регистрации. Особенно хочу отметить Аполинарию - мастер сервиса, решит все проблемы 💪🏻 ii) номер оснащен всем для длительного проживания: столовые приборы, посудомоечная машина, регулярно меняют все доп.принадлежности (зубной набор, лосьоны для тела). Я один раз выкинула одноразовые тапочки и мне их сразу заменили (в номере была еще одна не выброшенная пара), хотя с клинингом лично я не связывалась с таким запросом, но порадовали своей внимательностью. При выезде оперативно заметили, что я забыла несколько продуктов в холодильнике и передали мне. iii) приятные неожиданности: в номере есть яндекс станция, которая в том числе отвечает на вопросы по отелю. Можно выбрать и заказать еду и напитки по меню через жк-дисплей. На несколько достопримечательностей есть историческая справка. iv) идеальное проживание, если у вас чувствительная кожа. Халат и тапочки из мягкой ткани, также у меня не возникало зуда и раздражения после воды из душа, кожа стала мягче, прошла обезвоженность на лице. Да, в Калиниградской области хорошая вода по умолчанию, но отдам должное водопроводу отеля. Минусы: Я приехала не в сезон, из-за малого количества гостей шведский стол сказали будет доступен только с 15 марта, у меня был номер первично без завтраков, но после описания континентального завтрака приобретать его не стала, он все-таки не вегетарианский и без возможности выбора. Пожелания: i. Хотелось бы иметь возможность залогиниться на кинопоиске или на каких-то других стриминговых сервисах, чтобы через свой аккаунт смотреть кино на телевизоре. ii. Более расширенная карта селективного чая в ресторане. Итого: в целом, отель вошел в список тех, про которые думаешь: «эх, жаль выселяться». Как пелось в песне: «спасибо тебе, и, знаешь, теперь: увидеть бы вновь тебя, я точно знаю, что такое любовь».

Прекрасный отель. Персонал отзывчивый, вежливый, профессиональный. В чате отеля - действительно быстро отвечали и реагировали на все просьбы. Номер прекрасный, чистый, убирали и пополняли «запасы» каждый день. Завтраки чудесные, вкусные, разнообразные. На день рождения сделали подарок - бесплатное посещение платной зоны СПА 😍 на завтраке от отеля сделали еще сладкий презент. И даже открытку подписали от руки 😌 Есть спорт зал со всеми необходимыми тренажерами, там же есть душ. Так же в отеле бесплатно предоставят зонт или дождевик. Принесут в номер гладильную доску. И много других приятностей. В этот отель хочется возвращаться. 100% рекомендую.

Останавливались на одну ночь, остались очень довольны. Вежливый, отзывчивый персонал, в номере было все с учетом необходимого для ребенка 5 лет. Воспользовались за доп.плату зоной спа, после прохладной прогулки (конец ноября) это было то что нужно! Да она небольшая, но я считаю за такую стоимость - очень даже хорошо. Также отмечу, что в доп.услугах отыскался купальник на аппетитную форму, честно, я не надеялся. Завтрак в ресторане при отеле также 5*, выбор по меню, еда нам понравилась. И отдельно хочется поблагодарить за комплимент в честь моего дня рождения! Спасибо! Если нужно будет остановиться еще раз в Светлогорске, снова выберу данный отель!