Отзывы об Арена

Понравилось: Отличное местоположение. Приезжали на четыре дня на соревнования в «Чижовка Арена», поэтому отель выбирали как можно ближе - до спорткомплекса 5-7 минут медленным шагом . У отеля собственная большая парковка (приезжали на машине). Рядом остановки общественного транспорта. Доехать до центра - без проблем. Вежливый персонал на рецепшене, всегда готовый помочь. Ресторан был закрыт в один из вечеров, спросили можно ли разогреть собственную еду (рядом два магазина «Заводской пищеторг», там есть готовая еда). Сотрудники рецепшена сказали горничной, она зашла за нами и отвела в своё помещение, где мы смогли погреть еду (в принципе, в магазине тоже можно было разогреть). Горничные приветливые очень. Вполне хорошие завтраки (с 7:00 до 11:00): каша, йогурты в коробочках, омлет, макароны/картошка, сосиски, колбасы, сыры, что-то типа нагетсов куриных, вода в пол-литровых бутылках, чай/кофе и др. Свободные столы всегда были. В номере люкс проживали втроём. Удобно, что одна комната закрывается, во второй раскладывающийся диван - было комфортно всем. В номере чайник, чашки, стаканы; чай, кофе и тростниковый сахар на первый день; халаты, тапочки, разовые зубные щётки с пастой, гель для душа, шампунь. Не понравилось: -

Понравилось: Понравилось всё, начиная от девушек на ресепшене (отдельное ❤️ для них) просто Мега доброжелательные, общительные девушки, помогут, подскажут, всегда поздороваются и заканчивая номером. Если б мы знали изначально прт этот отель, то останавливались бы только там. Начнем с плюсов: Отличные 2 отдельные кровати, в номере была кроватка для ребенка (суперский бонус, предупредили об этом на ресепшене). Пожалели, что сразу не взяли номер с завтраком, но все решаемо (25 руб с человека можно оплатить в самом ресторане) Все в отели приветливые, всегда поздороваются и если возникнут вопросы, то они ответят) Номера чистые, современные, немного напрягает в коридоре лампа реагирующая на движение, но это иногда и удобно. Вообщем отель огонь , обслуживание на высоте, и приятно удивила цена. Если будете в Минске то только в этот отель. Немного не удобно в расположении (хотелось ближе к центру, но отель ориентирован на другое), но если честно это большой плюс для путешествующих на машине, так как есть своя парковка и рядом ходит очень много транспорта, а до центра 15 минут на машине. Вообщем все отлично 👍 Не понравилось: -

Понравилось: Жили в данном отеле 8 ночей в конце мая - начале июня. Отель расположен недалеко от МКАД, для тех, кто путешествует на личном автомобиле, удобно добираться до основных достопримечательностей. Прекрасная большая парковка со шлагбаумом и видеонаблюдением. Чуткий и отзывчивый персонал. Номер просторный, оснащен всем необходимым, в том числе удобной современной мебелью. В отеле имеется ресторан, готовят вкусно и относительно недорого. Рядом с отелем громадный ухоженный парк с озером, где приятно гулять и наслаждаться природой. Постельное белье меняют обычно каждые три дня, полотенца - ежедневно. Правда с нами произошел сбой, пришлось напомнить о смене белья через 5 дней пребывания в отеле. Не понравилось: Определенное неудобство вызвали 2 обстоятельства: медленный интернет (сигнал периодически пропадал) и неважнецкий встроенный в мебель малюсенький холодильник, в котором температура была практически такая же, как в комнате, ввиду чего очень опасались хранить в нем скоропортящиеся продукты.

Понравилось: В номере чисто. Номер сам по себе хороший. Были халаты и тапочки. Из номера хороший вид. Мы с окно смотрели салют на 9 мая. Было здорово! Не понравилось: В номере люкс есть чайник, посуда. Но не было ни воды, ни чая ни сахара. На этаже воды в кулере тоже не оказалось. Пришлось бежать на соседний этаж. Душ это проблема из проблем. Из под него течет куча воды, при условии аккуратного его принятия. Душевая кабина несуразная. Полотенец было непонятное количество. Одно большое, два для ног, и сколько то еще . Полных комплектов не было. В результате полотенца для ног были для того чтобы вытирать ими воду после принятия душа. Вода лилась из под кабины) При выезде из номера нам сказали что не хватает одного полотенца) это вообще нонсенс… Мы все их не считали, были разного размера, но в каком количестве их выдают на человека непонятно, т к комплектом они точно не шли. Мы предложили осмотреть наши вещи, потом сказали что все хорошо. Ситуация странная. Постельное белье кстати тоже уставшее, желтое.

Понравилось: Мы приехали с Москвы на хоккейный турнир. Отель расположен в 5-ми минутах от дворца. Жили на 5 этаже. Номер с двухспальной кроватью. Окна выходили на пруд и футбольную площадку. В номере холодильник, тапочки, зубные щетки с пастой, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, фен, полотенца для лица, тела и ног. Так же был напольный кондиционер (мы не включали). Кондиционеры не в каждых номерах-уточняйте. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Кулер в коридоре. Есть столовая. Завтрак шведский стол 700₽ с человека. Можно докупить в отеле, не обязательно сразу бронировать. Обед и ужин по меню. Мы ходили на завтрак, обед и ужин, когда хотели и платили на месте. Расплачивались картой Сбербанка Мир. В отеле есть банкомат. Обратите внимание, что у каждого банка своя конвертация. По карте Сбербанка мир за 1 белорусский рубль с нас снимали 28,01 рубля. С Т- банк за 1 белорусский рубль снимали 27₽. Отель рекомендую! Не понравилось: -

Понравилось: Очень понравился парк возле отеля, воздух, тишина, каждый день по вечерам гуляли. Рядом красивый храм, магазины, рынок, проблем с продуктами точно не будет. Бронировали отель без питания, по желанию можно на месте оплатить завтраки по системе шведский стол, завтракали один раз, не понравилось, а вот ужин был хорош, порции огромные, дочка не смогла осилить, обед тоже вкусный очень. Остановка общественного транспорта через дорогу, рядом киоск, покупали билеты и жетоны на метро. Нас дорога не напрягала, главное знать, на какой автобус сесть, до отеля от вокзала и обратно, конечно, такси заказывали, с чемоданами нереально. Хорошее впечатление об отеле, чисто, уютно, персонал вежливый. В ванной комнате предусмотрено аварийное освещение, особенно ночью выручает . В шаговой доступности зоопарк, от отеля можно добраться наземным транспортом до Комаровского рынка, удобно. Рекомендуем. Не понравилось: -

Понравилось: Отель и номер понравились. Персонал доброжелательный. Претензий и нареканий к отелю нет. Завтраки отличные. Единственное - расположен далеко от метро, немного неудобно. Но это не критично. Так как с транспортом в Минске все хорошо. Отелю большое спасибо!!!! Буду обязательно его рекомендовать друзьям. Не понравилось: Мне только один момент не очень понравился: стоимость за номер указана в российских рублях. Оплата была на месте. Отель пересчитал стоимость в российских рублях на BYN по одному курсу (условно 27,27руб), а оплата в итоге прошла на более высокому курсу (29,35). Конечная сумма в рублях получилась выше , чем было заявлено при бронировании (почти на 8% выше заявленной стоимости). Мне кажется, что лучше стоимость за проживание указывать в валюте (в данном случае - в BYN). Так будет правильно. Ну либо тогда нужно сразу оплачивать, во избежание таких ситуаций.

Понравилось: Чисты номер, свежие полотенца и прекрасный мягкий матрас)) Никаких проблем с горячей водой или комарами не было как в других отзывах пишут. Москитные сетки стоят на окнах, также как и работает микропроветривание. Увы, кондиционера конечно нет, это минус, но за такую цену и не за люкс номер его может и не быть)) Расположение не в центре, но в округе вся инфраструктура есть. Странно вообще оценивать отель за расположение, ведь как гость, я сама выбираю где мне локально удобно остановится, а отель где построен там и стоит)) По обслуживанию все отлично, номер убирают , постельное свежее, мебель без следов износа. Не понравилось: Запах, но это не к отелю относиться и даже не к водоёму рядом. Видимо коммунальные проблемы в квартале, и увы запах доходит до отеля(

Понравилось: - Не понравилось: Отношение отдельных работников на стойке регистрации. Изначально выдали номер рядом с лифтом где постоянно хлопает дверь тамбура. Плюс стоит кулер с водой. На этаже много свободных номеров, но нужно выдать ключи от самого неудачно расположенного. Заменили по просьбе. Рядом со вторым номером в коридоре трещина в стене от потолка до пола. При заселении я даже попросил ключи для осмотра номера( ранее была схожая ситуация с трещинами в стене только в самом номере). Работник стойки регистрации выдаёт ключи от второго номера напротив которого трещина. Абсолютное нежелание слышать клиента. Ощущение будто мы приехали не в отель, а персонально к работнику стойки регистрации.

Отель большой и очень чистый. Мебель не новая, но все работает исправно Персонал на ресепшн доброжелательный. Единственный минус- при выселении попросили подождать 5 минут, чтобы проверить номер. По-моему это архаизм) Парковка большая, из окон видно машину. Около отеля остановка автобуса и троллейбуса. Городской транспорт очень дешевый и чистый. До метро ехать примерно 5 остановок. Поблизости зоопарк. Очень интересный, много тигров. Один раз ходили на обед, обед был по меню, недорого. В 5 минутах от отеля универсам, где можно купить местные продукты. Отель рекомендуем. Для путешественников на автомобиле, не желающих заморачиваться ездой по городу, это лучший вариант.

Понравилось: Номер большой, потолки высокие. Все чисто. Есть кондей напольный в номере, работает шумно. Есть холодильник в номере. Кулер с водой на этаже. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Вид из окна на реку. Под окном футбольное поле, рано утром начинаются тренировки под свисток тренера:) Хороший сытный завтрак шведский стол. Есть даже красная рыба (форель), сырки глазированные, зерненый творог с наполнителем в заводской упаковке Не понравилось: Плесень в душевой кабине по шву. Так себе шумоизоояция, слышно разговоры в соседнем номере.матрац пружинный и жесткий. Но я не люблю мягкие, поэтому мне норм. Номер подуставший, но все было чисто.

Понравилось: Очень хороший отель. Номера действительно чистые, все убрано и помыто. В номерах тепло, а это было важно для нас. Так же очень хорошая шумомзоляция - мы думали что с нами на этаже никто не живет, а оказывается люди были. По расположению отеля не могу ничего сказать - мы ездили в центр на машине , метро не пользовались. Отель однозначно рекомендую! Не понравилось: Когда купаешься - вода вытекает на пол, так как плохо просилеконины дверцы душевой. В соседнем номере ( останавливались родители) не открывались окна на режим проветривания. Но это мелочи, в целом осталось очень хорошее впечатление об отеле.

Понравилось: Большая парковка со шлагбаумом на ночь. Номер чистый, удобная ванная, современная мебель, посуда, холодильник, много полотенец. В прокат на рецепшене можно взять велосипед и покататься в красивом уютном парке 900-летя Минску. Завтраки можно докупить дополнительно за 25 бел.руб. на человека. На этаже стоит кулер. Не понравилось: Раскладной диван в номере люкс не удобный. Сидеть нормально, но спать на нем не возможно. От центра далековато, но на машине можно добираться за 20 мин. В фоейе и на рецепш не совсем приятный запах. Почему-то чек после оплаты не дают сразу, а только при выезде.

Понравилось: Отличный вид из окна, наверное лучший в Минске. Очень приветливая девушка в рецепшн, мы нечаянно забронировали лишний день, она отменила бронь,а Островок вернул деньги, очень приятно. Никто не докапывает в номере. Есть холодильник. Есть парковка под шлагбаумом, большая классная. Не понравилось: В номере холодно, пришлось покупать обогреватель и оставить его в шкафу, чтобы не тащить в самолёт. Причем в городе отопление было уже как неделю. Отель расположен в месте, вокруг которого нет совсем ничего, заняться нечем, пришлось просто работать бесконечно, чтобы скоротать неделю.

Понравилось: Прекрасный номер со всем необходимым превзошел наши ожидания. Удобные кровати и подушки, приятное постельное белье и полотенца. Плотные ночные шторы. Хороший классический дизайн. Правильное расположение кондиционеров. Все чисто просторно удобно. Есть даже чайный сервиз.Теперь понимаю почему некоторые туристы в трехзвездочных европейских отелях ищут халаты и тапочки! Отель вполне достоин 4 звезд. Не понравилось: Душ сантехники расположили очень неудачно, невозможно освободить руки, т.к. струя направляется не вниз, а на противоположную стенку.