Ария

Проживали неделю в этом отеле. Все очень понравилось. Номер очень уютный, все чистенько. Халаты, тапочки, полотенца, средства личной гигиены, чай, кофе, вода, все необходимое есть. Очень понравилась косметика в душе, волосы как после салона🥰. Уборка каждый день! Мы обычно вешали табличку «не беспокоить», просто не успевали все замарать🫣 Однажды случайно не той стороной повесила (получилось вместо «не беспокоить» - «уберите номер») так нам все как к заселению приготовили. Завтраки каждый день разные, выбор большой. Сам отель в отличном месте, все в шаговой доступности (остановки, бульвар, парк, жд вокзал). Прекрасный персонал (и в отеле, и в ресторанах)! Однозначно рекомендую! Желаю процветания отелю, чтобы всегда было много адекватных гостей! Пусть уровень вашего сервиса только растет! Спасибо за прекрасный отдых! До новых встреч! P.S. борщ из ресторана Gastro solo 👏

Гостиница прекрасная и комфортная! В номерах каждый день полная уборка, каждые два дня замена белья. Кухня и особенно завтраки это прекрасно! Многим гостиницам пора сюда приезжать за мастер-классом! Приветливость и корректность персонала! Прекрасный вид из окна на горы! Да, был вопрос с одним сотрудником, но решилось все быстро и корректно! Это лишний раз доказало клиентоориентированность. В следующий раз СЮДА!!!...... РЕКОМЕНДУЮ! С уважением, Анатолий.

Шикарная гостиница! Начиная с приветливых улыбок на ресепшене вкуснейшими завтраками в ресторане, понравилось все! В номере идеальная чистота! Как будто до нас никто не жил. Белоснежное белье, ортопедические матрасы, туалетные принадлежности, водичка, чай, кофе, халаты, тапочки! Не переставали восхищаться сервисом каждый день! А какая ухоженная территория вокруг! Отдельное спасибо шеф повару и девочкам , обслуживающих в ресторане На завтраках. Блюда изысканные, разнообразные и очень вкусные! 15 метров столов с разными блюдами, выпечкой, салатов, напитков, молочной продукции, фруктов, сухофруктов!!! Уборку горничная делала в удобное для нас время и на 5 с плюсом! Спасибо руководству гостиницы, за то что делаете наш отдых идеальным! Восхищаюсь!!!

Замечательный отель "Ария"! Все организовано очень профессионально, начиная со службы бронирования, регистрации, размещения в номерном фонде, оснащении номеров , питании и уборке. Свежий ремонт в приятной цветовой гамме,современная сантехника и мебель, удобная кровать, хорошее белье по 4 полотенца на человека. Ежедневное пополнение бутилированной столовой воды, пакетированного чая и кофе. Ежедневная уборка номеров. Питание в уютном ресторане по системе шведский стол очень разнообразное, ежедневно были какие-то новые вкусные горячие блюда.Все сотрудники отеля вежливы и внимательны. Неделя отдыха в новогодние праздники пролетела очень комфортно, уютно, вкусно, но быстро! Спасибо большое всем сотрудникам отеля Ария**** за организацию отдыха в чудесном городе Кисловодске!

Отель однозначно рекомендую. Много где приходилось останавливаться, но это место превзошло все наши ожидания. Все супер, начиная от местоположения и заканчивая осбслуживанием! Завтраки сытные и очень вкусные! Побывали и в баре Блюз и в ресторане, тоже все на высоте. В номерах чистота, постельное белье и полотенца белоснежное! Откликались на любую нашу просьбу . Уборка номеров каждый день. Очень вежливое обслуживание и на ресепшене и в столовой. Огромное спасибо за все и персоналу данного отеля и конечно же руклводству! Будем рекомендовать вас всем нашим знакомым и сами теперь только сюда ! Все отлично и так держать! Спасибо вам за наш незабываемый отдых!

Персонал в отеле был очень внимательный и доброжелательный, что создавало комфортную атмосферу на протяжении всего проживания. Завтрак заслуживает особой похвалы — шикарный, с огромным выбором блюд и закусок, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Отель чистый и свежий, ежедневно проводилась тщательная уборка номеров, что очень приятно и важно для отдыха. Особенно тронул момент с днем рождения моей мамы: в день заезда ей сделали небольшой презент от отеля — бутылку шампанского и фруктовую тарелку. Такая забота и внимание к гостям оставили очень добрые впечатления. Всегда приятно чувствовать индивидуальный подход в отеле!