Отзывы о Victoria Olimp

Понравилось: Расположение для авто нормальное. Напротив церкви, рядом ТЦ. Есть где поесть и доехать недалеко до нужных мест. Не понравилось: 1. Места для парковки продают в том числе и для заезда). По крайней мере, когда я заехал, потом уточнил и сказали, что оплатить надо и так. Обычно подъезд всё-таки бесплатный. 2. Продают возможность парковаться, а не парковочное место. Приходилось искать. Некоторые ставили в 2-3 ряда. Благо много было москвичей, то это было не очень критично, но непонятно. 3. Карта на электричество отдельная и была в номере всегда. Уходя немного приподнимаешь, чтобы всё отключить. Так вот, в последнюю ночь (мы приехали с прогулки поздно - в районе 23) уборщица взяла эту карту. Позвонил - спокойно сказали, что ну значит уборщица взяла и тогда завтра получите. Когда настоял, то сделали дубликат карты, за которым пришлось спускаться самому. Мне кажется, это не 4 звезды. 4. Перегородка в ванной сделана меньше, чем на половину. В итоге брызги на полу и полотенце для ног использовалось как тряпка и мы сушили потом. Снова не 4 звезды. 5. Переключение на душ трудное. Девушке пришлось бить, чтобы переключить. 6. На последний день держатель душа перестал держать) Пришлось "колхозить", чтобы он не опускался и не становился душем "для хоббитов"). 7. Минибар еле охлаждал. Не секрет, что многие используют как холодильник, чего и мы хотели, но у окна было прохладнее. 8. Кстати, да, в номере было прохладно. Включали на всю обогрев, но помогало немного). Зато не душно. И снова вердикт - 3 звезды максимум! В Несвиже 3 звезды, а порядка больше

Понравилось: Отличный отель, хорошее местоположение, до Немиги 30 минут на автобусе, рядом парк, 700 метров в одну сторону супермаркет Соседи, две аптеки, Fix Price, в другой стороне на таком же расстоянии ТЦ с фудкортом и большим супермаркетом Green. Вид из окна на собор и парк. Персонал супер вежливый и ненавязчивый. Заселили в 13:15 (при заселении с 14) без вопросов. Обслуживание номеров проходит по этажам два раза в сутки, меняют полотенца, постельное белье, расходники в ванной, выносят мусор. Только когда вас нет в номере. Даже не беспокоят, когда вы в номере - зайдут в следующий раз. Полная уборка только по запросу путем вывешивания таблички. Главный БОНУС от отеля - чайник в номере, что очень сильно скрасило моё пребывание. Также есть небольшой сейф с кодовым замком, код вы придумываете сами, главное не ошибиться :) В целом мне понравилось у Вас и при случае остановлюсь здесь снова Не понравилось: Wi-Fi пролагивает при видеозвонках по WhatsApp. Не сильно, и не критично, и не часто, но заметно. Также пролагивает ТВ. Окно тонкое и слышно шум проспекта (но я так уставал, что мне все равно, я нормально засыпал). Дверь в номер тоже тонкая и слышно всё, что происходит в коридоре (но это проблема всех отелей). Мелкие недочеты по ремонту и небольшая поношенность номера (душ немного криво установлен, одна из лампочек для чтения не работала, капли краски на стене в углу и т.п.), но все это никак не влияет на общее впечатление Из-за формы здания комната не идеально прямоугольной формы, а одна стена под углом, что может не понравится перфекционистам))

Понравилось: В отеле чисто, в номере тоже. Стараются сильно. Еда довольно разнообразная, хотя и относительно простая. Шведский стол на завтраке с набором разных чаев (ура, не надоевший Гринфилд). Тут молодцы. В спа центре также старались загладить впечатление от неподготовленности ресепшна. Массаж идеальный. Не понравилось: Отель позиционируется как SPA. Но при заселении не сказали про лимит часов бесплатного посещения спа-центра (а это всего 3 часа в день), в номере неверная информация (на тв как минимум, в бумажной папке как максимум) о часах работы спортзала (он открывается не в 7, когда можно взвеситься и потренироваться, а потом пойти на завтрак, а в 8 - это чуть не испортило весь график дня), на ресторане табличка 7-24, а закрыт он с 22 часов, и так далее по мелочи... Но в номере все хорошо, кроме санузла - кран и душевая лейка очень странно работают, напор воды такой, что долетает через проход между ванной и умывальником. А мыться неудобно. Попросил починить. А халат для фитнес пришлось просить у горничной на этаже (коридоры у отеля при этом по сотне метров), на ресепшен про это ни гугу, пока в спа не сказали.

Понравилось: Приятный, чистый отель. Номера просторные, в здании располагается СПА. Можно добраться до центра на автобусе за 15 минут, остановка общественного транспорта рядом. Не понравилось: Проблемы с парковкой - места рядом с отелем катастрофически не хватает. Близлежайшая парковка у бизнес-центра платная. -1 звезда из за парковки в соседних дворах. При оформлении бронирования через Островок выбрал 3 человека, включая ребенка 12 лет. При заселении выяснилось, что за доп место для ребенка нужно отдельно доплачивать (2 000 в сутки). Позже от support Островка узнал, что бесплатно ребенок проживает только если спит в одной кровате с родителями. Кровать большая, но втроем на ней немного не комфортно будет скорее всего. Вариант без дополнительной платы мне при заселении не озвучили. Планы изменились и мы приняли решение покинуть отель на день раньше. На просьбу вернуть деньги за дополнительное место (-1 сутки) администрация ответила отказом.

Понравилось: Заселение прошло быстро, несмотря на огромный поток клиентов. Номер был чистый (помним про Григория в углу), номер больших размеров - дышать прям легко. Вода в номере, чая и кофе не было, был маленький чайник - не использовали. По запросу принесли тапочки, так же предлагают халаты. Матрас мягкий - кому-то будет супер топ :) Не понравилось: Были в период с 23 февраля по 25 февраля. Именно в 23 февраля ресторан работал до 21:00, о чем узнали постфактум - после череды звонков и спустившись вниз. Румсервис не круглосуточный - для нас лично это был минус, т.к. используем данную услугу в отелях постоянно, особенно в части заказа еды в номер. Ванная комната - требует внимания, рассохся гарнитур под раковиной, экран в ванной был приспособлен на салфетках - чтобы не отходил от бортика. В номере была паутина под потолком, назвали паука Григорий, хорошо не спустился навестить :) Чуть внимания обустройству номеров и заботы и будет топчик.

Понравилось: Очень хороший красивый отель в современном стиле, номера чистые, удобные, просторные. Поселили нас повыше, как мы и попросили. Убирались ежедневно, на каждом этаже есть место для курения (лоджия), вежливый персонал. Удобное расположение, рядом торговый центр с ресторанным двориком, где можно недорого поесть. От центра города примерно 6 км, если ехать на машине 10 минут. Не понравилось: В первый день, когда заселились нам предоставили двухместный номер с одной большой кроватью, хотя бронировали с дополнительной кроватью для ребенка. Нашу ситуацию разрулили в кротчайший срок и горничная принесла раскладушку для ребенка. Также огорчило то, что на территории отеля платная парковка. Цена на проживание не дешевое, а парковаться гостям можно только за деньги. Мы из принципа не стали платить и поставили машину на парковку во дворовой территории, которая была видна из окна отеля.

Понравилось: Расположение отеля удобное. До центра можно легко добраться. Рядом парк, большой ТЦ, остановка автобусов. С крыльца отеля открывается вид на храм. Что касается завтраков - нейтрально. Голодными не останетесь, есть яйца в разных ипостасях, колбаса, сыр, сосиски, йогурт, кофе. То есть без изысков, но самое базовое питание. Не понравилось: Скажем так: не то что не понравилось, а просто удивило: 1) отсутствие в отеле аптечного киоска. То есть совсем нет его. Отель, позиционирующий себя на 4 звезды, подразумевает немного иную инфраструктуру. 2) Постоянно не работающий обмен валют сюда же, в список того, что удивило. 3) В номере нет мини-бара (он нужен в качестве холодильника, ну мало ли, человек может кефир себе купит, и где хранить?). Это реально провал в организации работы отеля. 4) Нет в номере индивидуального климат-контроля.

Понравилось: Месторасположение Не понравилось: Отсутствие кулера с водой на этаже, холодильника в номере, чай и кофе положили в номере только при заселении, заявленный комплексный обед отсутствовал, но огромное спасибо что добродушные работники кафе нас вся таки покормили, но стоимость как ресторане, хотя порции очень маленькие, еда в ресторане отвратительная (куриный суп лапша готовился примерно 40 минут, но оказался совсем не съедобным (в нем было огромное количество черного перца, даже губы горели, а на после док ещё и скорлупа от яйца попалась), так что есть там можно только включённый в стоимость завтрак. Spa зона тоже не понравилась, она не рассчитана на количество проживающих в отеле, сервис так себе, хорошо что это был подарочный сертификат.

Понравилось: Мы были на машине, вопросов по местоположению нет, с парковкой во дворе проблем не возникло. Рядом есть парк. Номера большие с огромным окном и широким подоконником. Очень комфортная кровать, утром не хотелось вылезать из нее )) Бесплатная возможность посетить SPA с 7 до 11 утра (небольшой бассейн с опцией гидромассажа , хаммам). Не понравилось: В ванне была сломана лейка душевая, вечером приняли душ нормально, а вот утром она окончательно развалилась, это расстроило. Свет в коридоре - два потолочных светильника странно работали, не нашли к ним выключателей и они долго не гасли перед сном, в итоге мы вытащили карточку для электричества у входа. В SPA не работала сауна и очень холодный был бассейн-купель, но может так и задумано..

Понравилось: Хорошие завтраки. Если хотелось кушать вечером, из меню ресторана заказывали. Все приносили вкусное и очень оперативно! Клиентоориентированность ресторана налицо! Не понравилось: При заселении в одной из комнат номера ( luxe superior) не работал телевизор. Обратилась на ресепшен. Говорят: посмотреть и помочь некому(( спецы будут только в понедельник. На минуточку, речь идет о вселении в пятницу и выселении в понедельник. Нормально?!!! При цене номера 9к! люди не озаботились проверить перед вселением клиента работоспособность техники. Дальше больше…. на следующий день уборка не производилась. Обратилась на ресепшен с вопросом: уборка проводится должна в номере ежедневно? Отвечают: да. Так какого …. Вы ее не делали?!!!!!

Понравилось: Отель не в центре города, но мы приехали на машине, нам было удобно. Перед отелем парковка, всегда было место. Номер шикарный, кровать удобная, вся мебель функциональная с множеством мест хранения. Шкаф большой, с подсветкой. Много розеток, светильников. В номере был чайник, чашки и стаканы. Утюг в коридоре на этаже. Белье было новое, уютные халаты и тапочки. В ванной шампуни, гели для душа, мыло, зубная щётка и паста, бритвенный набор. Мне очень понравилось. С удовольствием провела 4 дня в этом отеле. Не понравилось: Сломался холодильник в номере, но нам любезно предложили воспользоваться холодильником в комнате горничных. И не очень понравились краны в раковинах- очень брызгались, после мытья рук одежда была мокрая.

Понравилось: Отель довольно удобно расположен - рядом есть автобусная остановка с которой можно добраться в центр города без пересадок. При желании до центра можно добраться и пешком - около часа неспешным шагом. На такси 6-7 рублей и 10 минут езды. Персонал оставил приятное впечатление. Все приветливые и вежливые. Порадовал завтрак. Большой выбор различной еды на любой вкус. В отеле есть spa-зона с тренажёрным залом сауной и хаммамом Номер очень просторный, есть ванна, хороший Wi-Fi Не понравилось: Очень плохая шумоизоляция в номерах. Слышно все что происходит в коридоре, в соседних номерах. Неожиданные порожки в коридоре и в номере между основной и ванной комнатами

Понравилось: Классная гостиница. Приезжали на праздники. За цену стандарта в других гостиницах здесь мы получили двухместный люкс (тапки, халаты, куча полотенец и гигиенические принадлежности) . В номере тишина, соседей не слышно, единственное холодильник шумел, хорошо что он был в соседней комнате. Завтраки супер, основные типы продуктов есть и их много, за один раз все не распробовать. На ужин ходили в кафе амели по близости. Я бы точно сюда вернулся ещё раз. Не понравилось: 1.кран на раковине это эпикфейл - он слишком высокий, постоянно отходишь от него весь забрызганный. 2.парковка прямо перед входом.странно,что никто в холле не припарковался.

Понравилось: Да всё было чисто,пыли небыло и запаха постороннего тоже,мусор уберали каждый день Вежливый и улыбчивый персонал на ресепшене, сразу объяснили что где и как доехать как дойти до центра города и во сколько завтрак и где можно машину припарковать всё по существу. Не понравилось: Парковка была постоянно забита,но это праздники было много гостей, сантехника в ванной комнате уже явно устарела и требует ремонта или замены,брызги с раковины в разные стороны,телевизор периодически зависал и приходилось выключать и включать заново и от окна а они там очень большие поддувало переодически при этом за окном был плюс,в минус будет наверное холодно.

Понравилось: Нам очень понравилось всё! Номер семейный двухкомнатный- это 2 отдельных номера и аж 2 двери между ними, звукоизоляция шикарная. Мебель, ремонт, постельное- всё новое и шикарное. Персонал шёл на встречу и поднял на троение! Очень нравится как решили проблемную ситуацию. Вообщем 10 из 10. Рекомендую. Пожить в этом отеле отдельное удовольствие. Сауна (или Хамам) с бассейном , не помню точно, с 8 до 11 УТРА бесплатно. Вообщем этот момент уточняйте! Мы комплимент от отеля получили очень понравился Шикарный! Всё есть! Выше похвал Не понравилось: Хамам и бассейн только с 8 до 11 утра бесплатно. Может это только в Новый год так, уточняйте