Отзывы о Волна

Территория отеля чистая и ухоженная! Перед входной группой нет высокого забора, вместо этого зелёные насаждения и столы со стульями. Здание гостиницы можно свободно обойти по периметру. На заднем дворе внушительных размеров расположен бассейн! Хорошо оформленная зона ресепшен, то как и должно быть в приличных гостиницах. Приятный бонус чай, кофе. Есть лифт👍 В коридорах и номерах ковровое покрытие. В номере есть все необходимые принадлежности, и халаты в том числе) Кровати большие и удобные; матрас высокий и плотный. Постельное бельё чистое, хрустящее. Wi-fi работает отлично. Из минусов: Пожалуй дискомфорт и шум создают сами гости: хлопают дверью, громко дискутируют в коридорах, когда идут к номеру, устраивают разборки в номерах, бывает, что дети бегают по коридорам, что-то кричат, а их родители кричат в ответ)) Шум с улицы тоже есть: проезжающие или разгоняющиеся «тазы» с громкой музыкой, а их в городе очень много! Курящие или болтающие мужики на соседней территории. Можно закрыть окна и включить кондиционер, но только не в зимней сезон.. Мы проживали в декабре, туристов практически нет. Уверена, что летом добавятся соседи, болтающие на балконах до утра, идущие к бассейну, кричащие прохожие - и всё это вы будете слышать! Проблема с притоком воздуха, в номерах очень сухо и жарко. Балконную дверь нельзя поставить на проветривание, нет москитных сеток - огромный минус!!

Отличный отель! Стильный, чистый. В номере есть всё что нужно: набор полотенец, халат, тапочки, шампунь, гель д/душа, мыло, щётка, паста, фен, мини-холодильник, чайник, чашки, чай, кофе, бутилированная вода, светильники над кроватью, розетки, телевизор СмартТВ, высокие матрасы, не промятые. У нас в номере 2 односпальные кровати, на них по 2 подушки. Шторы блэкаут. Сплит-система. В ванной комнате душевая кабина, раковина, зеркало с подсветкой, унитаз, гигиенический душ и горячий полотенцесушитель. Очень удобно на нем сушить одежду. До пляжа минут 7. Рядом здесь есть пункты выдачи Озон, WB, СДЭК. Через речку большой торговый комплекс и огромная куча мест чтобы поесть, магазинчиков, недалеко есть аптека. Считаю очень удачное расположение у отеля. В отеле есть теплый бассейн.

Хочу выразить благодарность администратору Анастасии. Добрый, чуткий человек💗 Подробно подсказала как добраться до различных мест. Если бы все были такие, цены бы отелям не было)) Вообще само пребывание в отеле было комфортным. Отличное месторасположение. От аэропорта 12 мин на машине. Рядом в пешей доступности пляж Sochifornia, зона отдыха "Мандарин" со множеством заведений и пляжем. В номере отеля к моему приятному удивлению есть напольные весы👍 Зеркало с сенсорной подсветкой очень классное. В номере есть большие флаконы с шампунем, бальзамом, гелем д/душа по 500 мл. Пользовалась своими. Но тем не менее это полезная опция. Также в номере есть гигиенический душ. Есть тапочки и халаты. В наличии все гигиенические наборы, в т.ч. с ватными дисками, ватные палочки и швейный набор для ремонта одежды. Админисстрация прислушалась к моей просьбе, перед заселением поставить стул в моём номере. Мусор выносили ежедневно. Выскажу свои пожелания руководству: Очень не хватает зеркала в полный рост, ящиков для хранения одежды и плечиков, небольшого стула (пуфа) у стола. В целом я довольна 👍

Лучшее место для разнообразного отдыха на имеретинке! Очень комфортабельный, ультрасовременный и красивый отель. Вежливый персонал, особенно хочется отметить администратора Константина, который нас заселил и нес ответственность за комфорт нашего пребывания все дни. В номерах очень чисто, есть всё необходимое, вкусные завтраки! Феи-горничные все очень вежливые и внимательные, в классной униформе) все тебе тут улыбаются, все желают хорошего отдыха) поблизости есть всё необходимое: магазины, кафе, аптеки, алко-бутик) пляж в 5 минутах ходьбы. Бассейн на заднем дворе очень хороший, чистый, приятно окунуться с утра и полежать на солнышке! Спасибо большое всем причастным к нашему приятному пребыванию💖 обязательно приедем ещё!

Я проживала с 3.08 по 9.08 2025г.И вот что хочу сказать. Превосходный отель с хорошим сервисом и комфортными номерами. Завтраки были вкусными, разнообразными и всегда подавались вовремя — отличный старт дня. Номера содержались в идеальной чистоте: полотенца были чистые, и уборка проводилась ежедневно. Константин на ресепшн — отдельная причина вернуться.Хочу выразить ему отдельную благодарность за высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Он всегда приветлив, вежлив и оперативен в решениях. Константин не только помогал с организационными вопросами (ответы на запросы, советы по местным заведениям и маршрутам), но и был приятным собеседником, что делало ожидание и общение комфортным. Не смотря на его юный возраст,его профессионализм и внимательность заметно улучшили впечатление от проживания — прошу руководство поощрить такого сотрудника!