Хочу выразить огромную благодарность администрации и персоналу гостиницы! Наша история немного нестандартная: мы забронировали номер на двое суток, но планы изменились, и после первой ночи нам пришлось уехать в другой город.
На обратном пути мы надеялись остановиться снова, ведь место было уже оплачено, но в итоге были в городе лишь проездом. По нашему обращению гостиница без лишних вопросов и проволочек вернула нам деньги за вторые, неиспользованные сутки! Более того, мы забыли в номере зарядное устройство, и его нам так же любезно вернули🥰
Такой уровень доверия и порядочности по отношению к гостям — это большая редкость и невероятная приятность! Огромное спасибо! Обязательно остановимся у вас снова, когда будем в городе с более продолжительным визитом. Всем рекомендую!