Отзывы о Aurum Family Resort&SPA

Отдыхали недавно в этом отеле. Еда вкусная,разнообразная( но если хотите изысков 'их там не будет) обычная столовская еда. Макароны,рыба, баранина, курица, пару супов и пару десертов и т.д. 1 день была горбуша вкусная в целом все. Фрукты( яблоки, персики) Роллы, и прочего нет ничего. Якобы сезон окончился-ешьте что есть. Перекус есть промежуточный ,но так минимальный. Алкоголь чистый, не разбавленный. Был жуткий дубак из развлечений- бар, и баня. Баня ( финская) холодная. Джакузи грязный , басик тоже не фонтан, спасал душ. Все были в Хамаме и толпа туда сюда бегает. Басики на улице холодные в Сентябре- градусов +-19-20 хотя обещали 27-30 даже если выпил, врядли залезешь, хотя были смелые кто плавал. Номера в целом терпимо. Но были и минусы, в корпусе может и тише,но в домиках слышимость жесть. Вечно бегают все с тележками по утрам носят грязные постельные - шумно. В плане развлечений не было ничего совсем. Даже музыка играла и то не всегда. В целом если закрыть глаза на минусы из 10 на 3-4. Море рядом, чистый воздух, пляж - это свой плюсик. Возможно летом там лучше,но в сентябре всем пофиг. Парковка- платная!!! ХОТЯ машина стояла на улице!!! Возле отеля!!! никто ничего не смотрит там. Ходили сами проверяли чтоб никто ничего не унёс. БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ ПЛЮС МАССАЖИСТКЕ АЛЕКСАНДРЕ!!! ВЫ ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА!!!! Массаж и ваши золотые руки скрасили наш скучный досуг.

Добрый день. Перед посещением отеля, читали отзывы посетителей, где было сказано ,что номера не убирают и не меняют полотенца. По факту - уборка качественная, ежедневная, со сменой полотенец, с пополнением воды , детского питания ! При въезде в номере- бутылка игристого . Еда вкусная , разнообразная , пополняют фрукты , нарезки (за исключением снек бара) большие пивные стаканы, а не как писали что маленькие. Пляж чистый и без запахов мазуты. Из минусов- не работает бассейн инфинити, отложили дату открытия. Анимация присутствует. В целом нам нравится , дети довольны , отдельное спасибо отелю за комфортную температуру детского бассейна. Процветания и побольше гостей .

Отдыхаем здесь второй раз. Дети и взрослые в восторге! Приветливый персонал, сама обстановка комфортная и приятная. Территория комплекса не маленькая, но расположено всё доступно! Бассейны с подогревом🫶🏻пляж рядом, по пути смотровая с лавочками. Ну и конечно, спа зона с сауной/хамамом и бассейном🫶🏻питание тоже очень понравилось, большое разнообразие, каждый нашел себе что-то по вкусу! В общем, Aurum, спасибо за наш отдых, вернемся еще💞

Хочу оставить своё мнение об отеле Aurum. Проживал в нём с 20 по 26 апреля с семьёй - двое взрослых, двое детей. Об отеле узнал по рекомендации коллеги, который здесь бывал дважды и его всё устроило, ему поверил на слово. На ресепшене встретили с улыбкой на лице, всё грамотно объяснили, рассказали какие основные мероприятия где проходят. Персонал спокойный, доброжелательный, ненавязчивый. На все вопросы и просьбы всегда отвечали, помогали. Номер чистый, тихий (сторонних "шумов" за стенками не слышно), отдельное спасибо за комплимент от отеля при заезде. Убираются каждый день с заменой полотенец, халатов и тапочек. С номера вид на море, очень красиво. Теперь о ресторане: вкусная, разнообразная еда. Маловато отдельных овощей с зеленью (списываю на начало сезона). Отдельное спасибо персоналу кухни Владу и Насте. Поваров не видел, но они знают свое дело. Мясо тает во рту, овощи хорошо приготовлены - не "сопли", с лёгкой хрустинкой. В салатах не преобладает майонез, как в каких-то столовках. Так, как у нас было начало сезона, погода была прохладной, уличные бассейны только наполнялись, мы купались во внутреннем бассейне. Бассейн чистый, подогреваемый. Имеется зона с ванной-джакузи, где маленьким дети просто в восторге. Так же есть инфрокрасная сауна, хамам, финская сауна. В определённое время приходит фитнес тренер заниматься аквааэробикой. При отеле есть игровая комната и детская зона. В игровой стоят игровые аппараты (типа самолёты, мортал комбат и подобные игры) платные. Бильярд, футбол (на крутилках) бесплатные. Есть аниматоры (у нас были Зарина и Рубен), занимали детей на несколько часов, спасибо им. Есть уличная детская площадка. Вечерние программы (дискотека, караоке). Есть некоторые минусы: в хамаме от пара есть неприятный запах. Набережная чистая, но постоянно ездит тяжёлая техника оставляя глубокие калеи (это не вина отеля, а непремлемая ситуация с танкерами от которой страдает весь черноморский регион). Мазута на пляже нет, как и запаха.

Приехали всей семьёй в этот отель. Пока все нравится. Детям есть чем заняться, в столовой разнообразие блюд выбрать есть из чего + промежуточное питание между основными приёмами пищи. Номера убирают каждый день, смена белья через 3 дня. Расстраивает только тот факт, что не повезло с погодой, но это ни как не вина отеля и приехали не в сезон. В ближайшее время планируем приехать в сезон когда бассейны на улице будут работать и тогда дополню отзыв.

Были в данном отеле в конце апреля 2025 всей семьей с детьми по рекомендации знакомых, отлично провели время, хотя погода была пасмурной! Очень доброжелательный персонал, ненавязчивый, спокойный. В номерах и на территории чисто, красиво и тихо. Убираются в номерах и меняют полотенца ежедневно. Вид на море - красота, приятно удивлены комплиментом от отеля при заезде, спасибо!🥰 Отличный ресторан с вкуснейшей разнообразной едой и напитками, благодарны персоналу за кухню, Анастасии, Владу (кого запомнили) и остальным, особенно- поварам, вы-умнички! Мясо - пальчики оближешь, салаты, супы-все бесподобно))💚🧡💛 теперь будем сгонять лишние 3 кг(( Зона спа с бассейном приятная, купались и грелись в различных термах и саунах, занимались аквааэробикой, дети играли в гейм-зоне и игровой с замечательным аниматорами Зариной и Рубеном. Большое ей спасибо за заботу и присмотр за детьми, можно было отлучиться на некоторое время. Уличная детская площадка для детей была актуальной. Вечерняя программа для взрослых - зажгательная. Набережная чистая, подметают деревянный настил ежедневно от песка. Рабочие вовсю готовят отель к сезону, обновляют ремонт. Пару моментов, которые нужно учесть - халат на ребенка без места не предоставляется, только за денежку , спасибо за подушку (она есть); подушки небольшие, но очень упругие - не каждому ребенку подойдет, лучше взять свою. Рекомендуем! Отличная система скидок! Ждите нас снова!

Пришло время поделиться впечатлением. Вчера вернулись с отдыха. Отдыхали с 13 по 17 июля и что хочется сказать. Хочу еще! Что делает отдых незабываемым? Правильно люди! От того момента как вы вошли и как вышли, нас окружали люди которые наш отдых делали ярче, чище и насыщеннее. Они стараются и это многого стоит. Учитывали все пожелания, даже недовольства, а они были ведь я обычный человек со своими тараканами. Но что самое приятное, это территория. Есть все для отдыха, аниматоры вообще огонь. Аниматор Мадо Египитский русский брат👍 девочки красотки❤️ собственный пляж, прекрасная территория, вечерами проходит развлекательная программа для взрослых. Кто чем наполнен, тот то и видит. Я отдыхала и получала удовольствие. Все рассветы и закаты были мои. Есть конечно вопросики по питанию, и я этого не скрывала, управляющему озвучила, надеюсь учтут и исправят. Голодными вы точно не будете. Много хочется конечно написать, но я скажу так. Хорошо там где нас нет.

Здравствуйте, замечательно отдохнули в данном отеле. Были в первый раз по советовала коллега. Я бы сказала маленькая Турция. Все по порядку. Еда: еда разнообразная: мясо- утка, говядина, свинина, курица, рыба, жареная, вареная, пареная. Супы- лапша, Бош, свекольник, рассольник, окрошка, гороховый с копченностями. Каши- булгур, гречка, кус-кус, рис..., картошка отварная, запеченая, плов очень вкусный, когда он был брала только его. Овощи, колбасы, сыры, зелень,салата- палаты, пироженки разные. Вообще еда разная и морепродукты тоже есть. Немного не хватало фруктов винограда, Арбузов, граната. Анимация. Как было в прошлом году, я не знаю,в этом году ребята молодцы. В наше время очень тяжело заинтересовать, развеселить народ. Анимация старалась как могла и по возможности всем угодить и детям и взрослым. Тем кто приезжает на неделю, программа им в новинку , те кто на более долгий срок как мы 2 недели, было повторение, но нам все равно понравилось. Пожелания анимации добавьте эстафеты, можно на пляже. Ребята из анимации общительные, приветливые, доброжелательные. Молодцы так держать✋ Рабочий персонал: в кафе официанты молодцы шустро работают, убирают посуду быстро, освежают блюда, свою работу знают. В комнатах каждодневно девочки убирали номер, освежали полотенца.На улице ребята тоже к утру наводили порядок после вечерних посиделок.Вообщем все молодцы. А те кто пишет отрицательные отзывы, я считаю это люди, которые приехали поворчать, на ком то оторваться и просто обижены на весь мир. Все мы живые люди и некоторые недочеты бывают у всех как идеально вы бы не старались. Так что отель Аурум, замечательный отель, где вы отдохнете и душой и телом.