Понравилось: Для одного-двух человек - отличный вариант. Если вас больше - будьте внимательны с бронированием в этом отеле!!
В целом нормальный совдеповский отель. Для непритязательных туристов. Девчонки на ресепшене красивые, 👍 натуральная естественная красота. Все вежливые. Хороший бассейн и питание. В бассейне одна женщина очень приятная! А другая девушка хамка, даже не объяснила ничего. Удобно, что все есть в отеле - и аптека, и сувенирный магазин с адекватными ценами, и кафешки, где можно поесть даже поздно вечером. Расположение самый центр, но далеко от метро.
Не понравилось: Бронировала номер через островок для себя и двоих детей-школьников. Вышел вариант стандартного номера на нас троих, где не совсем по фото было понятно, что будет третьим спальным местом помимо обычной кровати. Решила после бронирования позвонить уточнить, но на ресепшн сказали, что не видят, что именно я забронировала на островке, после связь прервалась, т.к звонила из России, ну думаю на месте разберёмся.
Мы приехали в десятом часу вечера, номер оплачен на троих человек стандартно расчетный час с 14 часов. Поднялись в выделенный номер - не убрано, вообще не подготовлен и будто бы кто-то живёт 🤷. Потащились обратно на ресепшен с уставшими детьми и чемоданом с сумками. Дали другой номер на 17 этаже. Одна двуспальная кровать, застелена. Третьим местом предполагалось разложить кресло, которое видело ещё, скорее всего, вторую мировую. Кресло не заправлено, пришла горничная, дала комплект полотенец на третьего человека, постельное и сказала одеяло возьмете в шкафу, заправите сами. В данном месте хотелось бы вставить, что отелю еще и за что-то присвоена трехзвездная категория... Разложив кресло, я поняла, что на нем просто ну невозможно спать. Пришлось снова идти на ресепшен, так как телефон в номере не работал 🤦 никакого матраса, топера или другого спального места у них нет. 🤷 хотя оплату взяли за троих человек, предоставить столько нормальных спальных мест они не могут. Я готова была доплатить. Но мы были уже очень уставшие после перелёта, было уже поздно, дети легли уже в нормальную кровать и я решила вернуться к этому вопросу завтра.
Мне дали какое-то одеяло подстелить, на просьбу заправить мне постель, сказали, что у них так не принято, гости делают это сами, но попросили горничную мне помочь.
Спала я просто ужасно. На следующий день пошла менять номер с доплатой на семейный. Забронировала бы его сразу, если бы по фото на островке было понятно, что там. А там огромный номер с нормальными кроватями и даже с двумя санузлами. Деньги за возврат правда ещё не пришли 🤦