Отзывы о Спутник

Понравилось: Либо у нас были тихие соседи либо шумоизоляция между номерами хорошая. Но треклятая свадьба на первом этаже смогла ее "разбить" в пух и прах))) В номерах и санузлах чисто (за исключением ящика с холодильником). Много разноуровневого света. Поярче, поприватнее - без проблем. В номере не тесно. Есть удобные стулья, стол, зеркало в спальне и ванной. достаточно розеток. мебель не уставшая. В отеле есть лифт - тащить чемодан по лестнице не придется. Район в котором находится гостиница не тихий но не глушь. в шаговой доступности кафе и магазины. Не далеко до Ж/Д вокзала. В отличии от админов на ресепшене очень приветливые охранники и горничные. В особенности Горничная брюнетка с челкой и высокий седоволосый охранник который менял нам холодильник. После общения с ними мое впечатления об отеле сильно смягчилось. Главный плюс отеля относительно невысокая цена и более чем приемлемое качество. Мое впечатление по большей части снизил частный случай - неприветливый парень на ресепшене, громкая свадьба в день прибытия и не желание администратора убедиться в смерти холодильника прежде чем начать нас убеждать в том что это он так и должен работать. Иными словами прежде чем снизойти и помочь от нас всеми силами пытались откреститься. Не понравилось: Администраторы на ресепшене (по крайней мере те что нам попадались - парень и девушка) сплошь с таким видом будто делают одолжение что пускают пожить в данном отеле. с 16-го на 17-е сентября на первом этаже была свадьба. В номере 207 долбила музыка со свадьбы до часа ночи. Было слышно дословно то что горланил тамада, музыку и слова песен, поздравления гостей и все это ни фига не в радость после 10 часов в пути от Москвы до Минска. В добавок на второй день пребывания нам понадобился холодильник но он был мертв. не смотря на это на ресепшене нам пытались втюхать что это охлаждающая установка а не холодильник, поэтому он не сильно холодит. и только на третий день, после того как мы настояли - к нам соизволила придти горничная и лично убедилась в том что в охлаждающей установке не заявленные +10 а комнатная температура. при этом холодильник нам поменяли только на 4-й день. к слову холодильники никто не вынимает из шкафчика и не вытирает пыль. пылища под нашим была в пару-тройку миллиметров слоем. Розетка в ванной не работает, нас убеждали что это потому что она только для бритв. Как розетка отличает бритву от эпилятора нам не объяснили))))) это даже смешно было))) Видимо ток у бритвы особенной частоты))) Окна выходили во двор, где у мусорных контейнеров по утрам постоянно шум и разговоры. В номере нет чайника - это давно не роскошь в отелях и попроще. На окне в спальне не было сетки на открывающемся окне, хотя в санузле была.

Понравилось: Номер был готов раньше и нас сразу заселили, очень благодарны. Чисто, уютно, ковролин, в номере мини-холодильник, работающий телевизор, стаканы, тарелки, нож. Белоснежное белье постельное, удобные кровати, матрацы, аж по 2 подушки, шкафы, много плечиков, огромное, во весь рост зеркало в спальне. Ещё настольные лампы, бра, плотные темные шторы на окнах, все очень удобно. В самой комнате стол, зеркало, два стула, большой диван и кресло, все, как дома. В спальне тоже 2 стула, тумбочки. Окна открываются, есть москитные сетки, вентилятор. Нас было двое и номер был свободен только такой, но в нем спокойно можно жить втроём. В ванной все чисто, все работало, куча белоснежных полотенец, горячий полотенчик, горячая вода была всегда с хорошим напором, были только шапочки для душа и жидкое мыло, но мы все принадлежности взяли с собой, не страдали. В перечне удобств все было прописано, что есть, мы были готовы. Единственное, нужно очень осторожно мыться и хорошо распределять шторку, чтобы вода не пролилась на пол. Нам все понравилось, никто не шумел, не мешал. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн, в день выселения разрешили бесплатно оставить вещи до вечернего поезда в комнате хранения. На второй день приходили убираться, но мы отказались, так как было чисто и полотенец нам вполне хватало. Оплатили проживание без проблем при вселении картой "Мир". Завтраки, кстати, очень вкусные и обильные, на любой вкус, ешь, сколько хочешь - шведский стол. Есть и каша, и яичница, и картошка с мясом или сосисками, салаты, сыр, колбаса, яйца, блинчики, драники и т.д. Мы специально брали с завтраками, чтобы не бегать и не искать, где поесть по утрам. Мы ездили в Беларусь впервые и в этой гостинице чувствовали себя как дома. До исторического центра, вокзала ездили на общественном транспорте, пешком очень далеко. Остановка рядом. Не понравилось: все понравилось

Понравилось: Завтраки. Для трехзвездочного отеля просто супер, очень разнообразные блюда, да и вкусные, к тому же. Сам номер чистый, достаточно аскетичный, но мне лично этого было достаточно. Хорошая кровать, матрац твердый, не проваливался, все ночи хорошо спалось. Несмотря на то, что достался номер на 2 этаже, шум с улицы не беспокоил. Отдельное спасибо за кулер на этаже с горячей и холодной водой. Девушки-администраторы приятные) Не понравилось: В ванной комнате застала мокрицу. Я не брезгливая, понятно, что здание старое + влажность, но было немного нежданчиком) Хотелось бы, чтобы в номере были тапочки и набор гигиенических средств: кондиционер, шампунь, гель для душа отдельно, а не гель-шампунь. Но зато положили шапочку для душа, в ванной было чисто, полотенца свежие, хорошие. Единственное что, одно полотенце во время уборки поменяли на свежее, но оно было в каких-то небольших пятнах. У меня в номере фена не было, может, это кому-то важно, но я со своим, поэтому мне было некритично. В целом, для трёх звёзд всё ок. Ожидание — реальность совпали.

Отель расположен рядом с остановками наземного транспорта, что удобно для передвижения по городу. Рядом находится СБЕР, где можно обменять рубли российские на белорусские. Завтрак представлен широким ассортиментом блюд свежего приготовления. Это - каша, куры или мясо с гарнирами, сосиски, драники, блины с различной начинкой, сыр, колбасы, масло сливочное, творог и др. молочные продукты, холодные напитки, чай, кофе, выпечка, сметана, джем. Обедать возможно в ресторане с выбором, но это в стоимость проживания не входит. Кровать очень удобная. Белье чистое. Смена полотенец ежедневная. В номере чисто. В ванной есть все необходимое для гигиены, вода холодная и горячая. Холодильник, телевизор, освещение - все в рабочем состоянии. Для размещения собственных вещей имеется большой встроенный шкаф с раздвижными дверями. Удобные стулья. Номер был чистый постоянно. Уборка производится своевременно. Встретили добродушно. Обслуживание вежливое и не навязчивое.

Понравилось: Отличное расположение отеля. Не в самом центре (нет проблем с парковкой), но при этом надклеенных от него (2 остановки на автобусе до пл. Независимости). В пешей доступности несколько магазинов, киоск по продаже проездных билетов, остановка общественного транспорта (автобусы и троллейбусы). Удобно добираться до любой точки города. Очень просторный номер (и прихожая, и спальня, и санузел). Большая площадь остекления. Мебель в хорошем состоянии, неплохой телевизор с большой диагональю. Есть фен, мыло и гель для душа. Холодильник работает. Большая кровать с очень удобным матрасом и четырьмя (!) удобными подушками. Большой шкаф с полками и вешалками. В целом в отеле чисто. Ковролин немного «подустивший», но это не было большой проблемой. Не понравилось: Один раз забрали грязные полотенца, оставленные на полу, и не положили чистые. После звонка на стойку регистрации проблема была решена за 15 минут.

Понравилось: Очень хорошее расположение. Остановка, магазины и даже небольшой рынок в пределах видимости. Мусор убирали каждый день, пылесосили и меняли полотенца по каждой просьбе. Не понравилось: Пол был ковровым покрытием с самого входа. Может так и было задумано, но не очень удобно со стороны чистоты. Не было одноразовых тапочек... Очень высокая ванная. Все люди разные (по росту, возрасту, в силу ограниченной подвижности по медицинским показаниям) и было не очень удобно туда залезать. Может в каких-то номерах и была душевая кабина, но нам не повезло... День рождения это, конечно, замечательно, но на сон грядущий, будучи уставшим, не очень приятно было слушать громкую музыку, доносившуюся из ресторана аж до третьего этажа. В номере был сломан телефон. Починили, конечно, но такое проверяется после каждого выселения. Меню однообразное, но вкусное. Лично на мой взгляд, цена завышена.

Понравилось: Завтрак шведский стол. Разнообразный. Другой вопрос, что мне было не очень вкусно. Но это моё субъективное мнение. В номере холодильник. Были на машине, поэтому шаговая доступность не актуальна. Через дорогу продуктовый магазин. На каждом этаже отеля есть гладильная комната. Это прекрасно! Не понравилось: Так как отел закрывается на реконструкцию в скором времени, не знаю на сколько полезен будет мой отзыв. Очень надеюсь, что администрация их читает и примет во внимание. Второй раз останавливается в этом отеле и второй раз попадаем в жару. Кондиционеров нет в номерах. Вентилятор не спасает. При открытом окне шум с дороги такой, как будто кровать стоит прям на проезжей части. Нет возможности перекусить после 19-00. Ресторан отеля вечно то на спец. обслуживании, то в 18-00 закрывается.

Понравилось: Один из первых пунктов, который хочется отметить - это приветливый, вежливый персонал. Парень и девушка, работающие на ресепшене в день нашего заселения, проявили свой профессионализм при заселении. Отдельное им спасибо! Так же отдельное спасибо сотрудникам службы режима! Подробно подсказали путь до достопримечательностей. Так же хотелось бы немного уделить внимания номеру. Чистый, опрятный, два больших окна во двор. Завтраки чудесные! Большой выбор вкусностей на завтрак: драники, тефлельки, запеканка, блинчики с разными начинками, нарезки, яичница, салаты и т.д. Мой внутренний гурман счастлив! Не понравилось: 1. Фена в номере нет. Его можно взять на ресепшн. 2. Хотелось бы заменить шампунь-гель в дозаторе на отдельные шампунь и гель для душа. Это лишь небольшие пожелания.

Понравилось: Спутник - очень хороший и удобный отель, персонал благожелательный и профессиональный. В отеле очень чисто, в номере был холодильник ( удобно!), в телевизоре подключено много разных программ на русском языке, много дополнительных мелочей - шапочка для душа, зубная щетка и зубная нить, даже расческа и пилочка для ногтей (!), щетка обувная и для одежды. Завтраки в отеле выше всяких похвал , большой выбор блюд и все вкусно приготовлено, спасибо шеф-повару. Расположен в 2 остановках от Центрального ж/д вокзала, транспорт ходит часто, добраться до любой точки Минска не составило проблем Не понравилось: Довольно неудобный расчетный час - 14-00, обычно расчетный час в 12-00, правда, когда бронировала номер. то попросила заселить нас в 10-00, реально заселили в 12-00. Медленный интернет.

Понравилось: Расположение достаточно удачное, не самый центр, но и не окраина. Для нашей поездки было максимально удобно Завтрак нормальный, учитывая цену за номер в отеле. Шведский стол, с приемлемым выбором блюд и ингредиентов. Можно лучше, но тогда и цена будет выше. Стандартный номер гостиницы СССР. В родном городе две подобных гостиницы, примерно того же комфорта. Номера чистые, уютные, опять же за такую стоимость, идеально. Единственный минус, в моем номере была проблема с кранов в душевой, ситичко заросло накипью просто на мертво. В остальном все отлично Не понравилось: Заявлен ресторан, но он практически не работает.. Вечером перекусить, приходится искать где то на стороне. С одной стороны хорошо, можно город посмотреть, с другой......это все таки неудобно

Понравилось: Отель расположен в удобном месте. Мы приезжали на машине, поэтому общественный транспорт был не интересен. Завтрак в ресторане - шведский стол. Всё было свежее и вкусное. Кровать в номере была очень удобной, средне жесткий матрац. Спалось замечательно. Номер небольшой. Единственный минус- отсутствие чайника и неработающий холодильник. Номер чистый. Уборка ежедневная. На ресепшн вежливый персонал. Не понравилось: При заселении на ресепшн допустили ошибку в оплате. Бронировали номер с завтраком на двоих на два дня. На второй день выяснилось во время завтрака, что оплачен только первый день!!! Аппетит испортили! Доплатили в ресторане. Рекомендую бронировать номер без завтрака. Оплатить его в ресторане получается дешевле!!!

Понравилось: Народится рядом с метро "Институт культуры", примерно в 10 мин. Ходьбы. Напротив дворец культуры железнодорожников. В целом всё отлично. Отдельное спасибо администратору, который заселил раньше времени, в единственный свободный номер, были уставшие после перелета. Не было воды, но про это висело предупреждение, велись тех работы. Зато вечером был кипяток!) В номере тепло, вид на дворец культуры железнодорожников. Хороший телевизор с множеством каналов. В общем, в этой гостинице есть всё для комфортного проживания, за приемлемую плату. Номер хорошо убранный, множество полотенец в ванной. Не понравилось: Единственный минус-это неработающий холодильник. Но я не стал обращаться за помощью, потому что был всего одну ночь.

Завтраки были по системе "Шведский стол".Было несколько салатов,овощи,фрукты,нарезки,каши,сосиски,омлет,запеканка,творог,драники,котлеты,вермишель,грелка,хлопья,молоко,круасаны,вафли,йогурты,чай и кофе. Остаться голодным просто не возможно) Читала отзывы,что не могли попасть на завтрак-у нас проблем не было.Мы приходили с 7.00 до 10.00 и всё было. Кровать и подушки,а их дают две)удобные,в номере было чисто,в ванной комнате было мыло и шампунь -гель для тела.Меняли полотенца каждый день.Номер, достаточно,просторный.Есть гардеробная. В номере было чисто и в самой гостинице было чисто На ресепшене нас встретила девушка вежливо,подсказала где и во сколько будет салют (были 9 мая). Персонал вежливый.

Понравилось: Хорошая доступность, рядом остановка буквально 3 мин.от гостиницы и весь автотранспорт доступен в любое направление без пересадок. Посто нужно воспользоваться приложением 2 ГИС. Я быстро находила нужный номер автобуса и быстро оказывалась в нужном месте (мне 70 лет). Сама гостиница расположена недалеко от желез.дорожного вокзала вторая остановка. Еда вкусная на завтрак и разнообразная , всё что нужно для завтрака там в избытке. Номер двух местный чистый, новая сантехника кондиционер есть всё и холодильник ,телевизор. Уборка каждый день. Меня всё устроило. Жила на 4 этаже. В гостинице хороший новый лифт. Не понравилось: Понравилось всё.

Понравилось: Достопримечательностей рядом не обнаружили. Минут 15 от метро. Все было чисто. Встретили хорошо. Только долго искали нашу бронь, т. к. в компьютере была «забита» фамилия 2-го гостя, а не того, кто осуществлял бронирование. Не понравилось: Номер очень маленький, тесный. Окно выходило .на солнечную сторону, поэтому очень жарко и душно. Окно ночью открывать не очень удобно, т. к. шумно (окно выходило на улицу). В кафе по утрам в зале обслуживал только один сотрудник, поэтому он не успевал, постоянно чего-то не хватало (стаканов, тарелок, кипятка и т. д.) Сотрудников кафе хотелось бы видеть в форменной одежде, а не в повседневной.