Отзывы о Hampton by Hilton Minsk City Centre

Понравилось: Отель расположен в 5 мин от вокзала (через подземный переход и одна дорога со светофором). Выбирался из-за этого. В центр ездили на такси - 5-7 мин. Завтраки - шведский стол. Много всего, вкусно (кофе машина. разные чаи, молоко; каши 2 видов с/без молока; яйца всегда 2 видов - вареные и омлет/глазунья; свежие овощи - огурцы, томаты, перец, салат; оливки, маслины, соленые огурцы, селедка, кукуруза; тушеные овощи - какая-нибудь смесь, брокколи, кабачки; гарнир - макароны/рис/фасоль/картофельные шарики; сосиски, блинчики с ветчиной и сыром; сыр 3 видов - маасдам, типо российского и фета; колбаса/ветчина; хлеб нескольких видов, выпечка несколько видов; творог, йогурт, орехи и сухофрукты, всегда чищеные апельсины и яблоки целиком. стоят ещ бумажные стаканы - можно взять с собой кофе или чай, можно взять в номер йогурт, выпечку, бутерброд, фрукты- никто не против. Хорошие жесткие матрасы, новое белье, полотенца, все косметические средства и зубной набор, фен, чайник, чашки, стаканы, чай и кофе и сахар, вода бутилированная по 0.5 на чел пополняемая, кондиционер работал. Телевизор есть - не включали, окна не открываются. Единственное - нет холодильника. Если на 2 дня - ничего, но если больше или с детьми - надо. Его можно попросить на рецепшене - и холодильник маленький принесут. Есть утюг и доска, много вешалок. Убирают хорошо. Горничные незаметны и чистоплотны. Все любезные. Попросили ужин - все рассказали - у них есть ограниченный набор замороженных вторых блюд и пиццы, могут разогреть и подать, есть один вид салата. Все вкусно, можно в контейнерах взять на подносе в номер или съесть в пустом ресторане внизу. Вкусные коктейли. На первом этаже есть банкомат (не помню банк) - выдает только по 100 бел руб за операцию. То есть надо 5 раз брать по 100. 19.08.23 курс по 40 руб за 1 бел руб. Говорят рядом в ТЦ есть банкомат Альфабанка и Сбербанка. в отеле есть не гарантированный ранний заезд за пол цены. Не понравилось: Нет холодильника. Дурацкий банкомат.

Понравилось: Отель расположен рядом железнодорожным вокзалом станции Минск-пассажирский и станцией метро, в пешей доступности к междугородней/международной автобусной станции. Рядом, через дорогу, крупный торговый центр. Масса кафе и ресторанов неподалеку. Завтрак шведский стол разнообразный. Широкий выбор холодных мясных закусок, копченая рыба, сыры, соленые и свежие овощи и грибы, свежие и консервированные фрукты, творог. Выбор горячих блюд меньше, но тоже представлен мясными блюдами, а также блюдами из овощей, омлет и прочее. Различные виды кофе и какао из автомата. соки, вода, молоко. Для желающих в баре имеются алкогольные напитки за доп. плату. Номер большой, чистый, большая двуспальная кровать с матрацем средней жесткости, белье новое ослепительной белизны, теплое одеяло, 4 мягкие подушки. В номере ЖК-телевизор с возможностью подключения флэш-карты, каналов много, качество картинки хорошее. Освещение достаточно яркое, есть прикроватные светильники. Окно панорамное с видом на площадь перед Ж-Д вокзалом. В номере имелся чайник, 2 чашки, 2 стакана, бутылка воды и набор из чайных и кофейных пакетиков и сахара. В санузле очень удобный душ - без дверок, но сделан так, что вода на пол почти не попадает. За номер не дал 10 баллов только из-за небольших трещинок в кафельной облицовке стен санузла, но это скорее мои придирки. Горячая вода была всегда. Что касается чистоты, то никаких замечаний по этому пункту нет - ни в номере, ни в коридорах, ни где либо еще пыли и грязи не было. Уборки проводятся регулярно. Общение с персоналом отеля свелось только с представителем ресепшн при заселении и выезде и заняло минимум времени - очень милые и отзывчивые девушки. Не понравилось: К сожалению в номере не было холодильника (мини-бара).

Понравилось: Отель расположен в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и автовокзала Минска. При этом, шума поездов не слышно. Обалденные виды из окон отеля (мы жили на 9 этаже). Недалеко станция метро "Институт культуры". Есть магазины, очень неплохое кафе "The хмель". Завтрак был включён в стоимость номера. Нареканий нет - вкусно, много, достаточно разнообразно. По поводу работы ресторана в другое время - мы не поняли, честно говоря. Сделали попытку поужинать в ресторане отеля, но сначала ждали официанта, меню. Потом поняли что всё очень как-то долго получается, решили пойти в кафе рядом "The хмель" Номер хороший, достаточно просторный. У нас был стандарт. Разместились 3 человека совершенно спокойно. Есть гладильная доска и утюг в номере. Сейф. Санузел - чисто, есть жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос. Полотенца хорошие, чистые. Единственный минус по номеру - нет холодильника в номере (!!!) Персонал отеля вежлив, стремится учесть все пожелания клиентов. Опять-таки маленький минус: мы приехали в Минск утром и сразу отправились на экскурсию по замкам (пригород Минска). Экскурсия долгая, на 8 - 10 часов. Об экскурсии мы договорились накануне отъезда вечером и решили предупредить отель о позднем заезде уже в день приезда. НО... Служба размещения по телефону, указанному на сайте отеля в выходные дни НЕ РАБОТАЕТ (!!!) Соответственно каким-либо способом дозвониться до отеля в выходные НЕВОЗМОЖНО. Написали на почту, но ответа не поступило, соответственно понять дошла ли информация до отеля - невозможно. А так - отель конечно дороговат, но в принципе нас вполне устроил. Не понравилось: Отсутствие холодильника в номере. Невозможность связаться с отелем в выходные дни.

Жили на 10 этаже, самый высокий, панорамное окно на Минск, прекрасный вид на ворота города. Рядом метро Вокзальная, ТЦ Минск Сити Молл с зоной фастфуда и большой супермаркет Грин. В номере всё новое и чистое. За 5 ночей 2 раза меняли постельное, полотенца каждый день. В номере чайник + чай, кофе, сахар, сливки, вода 2 бутылки 0,5 - пополняли каждый день. Маленький холодильник внутри устроен так, что можно поместить Бульбашку, винишко, воду, закуски, и даже имеется морозильный отсек. Первый раз вижу крошечный холодильник с таким удобным расположением полок. В душевой туалетная бумага, салфетки, дозаторы с жидким мылом, лосьоном, гель-душем, шампунем и кондиционером. Всегда пополнялось. Так же были фен и 2 наборчика с зубной щёткой и пастой, тапочки. В номере телевизор и шкаф, сейф и утюг с гладильной доской. Завтраки шикарные - каша ( каждый день другая), яйца варёные, омлет, колбаса, сыр, сливочное масло, овощи, фрукты (мандарины, гранаты, груши), селёдка), оливки. Всегда несколько горячих блюд - куриный шашлык, сосиски, рис с овощами, картофель запечёный, хашбрауны и ещё много чего. Сырники, блинчики, выпечка, включая круасаны и бельгийские вафли (сгущёнка, мёд, варенье, сметана). Хлопья, шарики, молоко горячее и холодное. Кефир, йогурт. Сок, чай, кофейный автомат с латте, капучино, эспрессо. И это не весь список. Пишу так подробно, потому что удивлена некоторым отзывам о нехватке еды. На первом этаже Барная стойка. Есть ресторан, бизнес ланч до 16-00, работает до 21-00. Отель замечательный, остались только самые положительне воспоминания. Большое спасибо. Всем мира и добра.

Понравилось: Для меня огромным плюсом стало полное отсутствие запаха стирального средства на белье и полотенцах. Месторасположение отеля удачное, есть где прогуляться, а большой выбор общественного транспорта и развитый каршеринг позволяют добраться в любую точку Минска. Завтрак по типу "шведский стол" включен в стоимость номера. Выбор огромный - начиная от фруктового смузи и заканчивая тушеными овощами. Очень вкусный кофе, каша как дома! Голодным точно не останетесь. Персонал очень вежливый, на любую просьбу быстро реагирует. Очень удобный матрас, спина по утрам чувствовала себя отлично. Отличная рабочая зона в номере - стол и комфортное кресло. Зеркало во весь рост в коридоре. Утюг под рукой, в шкафу. Отличный гигиенический/косметический набор. Интересная система климат-контроля, в номере днем приятно прохладно, а ночью потеплее. Продуманная система регулировки освещения. Не понравилось: Номер просторный, НО: на полу видавший виды ковролин с пятнами, сразу портящий внешний вид; кровать очень высокая (опасно для "активно спящих"); диванчик с разлезшимися швами и протертыми подлокотниками (лучше бы вообще его убрали); отсутствует холодильник! Ванная комната - это главное недоразумение и разочарование.. вешалки для полотенец за дверью, напор воды очень слабый (жили на 10 этаже), душевая кабинка не имеет закрывающейся дверцы, поэтому, учитывая никакой напор, согреться после прогулки по морозу невозможно.

Отель очень хороший. Расположение отеля очень удобное, напротив отеля железнодорожный вокзал, остановки общественного транспорта. Это решает вопрос с передвижением. В отеле прекрасный завтрак шведский стол, все очень вкусное и свежее. Все как и обычно: мюсли, каши омлет, блинчики, вафли, макароны, драники, вареные яйца, сыр, колбаса, фрукты, сметана, джемы, соусы, выпечка и много всего другого. Нормальный кофе из кофемашины. В отеле работает ресторан, меню небольшое три первых, три вторых, салат трансформер, три десерта. Попробовали все меню. Все очень вкусно, особенно десерты. Штрудель с вишней, наше коронное блюдо. Ресторан работает с 14.00 до 22.00 В целом номера отличные. все есть, полотенца меняют каждый день, убираются тоже. Мы останавливались в этом отеле 16.09, потом на поезде уехали в Брест, оттуда на автобусе в Гродно и обратно приехали на поезде и останавливались в этом отеле еще на два дня. Совсем рядом достопримечательностей нет, но если пойти к железнодорожному вокзалу и перейти по переходу на противоположную сторону, вы окажитесь напротив ворот Минска, которые хорошо видны из окон этого отеля. Ну, а дальше все достопримечательности на проспекте Независимости. Сотрудники все доброжелательные. Вайфай работал хорошо, логин фамилия бронировавшего отель, пароль номер комнаты. Чтобы не вылетал фамилию вводите на английском языке. В целом мы довольны этим отелем. всем спасибо.

Понравилось: До центра совсем рядом. Костёл, Художественный музей, проспект Независимости - в шаговой доступности. Отель рядом с железнодорожным вокзалом и автовокзала, что удобно для путешествий и поездки из или в аэропорт. Номер очень стильный, ванная комната удобная, большая душевая кабина, моющих средств в избытке. В номере чайник с чашками и пакетиками чая и кофе, который ежедневно добавляли. 2 бутылочки воды в виде приветственного бонуса. Кровать двуспальная супер, очень большая с единым огромным ортопедическим матрасом, выше всяких похвал. Большая редкость для отелей, где в большинстве сдвигают две односпальные кровати. Подушек достаточно много, одеяло огромное, полотенец хватало. Всё чистое, белоснежное. Телевизор, кабельное телевидение, каналов достаточно много на любой вкус. Маааленький минус - для такого отеля европейского уровня - не хватало в номере холодильника или минибара. Хотелось охладить воду или положить фрукты, сыр. Номер чистый, уборку производили каждый день. В самом отеле очень чисто. Внизу есть зона отдыха с диваном и бар, где всегда можно выпить пиво или кофе 😃 Персонал очень вежливый, помогает решить любой вопрос. Завтраки обильные, шведский стол - на любой вкус. Кофе хороший, но поскольку кофемашина всего лишь одна, за кофе постоянно очередь. Не понравилось: Нет холодильника. Но это небольшой недостаток.

Понравилось: Вполне себе нормальный отель европейского уровня. Обслуживание предупредительное, все улыбаются. Все вопросы решали сразу же. Больше раздражали мелочи. Не понравилось: Уборка могла быть немного получше. Пыль на картине - видимо, её никто не протирал неделями, не всегда доливали расходники, приходилось отдельно дозапрашивать. Ковровое покрытие тоже не всегда тщательно убирали. Номер: в номере не открывается окно. Ни в каком. Все за счет системы вентиляции. В первый день она сошла с ума - и включилась на жару, в итоге проснулись от духоты при 25 градусах. Вроде, исправили - но тот факт, что термостат не отвечает на регулирование (как сказали на ресепшене - все регулируется централизованно) тоже раздражал. Слив в ванной был забит. Ванную комнату не особо протирали - особенно зеркало. В комнате мало полок - вещи разложить бывает подчас некуда. Мало крючков в ванной - полотенце повесить тоже не всегда возможно. Завтрак - раз на раз не приходится. Один раз был прям идеальный, другой - недожаренная яичница в какой-то жиже и начинающая попахивать селедка. Сыра и колбасы на выбор мало. Выпечка однообразная, не менялась. Опять же, каждый день сосиски без изменений, напитки и пр. На пару дней нормально, но если жить неделю - становится тяжело. Была гладильная доска, утюг и фен - но не было холодильника.

Понравилось: Отличный номер, с хорошим наполнением, единственное холодильник нужно запрашивать на рецепшене принесут в номер. Матрас ортопедический жесткий для нас был самое то! Белье и подушки и одеяло тоже отличного качества. Ежедневная уборка без нареканий, убирали тщательно, полотенца меняли ежедневно, пополняли воду и чайные принадлежности регулярно. Не понравилось: Не понравилось бронирование через этот сайт! При бронировании заказывала 4 номера при чем сразу указала какой тип кроватей интересует. Когда пришло подтверждение брони обнаружила, что во всех номерах двухспальные кровати!!!! Позвонила в службу поддержки рассказала о ситуации меня заверили, что все исправят, по итгоу приехав в отель оказалось ничего не исправлено как было так и осталось, а это пик сезона новогодние праздники свободных номеров нет от слова совсем! А ведь после обращения мне не одно письмо пришло на почту, чтобы я оценила работу их службы поддержки. Вообщем отель рекомендую и не пугайтесь расположение оно отличное - тихо и близко к жд вокзалу, а до центра на 24 автобусе перейдя через дорогу 2 остановки,до Большого театра 3 или4, до Комаровского рынка на нем же ехать минут 15-20. Бронировать через Островок несколько номеров одним бронированием не рекомендую, каждый номер по отдельности только так.

Понравилось: Номер был чистый и в этом огромный плюс. Не понравилось: Были несколько моментов, по которым в следующий раз я этому отелю предпочту что-то другое. Первый момент: попросила девушку на ресепшен номер повыше, чтобы посмотреть на город - так и сделали, номер в самом углу, смотрящий практически на стену. Второй момент: в день выезда после полумарафона в 11:45 летим в номер, чтобы успеть принять душ и выселиться до 12 как и положено. Начинаем открывать номер - карта не работает, они успели ее заблокировать. Муж спустился вниз, они вроде бы все поправили, поднимаетсся, пробуем войти - опять не работает. Он снова вниз. Так себе гонки после 21 км на полумарафоне. В итоге у закрытой двери номера мы с ребенком простояли 15 минут, пока муж два раза бегал туда-сюда на ресепшен. Третий момент. Мы приехали в отель в 12:40, ни о каком моменте заселить пораньше у ресепшена даже не было мысли, ну ладно, правила так правила (хотя уж могли бы и на встречу пойти, не гонять с ребенком уставших) из-за часа, мы пошли пообедать, вернулись в 15:30. И что вы думаете мы услышали - подождите еще 15 минут, номер не готов. Я понимаю, что это все вроде бы мелочи, но сняв, например, какие-нибудь аппартаменты в два раза дешевле, подобных проблем мы бы не имели. В следующий раз так и сделаем

Понравилось: Мы искали отель рядом с автовокзалом, и Hampton на 100 процентов нам подошёл. 7- 10 минут пешком через подземный переход , и тысна автовокзале . Завтрак полностью устроил. Набор предлагаемого питания, как во всех хороших отелях. Причём продукты белорусского производства, что говорит о достойном качестве. Порадовал кулер на 1м этаже с холодной и горячей водой. В отеле есть бар, вечером можно попробовать белорусское пиво, кого это интересует. В ресторан вечером не попали, такикак приехали после 22 часов Номер полностью соответствовал описанию. Удобная кровать, отличный кондиционер, чай, кофе, телевизор. Всё работало. Ванная комната тоже на ура Отель производит очень приятное впечатление. Девушки на рецепшене очень приветливые. Дополнительно заказывали трансфер из аэропорта по электронной почте. Всё отлично сработало. Приятный водитель, отличная машина. Трансфер стоил 50 бр. Сейчас эта услуга 60 бр. Не понравилось: Два маленьких минуса. Наверное, не относящиеся напрямую к отелю: рядом только одно кафе, где можно вечером поесть после закрытия отельного ресторана, но оно специфическое- для футбольных фанатов. И второе- в отеле не рассчитаться виртуальной картой Мир. Пластик работает отлично. Общая картина об отеле- отлично!

Понравилось: 1. Выбор еды не очень большой, но все вкусно 2. Приветливый персонал 3. Удобное расположение (15 минут быстрым шагом до пл. Независимости) 4. Парковка под шлагбаум 5. Чистый и комфортный номер (утюг, гладильная доска, фен; в ванной ничего не течет, матрас не продавлен) Не понравилось: Впечатление от моего пребывания в отеле сильно подпортила следующая ситуация: Выезжая утром из отеля, я забыл в номере рубашку. Факт того, что рубашку я оставил именно в отеле, лично для меня, неопровержим - после утренней «глажки» я повесил ее в шкаф. По приезде в Брест я позвонил в отель, чтобы предупредить, что на обратном пути заеду в Минск, попросил администратора посмотреть, на месте ли моя рубашка. Как же я был удивлен, когда администратор сообщил, что никакой рубашки в номере нет, к нему на ресепшен ничего не приносили и не сообщали об оставленных вещах. Обвинять кого-то из сотрудников отеля в воровстве не могу - слишком порочащее репутацию отеля заявление. Да и, наверное, смешно это для отеля такого уровня. Однако налицо невнимательное отношение к гостю и отсутствие заинтересованности разобраться в ситуации. В общем, остаюсь с полным осознанием того, что это моя вина, и с фактом, что рубашки своей я уже не увижу 🙂

Понравилось: Отель находится в 5 минутах ходьбы от станции метро и вокзала. Достаточно центральное расположение, близко до всех основных достопримечательностей. Есть парковка бесплатная наземная и платная подземная. Так как был мороз и снег использовали подземную парковку. Стоит адекватных денег. Завтраки отличные, ассортимент хороший, разнообразный. Номер стандарт с диваном со всеми удобствами, есть гладильная доска с утюгом, что большой плюс. Не понравилось: Номер стандарт с диваном для 2 человек отлично, но для 3 человек, при разложенном диване, конечно тесный. Диван для ребёнка скрипел безумно, спать так конечно невозможно нормально. Со скрипом что-то нужно решать- либо смазывать эту конструкцию, либо менять.. Нет крючков при входе в номер для верхней одежды. А в достаточно маленьком шкафу неудобно хранить и верхнюю одежду и носильные вещи.. тем более, куртки намокают от дождя и снега. Этот момент не продуман. Чайник протекал. Попросила заменить, быстро поменяли, но и со вторым была такая же проблема. По завтраку - минус был только в большом количестве народа в последний час работы ресторана на завтрак. Порой мест не хватало и приходилось ждать, когда освободится столик. Лучше приходить на завтрак пораньше.

Понравилось: Отель отлично расположен, рядом с жд вокзалом и не далеко от центра города. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Также есть парковка для автомобилей, но при заселении нам не сказали, что их две: на улице бесплатная, а есть еще платная подземная. Не понравилось: 1. Окна в отеле не открываются. При этом мы были в мае, когда на улице уже стабильный плюс, но климат-контроль в номере работал только на отопление, то есть охладить помещение было невозможно, кондиционера нет. На ресепшен нам объяснили, что климат у них настраивается централизованно и сейчас он не работает на охлаждение, а чтобы охладить номер нужно его выключить, так как холодный воздух подает вентиляция. Ну ок. Выключили, но в итоге все равно на утро в номере дышать не чем, жутко душно, а температура поднимается до 24,5 градусов. В итоге просыпаешься весь опухший, потный и с раскаивающейся головой. Не понятно зачем климат работает на отопление, ведь в номере есть еще и батарея, которую мы перекрыли, но и это не помогло. 2. В номере очень пыльно, видимо горничная поверхности не протирает. Стены все чем-то забрызганы (фото приложил). 3. На завтраке при большой загрузке отеля банально может не хватить свободных мест для посадки.

Понравилось: Останавливались здесь на неделю с 23 по 30 апреля. Отличный отель с самым удобным из возможных расположением в Минске. Находится в 7 минутах пешком от ЖД вокзала, но при этом вдалеке от шума, вагонов, рельсов. Рядом две станции метро, большой ТЦ Галилео, и, с чем нам больше всего повезло - место встречи всех экскурсионных групп. Отель новый, современный, чистый, со всем необходимым для проживания. В двухместном номере две огромные кровати с удобными матрасами и подушками, новое постельное белье. Выдаются одноразовые тапочки. Смена полотенец и уборка ежедневно. Завтрак по системе "шведский стол", стандартный набор: два вида каш (молочная и на воде), омлет или скрэмбл, сосиски или бекон, блины, творог, колбасная и сырная нарезки, кукурузные хлопья свежие овощи, чай, кофе из кофемашины, выпечка, прекрасные венские вафли. Завтрак с 7 до 10 утра, в выходные - до 11-ти. В один из дней выезжали на очень раннюю экскурсию и не успевали на завтрак, нам собрали ланчбокс (заказывать за сутки на ресепшне). Очень приятный и приветливый персонал. Понравилось всё, обязательно будем рекомендовать отель знакомым. Не понравилось: Всё отлично, так держать!