Бонусы
пос. Матросово: Отель Fishdorf
41 фото
41 фото
Отель

Отзывы о Fishdorf

пос. Матросово, Левобережная улица, 21Б

Фотографии гостей

164 отзыва гостей

ЮД
Юлия Д.
2 отзыва
2 ноября 2025
Неплохой гостинично-ресторанный комплекс. К сожалению, в конце октября уже многие услуги не работали: нет аквапарка, конференц-зала, тренажерный зал,вирт. реальность, кинотеатр, не работали второй ресторан и кафе. И об этом не было актуальной информации на сайте! Нет банкомата, залог только наличными. Кстати, система магнитных браслетов была бы более актуальна, чем эти карточки, которые постоянно ищешь куда положил и думаешь не забыть бы. При этом на троих дали всего две магнитные карты. Вкусная кухня в ресторане "Чешуя". Приветливый, доброжелательный персонал. Уютный, просторный зал с красивым видом из окна на реку. Из минусов: меню - Только название и цена. Потрёпанные книжки без единого фото. Нет ни состава блюда, ни граммовки, непонятно что заказываешь и с чем это подают. Плюс опечатки в словах. Сами блюда достаточно вкусные, на троих выходило обед/ужин по 3500-5000 руб. Завтрак шведский стол очень понравился. Территория очень ухоженная, красивые осенние пейзажи. Садовникам респект! Развлечений вроде бы достаточно, но аренда плавсредств и велосипедов достаточно дорогая. Есть теннис, но ракетки ушатанные, бильярд, но стол один и всегда очередь, бадминтон, шахматы, ещё некоторые виды игр. Вроде бы и не скучаешь.В СПА 3 вида саун, внутри джакузи и на улице не подогреваемый открытый бассейн. Это минус. Были в день нашествия детей, поэтому в джакузи не удалось посидеть. А на улице +10. В таком случае нужен крытый, тёплый бассейн!! Иначе это только летнее развлечение. Заварочный чайник на 350 мл для чая всего один (!!). То есть, если кто-то заказал чай, то остальные гости должны ждать когда чайник освободится. Нет ни массажа, ни шапочек для сауны, берите с собой. Номер люкс: слышимость отвратительная, не работали часы, безумно скользкая лестница. Но в остальном номер хороший, чисто, уборка ежедневно, банные принадлежности, чистые полотенца. Территория шикарная!!! Дикий лес и ландшафтный парк. Для отдыха территория замечательная! Для прогулок просто великолепно!
Читать дальше
ЮА
Ю А
105 отзывов
8 августа 2026
Превосходное место! 🤩 Сутки безграничного кайфа и релакса ❤️ Нет связи (на всей территории отлично работает вай-фай). Аквапарк, животные, рыбки в пруду, прогулки по проливу… развлечений огромное множество - на любой вкус и цвет 👏🏼 Персонал очень вежливый, приветливый, обслуживание на высоте 💯! В ресторане «Чешуя» очень вкусные блюда 🔥 Завтраки в «Гильге» тоже полноценные, разнообразные и вкусные) Номера в отеле чистые, уютные - как новые. В общем, езжайте обязательно, не пожалеете! PS: за Полесском дорога на ремонте, участок немного подразбитый, но вполне проходимый)) Мы не знали и вначале немного испугались, поэтому пишу здесь - бояться нечего, езжайте смело, оно того стоит! ❤️
Читать дальше
АЗ
Анастасия Зобова
46 отзывов
1 января 2026
Отдыхали с 18 по 21 декабря 2026г. Начну с минусов, чтобы администрация обратила внимание. Плюсы тоже есть, и их немало. Хотела поставить 3 звезды, но из за хороших сотрудников не стала снижать оценку красивому месту. Надеюсь, примете меры.Стажер на ресепшене в первый вечер проявила полную некомпетентность. У нас закончилась вода, она сообщила, что вода есть, но сегодня нельзя продать из за ошибки в кассе. В автомате только наличные. Мы предложили перевод, но получили отказ. Никаких попыток решить вопрос. Это заметили и наши друзья, всего нас было 6 человек.Далее провели в бане 6 часов, веников не было, хотя заранее писали об этом. Для бани это критично. Инвентарь в плохом состоянии, мятые шарики для пинг понга, бильярдные кии со сломанными наконечниками, отсутствует мяч для мини футбола. В игровой комнате большинство диванов подранные.Также девушка с черными волосами допустила ошибку в заказе и вместо извинений начала грубить. В последний день в спа работала блондинка, грубая и пассивно агрессивная.Теперь о плюсах. В первые дни персонал ресторана был отличным. Администратор менеджер темненькая, парень с короткой стрижкой, который грамотно решил вопрос с острым бургером, парень в очках вежливый и позитивный, кудрявая девушка с темными волосами улыбчивая и приятная, примерно 18 19 декабря.В спа в первые дни работала внимательная кудрявая девушка с темными волосами. Понравились мужчина, отвечающий за территорию, и сотрудник на шлагбауме. Горничные тоже порадовали, утром принесли нам воду.Территория большая, красивая и ухоженная. Бани и джакузи чистые. В номерах регулируемое отопление и хорошее постельное белье, но простыню лучше фиксировать. Менеджер в WhatsApp при бронировании отработала идеально, включая возврат средств, однако вопрос с вениками был проигнорирован.Прошу руководство обратить внимание на указанный персонал, с одними провести беседу, других поощрить. Персонал лицо заведения, и мы понимаем, что такое сервис.
Читать дальше
ОЛ
Ольга Л
17 отзывов
9 января 2026
Очень приятное место. Развлечения на любой вкус. Рыбалка, бильярд( русский, американский), сауна/баня. На территории есть маленький зоопарк. Прокат байдарки, велосипедов.. даже в ресторане на столе настолки. Еда очень вкусная.
ИБ
Ирина Б
13 отзывов
15 сентября 2025
Хочу поблагодарить охранника Ивана (Сергеевича вроде) это первый человек который нас встретил с улыбкой ,проводил на рейепшен , далее проводил на парковку , а потом Иван показал нам территорию , проводил до номера ( чтоб мы не потерялись ) рассказала где тут что можно посмотреть, куда сходить , он просто был как мини гид, восторг от этого человек , насколько профессионально и с какой душой он позаботился о посетителях, о нас . Территория очень большая, там без человека знающего места , реально сложно сориентироваться, где вообще твой номер 😅. Иван спасибо вам огромное, за мини рассказ и показ о территории. Красивая территория, можно найти для каждого занятие по душе от рыбалки до прогулки на воде , вау. В рестике еда 2 из 5 на мой взгляд , но персонал вежливый. А вот на завтра был шведский стол - там было вкусно все! Рекомендую закупаться своим алкоголем и шашлычком ( который можно пожарить на берегу озера ) Номера - хорошие , чисто.
Читать дальше
ВН
Виктория Нечаева
8 отзывов
21 июля 2026
Шикарное место для отдыха. Водные прогулки на всех видах транспорта. Классный аквапарк. Большая ухоженная территория. В номерах чисто и уютно. Рядом ресторан со вкусной едой и приемлемым ценником. Очень приветливый и вежливый персонал. Взяли за традицию - каждый год к вам приезжать. 🫶🫶🫶
ПА
Павел Акулёнок
2 отзыва
2 июля 2026
Очень классное место,семья в восторге,правда дорога до места на 3-ку,но оно того стоит
Е
Елена
5 отзывов
3 июня 2026
Отдыхали в период с 01.06-03.06 семьей (2 взрослых, дети 13, 9 лет и 1 год) все соответствует описанию на сайте. Никаких доп плат не было. Все локации были доступны, кроме аквапарка (по погодным условиям) номер убирали, воду приносили. Жили в комплексе Причал, было тепло и не шумно. Вообще отношение персонала очень понравилось. Чувствуется, что ориентированы на гостей. Спасибо коллективу, особенно ребятам в прокате и сотрудникам ресторана.
Читать дальше
НЗ
НАСТЮША Захар
16 отзывов
20 октября 2025
Замечательное место часто ездим с семьёй на отдых туда
АК
Аришуля Ковальчук
11 отзывов
13 июля 2026
Очень классно
АТ
Алия Терсеманова
29 отзывов
19 сентября 2025
Были на выходные с друзьями, место замечательное, чистая территория, все ухоженное, номера чистые, уютные. Очень понравилось, цены приятно удивили, обязательно приедем ещё. Огромное спасибо руководителю за хороший отдых. Буду всем рекомендовать!)
НЛ
Наталья Лен
14 отзывов
16 октября 2025
Прекрасное место, далеко от городской суеты, чистая ухоженная территория, чистый уютный стильный номер. Всё понравилось, вернемся к вам ещё❤️
RM
Rakib mia
9 отзывов
22 сентября 2025
Приятно место недалеко от города. Бассейны большие и чистые. Кухня вкусная и ее дорогая. Номера чистые.
НЛ
Наталья Лаптиева
2 отзыва
18 июля 2026
Шикарный отдых, хороший персонал, рекомендую всем.
AU
Apple User
34 отзыва
7 августа 2026
Все супер
5
4
3
2
1
Будем на связи?
Пришлём скидки, идеи для путешествий и другие полезные предложения
Нажимая на кнопку «Подписаться», я принимаю условия Лицензионного соглашения, правила Программы лояльности, а также даю ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности