Norke

Добрый день. Ехал в командировку из Красноярска в Ростов на Дону через Москву, ожидание поезда сутки, надо где то переночевать. Данная гостиница идеально подходит для этих целей (цена-качество-потребности). Первый раз столкнулся с бесконтактным заездом, кто жалуется что не может, век живи век учись, если вы не можете не говорите что это не удобно. Подходит идеально на 1-3 ночи, на более длительный срок бронируйте под свои потребности более пригодные отели. Пожелания: -сделать пандус для заката чемодана на 3 этаж по средством монтажа металлических пластин на анкеры на лестница, думаю будет дробно закатывать. -оставить литр водички в холодильнике, в Москве например как у меня дома воду из под крана пить не желательно, ну оставить пометку над краном что не рекомендуем употреблять воду из под крана. -может будет не плохо утюг+гладильную доску. Совет для тех кто хочет заехать -после получения ссылки на оплату и дальнейшей оплаты звоните администратору -после получения ссылки на регистрацию и дальнейшей регистрации звоните администратору -после получения кодов от дверей звоните администратору. Данные действия намного все ускорят, администраторы не кусаются!!!)) Ах да, администраторы и операторы вежливы и не задерживаются с ответами. Почему 4 звезды, потому что всегда есть куда расти.

Часто останавливаемся. Всегда есть какие-то минусы, оценка сети на 3.7. Поэтому если не пугают недочеты - то цена/качество норм. В целом устраивает местоположение - можно выбрать прям под себя. ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ (Красносельская). Жили в 4ом, двое детей, люкс. Буквально ночь. Нормально. Минусом было то, что номер был не готов к 14.00, да и через час. Причём в этот день проблемы были ещё у одних жильцов. В итоге после переговоров, суеты со сменой номеров (в результате одной из итераций мы даже чуть вместе с ещё одной несчастной не оказались всё вместе жить) всё решилось. Администраторы всё по телефону, при этом тут же ходят горничные, иной персонал (субъективно не в особо адекватном состоянии некоторые, хотя тут же номер начали убирать, извиняться), администратор девушка проблему решала, а вот парень, на который звонок перевели сгорел и не отвечал; не удобно было. Всё разрулили, но осадочек остался. По сути качестве компенсации за неудобство - изменили бронь на возвратную и весьма лояльно рассчитали стоимость, вернув часть средств за то что я изначально заказал излишком. Возможно просто не повезло в этот раз, так как в обоих отелях Норке в которых останавливались сейчас что-то было. В три году - вообще без нареканий.

Проживали сутки в номере в конце июля 2024 двое детей, двое взрослых. При заселении обнаружили нехватку двух комплектов полотенец, связались с администрацией, нам сообщили, что не могут нам их предоставить в связи с нахождением полотенец в химчистке. В качестве компенсации за отсутствие полотенец администрацией были предложены и предоставлены в номер завтраки на 4 персоны за счёт отеля. Расположение удобное, 10 минут пешком до трех вокзалов, 2 минуты до метро, рядом кафе, столовые, Пятёрочка. Заселение происходит безконтактно, что тоже нас порадовало. В номере все необходимое - телевизор, вай фай, Алиса, удобная кровать, белоснежные простыни, кухонная зона с плитой, микроволновая печь, холодильник, чайник, набор посуды. Рекомендуем к проживанию.

Отдыхали тут с 12-14 апреля . Были с дочкой и мамой , всем все безумно понравилось . Полотенца чистое , постель приятная . В номере есть все необходимое кухня ( плита, микроволновка , чайник , холодильник) так же ванная (все хорошо , вода нормальная (горячая, холодная) ) Система удаленная , все направляют до заезда , все прекрасно понятно и просто. Если возникли какие то проблемы есть гор линия , номер на всех дверях ) Отличное расположения места , рядом вокзал Казанский , метро через дорогу , вообщем мы довольны , будем приезжать еще )

Суперский отель, идеальная чистота, по 3 полотенца на человека, тапочки, чай, кофе, сахар, чайник, микроволновка, удобная кровать и подушки, есть кондиционер, обогреватель, фен, рядом магазины и кафе, метро через дорогу! Заезд бесконтактный, сложностей не возникло, отличное приложение и обратная связь от хозяев! Настоятельно рекомендую и сама буду останавливаться ещё не раз!

Проездом в Москве на 4 дня, очень понравился номер, чисто, убирают, даже, если и нет таблички, дополняют, если что-то закончилось, в номере чисто, компактно, метро и магазины рядом, тишина, мини кухня очень выручает, даже колонка Алиса)))) Очень рекомендую, единственный минусик это регистрация с паспортом, но это вынужденная мера,во избежание недобросовестных посетителей)))) И забыла сказать, цена подарок для такого расположения))) реальный пользователь номера)))