Кристалл

Искали отель в Кисловодске, чтобы было удобно с детьми, — и нашли! Расположение супер: рядом остановка, магазин, недалеко колоннада и нарзанный завод. Есть кухня — можно готовить привычную еду, что для нас важно.Больше всего хочется поблагодарить Таника. Он буквально окружил заботой: встретил на вокзале, помог донести чемоданы, всё подробно объяснил, спрашивал, всё ли устраивает. Оперативно реагировал на любые мелочи — даже перегоревшую лампочку исправили за считаные секунды. На связи был круглосуточно, и это давало чувство безопасности.Отдельно приятно, что Таник сделал хорошую скидку — это ценно, когда путешествуешь с семьёй. Его жена Соня тоже очень внимательная: подсказывала,к примеру где купить экскурсию или сувениры выгоднее. Благодаря хозяевам чувствовали себя как у близких родственников. Номер большой, чистый, уборка регулярная. Есть нюансы, о которых стоит знать: кондиционер работает неидеально — охлаждает только узкую зону, в жару спасались открытыми окнами; из‑за отсутствия бортиков в душе вода заливала всю ванну; несколько дней кулеры были без воды; ночью бывает шумно: машины с громкой музыкой, салюты, вывоз мусора рано утром — с детьми это ощущается острее.Но эти моменты не перевесили все плюсы. Отдых получился уютным и спокойным. Если вернёмся в Кисловодск, выберем этот отель снова. Спасибо за гостеприимство!

Хороший отель, персонал отзывчивый. На Букинге было 9,5 баллов. Не понимаю почему тут плохой отзыв оставили. За цену 2500 ночь все более чем достойно и советую однозначно всем. Мебель хорошая, санузел хороший, на 3 этаже есть полноценная кухня, интернет хороший, есть номера с кабелем - подороже. Сделано под классический стиль интерьеры. Ремонт хороший. Заезжал на 2 ночи. Советую всем. До этого брали ночь за те же 2500 в Vertebra - на голову ниже. Но с заездом нужно заранее обговорить с хозяином все, ресепшена как такового нет. До центра (аллея) идти пешком около 10-15 минут. Не считаю это недостатком) недалеко есть местная харчевня Алан Хаус вроде, там можно недорого и по-местному покушать)

С 2017 года почти каждый год приезжаем семьей в Кисловодск и останавливаемся в Кристалле. В 2017 выбрали этот отель, тк на фотографиях он выглядел чисто и уютно. И это действительно так, и даже спустя 8 лет в комнатах и на кухне поддерживаются идеальные чистота и уют. Для меня это самое главное. Таник Борикович и его семья очень доброжелательно относятся к каждому гостю. На первом этаже есть магазинчик, в котором есть все, что нужно. На общей кухне есть все необходимое, любая посуда, специи, крупы. Расположение отеля нас также устраивает: приятная спокойная улица, остановка 9 автобуса прямо под окном, 5 минут и вы в центре. Обязательно приедем еще 😊

Но в целом, все было отлично. Понравилось: Удобный номер. Теплый пол, халаты, одноразовые средства гигиены, отличный Вай-фай, много розеток. Общая кухня на 3 номера на этаже, в которой есть абсолютно все необходимое (есть чай, кофе, сахар, салфетки беслатно). Также на этаже гладильная/постирочная. В этом же здании неплохой продуктовый магазин. Отель не в центре, и не знаю, ходит ли рядом общественный транспорт, но до центрально-ресторанно-развлекательно-прогулочной зоны километра 1,5 - 2. Мы добирались пешком. Для нас это не расстояние. Не понравилось: Не то чтобы не понравилось, но лампа индивидуального освещения в номере только на одной тумбочке, а хотелось бы чтобы они были у обоих гостей.

Останавливались здесь на 3 ночи 31.07-03.08, номер на 4х - полулюкс. Сам номер светлый, чистый, лучше чем на фото, есть всё необходимое. Отдельно хочется отметить удобную кровать и подушки👍 Хозяин очень приветлив, встретил, всё рассказал/показал, женщина ( скорее всего по хоз. части) тоже очень доброжелательная. Есть довольна большая кухня где есть абсолютно всё необходимое чтобы приготовить и покушать. Расположена гостиница в достаточно тихом месте, но и рядом есть сетевые магазины по мимо того что прям на первом этаже. Остановка тоже прям через дорогу. В общем впечатления остались очень положительные, "прикопаться" не к чему. Если будем ещё когда нибудь в Кисловодске с радостью тут же остановимся. Спасибо хозяевам!!

Проживали с мужем в отеле с 26.04. по 05.05.2026. Отель очень понравился, чистые белоснежные полотенца и халат. В отеле чисто. На кухне, где можно приготовить завтрак и обед есть необходимые посуда, кастрюли, тоже хорошего качества. Вся техника (кондиционер, телевизор, холодильник, утюг, отпариватель и т.д.) известных мировых брендов. До центра пешком ходили, 20-25 минут не спешным шагом, но и остановка общественного транспорта рядом есть (9-й автобус). Рекомендую отель. Приезжайте, отдыхайте и любуйтесь городом Кисловодском))

Понравилось: Чистый номер для двоих. В номере все необходимые удобства. Есть кухня на этаже, что очень удобно, если путешественники привыкли к «домашнему» завтраку. На этаже стояла детская мебель, что должно порадовать отдыхающих с детьми. Нам выдали халаты, полотенца для рук, ног и банное, тапочки и индивидуальные гигиенические наборы. На первом этаже гостиницы есть магазин, но там высокие цены.