Карат

Отличная работа персонала начиная с бронирования номера и завершая выездом. Очень хорошее расположение отеля, в шаговой доступности центр города, озеро Нижний кабан. В гостинице уютные номера, есть холодильник, стаканы, выдают шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке, тапочки одноразовые, комплект полотенец и даже, была удивлена, салфетки для обуви. При бронировании сразу можно выбрать завтраки - шведский стол с 7.00 до 11.00, очень удобно, ассортимент еды разнообразный, подойдет для людей с различными предпочтениями в еде. О всех услугах, в том числе и подключении к бесплатному вай фай, можно узнать не выходя из номера, вся информация будет находится в вашем номере в папочке. Казань - очень красивый город с богатейшей историей и не посетить хотя бы одну экскурсию будет большой ошибкой. При всем изобилии буклетов с экскурсиями прямо на вокзале, я решила воспользоваться услугами гидов ООО "Экскурсионное бюро Казань" прямо на сайте отеля в разделе "Экскурсии". Моё пребывание в Казани незабываемо, спасибо за качественное предоставление услуг. Успехов вам!

Приехали в Казань отдохнуть с мужем и ребёнком на три дня. Останавливались на на сутки в этом отеле. Неплохой. Все, что нужно для спокойного отдыха есть. Постельное бельё чистое, полотенца белые, халаты, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, наборы для бритья, зубные наборы, чайник, чашки, кофе и чай все было в нашем номере. Чистенько, аккуратненько. Девочки на ресепшене приятные и отзывчивые. Номер был двухместный на первом этаже. С ребёнком было удобно. Выспались и отдохнули

В целом очень даже неплохой вариант за свои деньги. Мы прожили неделю и впечатление осталось приятное. Из небольших минусов - слышимость, если кто-то шумит в коридоре. Соседние номера не слышали кстати, вообще. Запах из туалета решался закрытой крышкой унитаза и дверью в санузел. Может мы неприхотливые, но ничего прям криминального в этом не вижу. Плюсов было больше: 1. Очень вежливые, ориентированные на гостей администраторы. Нам во всем пошли на встречу - ранний заезд, поздний выезд. 2. Очень чисто, белоснежное постельное белье, полотенца. Уборка производилась по требованию всегда тщательно. Клинеры позитивные и доброжелательные. 3. Отличное расположение для туристов, все рядом, красивые места для прогулок и озеро с катамаранами, куча кафе и лавок с сувенирами. До метро тоже реально дойти пешком. Кстати, жили мы на 4м этаже без лифта, о чем были предупреждены и вообще не видели проблемы в этом. Кулеры с водой на каждом этаже, микроволновка только на первом, но это мелочи, я считаю. В общем-то спасибо за гостеприимство, нам у вас было очень комфортно ❤️

Хороший бюджетный отель . Брали самый хороший номер из представленных . Довольно уже все пошарпанное( столик, кресла , душевая) Убранное на первый взгляд хорошо, но когда смотришь на кресла под подушками все в крошках.. В ванной сильный сапах канализации , как говорила выше очень старая обшарпанная душевая . Но персонал очень приветливый, было бесплатно чай, кофе, вода . Впечатление положительные ( но стоит немного обновить некоторую мебель )