Понравилось: Номер чистый, мы снимали 4х местный на 2 этаже, просторно. Панорамные окна, балкон, вид на бассейн, дорогу и море. Диваны чистые, кровать более-менее удобная, постельное чистое, но не самое качественное, в катышках. Девочки на ресепшене вежливые, на все просьбы откликались. Кондиционер нормально работает. Бассейн на вид чистый, а вот зелёное покрытие возле него то ли грязное, то ли протоптанное.
В столовой покушали несколько раз, неплохо, цены нормальные, девочки на обслуживании все подскажут, расскажут. Выпечка свежая.
В общем двойственное впечатление. В целом вроде все неплохо, но с оговорками. Чувствуется какая-то экономия во всем-вода еле тёплая, освещение по минимуму,туалетная бумага по просьбе, уборка по заказу.
Не понравилось: * Вода в душе еле тёплая, за 4 дня горячей не видела. Хотя в раковине бежит горячая. Может после жары и нормально освежиться, но мы застали дожди и было холодно мыться.
* Попали в период, когда в Витязево шли дожди, сидели в отеле без света примерно с 17-00 до 12 следующего дня. Генератора в отеле нет. В ответ что-то вроде "за такие деньги никто вам генератор покупать не будет... в отеле подороже будет вам генератор... В Анапе вон вообще 4 дня без света" . Вроде и понятно, что форс-мажор, но и от администрации отеля я ни увидела ни извинений, ни желания что-то решать. При желании могли бы найти возможность хотя бы чай вскипятить гостям. Мы тоже платили за номер с удобствами, а не слушать про цены на генераторы.
* Тарелки в номере при заезде были жирные.
* В ванной темновато, одноразовых шампуней-гелей-мыла нет.