Mercure

Отличный отель!!! Начиная от достаточно комфортных номеров со всем необходимым, удобной кроватью и подушками, продолжая обильным завтраком с хорошим выбором и заканчивая вежливостью и готовностью помочь всех сотрудников отеля. Ребята, вы большие молодцы:))) Можно оставлять машину на стоянке отеля без оплаты, это тоже дополнительный плюс. Всего вам самого доброго :) Остались самые теплые впечатления от пребывания у вас. Хабаровск, Татьяна

Отель неплохой, рядом с живописным Верхним озером, музеем янтаря и Литовским валом. До центра города с Кафедральный собором придётся прогуляться минут 30 пешком или минут 10 на трамвае, остановка рядом с отелем. Очень приветливый и заботливый персонал. Особое спасибо Елизавете на ресепшен. Отелю лет 15 и пора бы его обновлять: ковролин уже затаскан и потерт везде, кондиционеры на этажах работают слабо, только на ресепшен прохлада. У нас был номер комфорт с видом на верхнее озеро. Оформление номера в а-ля готическом стиле, на мой фкус мрачновато. Мебель местами уже немного потертая. Сантехника работает исправно. Порадовали бар-холодильник (без морозилки для льда), капсульная кофемашина и чайная станция в номере. Чай и капсулы для кофе добавляли регулярно. В коридоре есть водяной бар с горячей и холодной, а в номере графин для воды. Завтраки достойные, но 1500 с человека как-то показалось многовато.

Прекрасный отель. Приехали с аэропорта в 9 утра, заселение по регламенту в 15 часов. Думали просто оставить вещи и пойти гулять, но нас заселили раньше, т.к. номер был свободен, зачастую за это требуют доплату, но с нас ничего не потребовали. Отличный лобби бар, с приятными бармена и, широким выбором алкоголя. В ресторане Torro grill проходят завтраки в формате шведского стола с красивым видом на озеро, наполнение порадовало, вряд ли можно кому-то не угодить. Уютный дизайн, чистота, распологающий персонал. Нам было уютно, все понравилось.

Сердечно благодарю за сервис,за радушие,за внимательное отношение к гостям.Приезжали мои коллеги из других регионов,выбор пал на отель Mercure,мне было гордо,что мы можем предложить высочайший сервис,предусмотрен каждый шаг,абсолютно каждый сотрудник на своем месте.Простите,что не запомнила каждого сотрудника- менеджер Ульяна,сотрудники ресторана Влад,Варвара,бармен Алексей спасибо вам.Не растеряйте в себе,пожалуйста,это желание помочь,желание чтобы гости остались довольны.Чтобы полюбили наш город также как мы!Ребята,вы лучшие!!!