Отзывы об Отель 28

Я в восторге! Ранее в Отеле 28 была летом 2017г , когда отель впервые открыл двери для летнего отдыха.  Это была любовь с первого взгляда!  Тогда я первый раз приехала на Роза Хутор) И вот вернулась столько лет спустя.. По- прежнему всё великолепно!  В отеле чисто, аккуратно, есть всё, что прописано. Приятный аромат в номерах.  Жидкие средства гигиены в дозаторах ( что удобно) и также с приятным запахом. Каждый день приходили горничные. Приветливый, очень заботливый и клиентоориентированный персонал!  И это отдельная история! )) Началось всё с того, что меня буквально за руку довели от подъёмника до отеля, ещё и сумку помогли донести! Всё это было актуально, т к приехала я вечером, было уже темно.  Приятная молодая женщина гуляла с собакой и спросила: что ищем? ) И привела в отель ) По дороге выяснилось, что работает в Отеле 28. При заселении мне повысили категорию номера! И он оказался с балконом, как я и хотела!  Важным моментом для меня было то, что в отеле включили отопление 1 октября, в день моего заезда. Было очень комфортно! Я немного переживала накануне , т к знаю, как в горах может быть холодно..   На второй день моего проживания произошёл небольшой казус, который , впрочем, не причинил мне никаких неудобств. Но ко мне в номер пришла администратор - вручила подарок и открытку с извинениями!  Я была удивлена ) приятно)) Это было так трогательно!  Этот жест со стороны администратора добавил дополнительный плюс к моему и так прекрасному отношению к отелю. Ну и это ещё не всё)) Я жила в блочном номере, с общим санузлом на два номера. Когда заезжала - во втором номере никого не было. Потом заехал гость, который отмечал свой отпуск, перепутав день с ночью.. Я сказала об этом администратору - и меня переселили в другой номер! Свободных номеров той же категории, в котором я жила , не было- предоставили номер категорией выше! 😍 В кафе 28 по утрам были завтраки. Достаточно разнообразный, наполненный шведский стол! СПАСИБО!!! ​

Отдыхали в отеле28 в конце августа и остались в полном восторге! Отель производит очень приятное впечатление.Чисто, уютно, современный ремонт, и чувствуется, что за порядком здесь следят днём и ночью. Отдельно хочется сказать спасибо девочкам администраторам Алевтине и Оксане. Девочки настоящие профессионалы своего дела. Они встречали нас с такой теплотой, подсказали лучшие маршруты по окрестностям, всегда были на связи и решали любые вопросы за считанные минуты. Благодаря их заботе и вниманию, мы почувствовали себя не просто гостями, а желанными друзьями. Если вы ищете место, где атмосфера создаётся людьми, то вам точно сюда!

С первых минут пребывания в отеле было очень приятно, очень дружелюбно заселяла Алена, все рассказала, подсказала, сразу настроила на позитивный лад. В отеле все чисто и хорошо, много разных и интересных услуг, например, занятия йогой, детская комната и другие. К сожалению, воспользоваться не успели, и это хороший повод приехать еще раз! Выселение так же без проблем, уже другие девушки сориентировали по маршруту. Большое спасибо!

Очень понравился отель, жаль что мы выделили всего пару дней на отдых в горах. Обязательно приедем еще. В номере телевизор, холодильник, чайник, сушилка для белья, дозаторы в душевой с гелем для душа и шампунем. Спасибо администратору Дарье, дала пару дельных советов по тропам, так что мы еще и прокатились на канатке. Отель тянет на 4 звезды с таким сервисом