«Галактика» — отель в центре города с удобной транспортной развязкой. До него можно легко и быстро доехать как с международного аэропорта «Рощино», так и с железнодорожного и автовокзалов. В шаговой доступности находятся Выставочный зал, Нефтегазовый университет, 2-я городская больница, Областная больница, рестораны, кафе, торговый центр, Тюменская государственная медицинская академия, Перинатальный центр, Офтальмологический центр, Институт кибернетики, информатики и связи, Госпиталь для ветеранов войн.
Все номера оснащены системой электронных замков, светонепроницаемыми шторами, двуспальными кроватями с ортопедическими матрацами, удобной рабочей зоной с отдельным освещением, телефоном, ЖК-телевизором с большой диагональю. В ванных комнатах установлена современная сантехника и предоставляются необходимые туалетные принадлежности.
Работает круглосуточная система видеоконтроля. Гостям доступны аптечка первой медицинской помощи, комната бытового самообслуживания с гладильной, камера хранения и круглосуточная стойка регистрации.