Элиза Инн

Прекрасное здание, хорошо встроенное в ансамбль улицы. Расположено в самом туристическом центре Зеленоградска. Всего несколько минут неспешным шагом отделяют от пляжа и знаменитого Променада, от Курортного проспекта с его ресторанчиками, магазинами и многочисленными КОШКАМИ, от нескольких милейших парков и скверов, рынка, вокзала. В то же время и обычная "жилая" часть города недалеко. Не будет трудностей ни с прогулками, ни с покупками. Сама гостиница в 5 этажей, номера небольшие, но уютные, уборка ежедневно, полотенца и минеральную воду меняют ежедневно. В номере шкаф (гардероб/шифоньер/вешалка с зеркалом) с сейфом, кровати, столики, маленький (пожалуй - слишком маленький) рукомойник, телевизор, ванная комната с удобной душевой кабиной, унитазом и сушилкой для полотенец. Воздух свежий, в моём номере окна были в крыше + есть кондиционер; на этажах и в номерах чисто. Для посетителей предусмотрены завтраки (без затей, но сытные и вкусные - салаты, блинчики, оладушки, каши, фрукты, печенюшки, творожки, компот и прочее подобное) и - за отдельную скромную плату - бизнес ланчи. Также в столовой стоит кофе-машина, а готовить кофе можно хоть весь день. На завтрак предусмотрена запись, так как столовая не очень велика, чтобы не было толпы. Гостиница оборудована лифтом (большим и просторным), пандусом, кнопками вызова персонала в номерах - подойдёт для инвалидов и временно ограниченных в мобильности людей. Также на первом этаже есть стиральная машина, а на этажах - сушилки (ставить их надо в номере). Персонал - очень доброжелательный, вежливый, предупредительный. Всё расскажут, во всём помогут. В аэропорт и из аэропорта организован трансфер. Ну и самая главная героиня нашего рассказа - кошка Эльза. Чёрная, упитанная и очень ласковая. Обходит дозором здание и прилегающую территорию, бережёт имущество, зорко бдит на наблюдательном посту)

А мне отель не нравится, не вернусь сюда больше. Сейчас нахожусь здесь, лежу и думаю, как хотелось поспать… но нет… по порядку. Плюсы: 1. Хорошее расположение, до центральной пешеходной улицы 2 минуты, до моря 10. 2. Неплохой завтрак включен. Не супер вкусно, но есть можно и даже есть выбор из нескольких горячих блюд (не просто хлеб с маслом, яйцо и банан) готовят! 3. По запросу персонал реагировал на мои замечания и пожелания. Супер радушия, как все пишут, я не увидела, просто обычная работа рецепции. Минусы: 1. Слышимость в номерах, я приехала поспать, мне это было важно, но соседи начинают с семи утра шаркать под дверью, все они конечно же кашляют и храпят, хлопают дверьми (которые для отеля совсем хлипенькие)… потом еще в коридорах персонал включает музыку и вы её тоже как будто на своем телефоне включили в номере…вообщем слушаете джаз… 2. У меня была микро раковина в номере в самой комнате. При бронировании специально уточнили что у нас за номер, ответили обычный стандартный номер… в итоге живу в номере для инвалидов, хотя по прайсу при бронировании такой номер был дешевле…вообщем в такой раковине можно только помыть руки (она еще сначала протекала, но потом подремонтировали), она еще и на высоте как для 5 летнего ребенка. Вообщем умывайся утром в душе.. Там же чисть зубы. Ладно там есть ручка для инвалидов, есть за что ухватиться, чтобы лицо умыть. Если вы девушка, то краситься здесь неудобно, зеркал с подсветкой нет, потому что в нормальных отелях вы собственно краситесь у зеркала при раковине нормального размера… не знаю все ли номера здесь с такой раковиной, персонал отеля, может быть вы здесь ответите? 3. Мне в целом было не комфортно в номере, довольно все старое, добротное, но вот как то неуютно, устаревше, в номер не хотелось возвращаться совсем…есть варианты более выигрышные на рынке отелей Зеленоградска, ну или можно чуть доплатить и получить уровень выше. Резюме: если вы непритязательный хорошо и крепко спящий человек, то вариант вполне себе.

Я так затянула с отзывом ( почти на год), но очень хочется оставить свой о таком прекрасном месте! Отель покоряет своей атмосферой , как- будто ты приезжаешь погостить к своей милой , доброй тетушке. С порога тебя окутывает невероятная атмосфера тепла и спокойствия, а то как работники отеля идут на встречу по всем вопросам просто поражает ) С добротой с душевностью с заботой о своих постояльцах !!! Номера чистенькие и опрятные, у нас был не сезон поэтому никакие звуки из соседних номеров мы не слышали , все было тихо и спокойно. Я рекомендую этот отель всем своим друзьям и близким , туда хочется приезжать и там оставаться по дольше !!!

Понравилось: расположение - небольшая улица, красивое здание, близко от Курортного проспекта, пляжа, в 300 метрах рыночек, Spar и вокзал, вежливый персонал, великолепные завтраки (и кофе!), питьевая вода в номере и на этаже, программа лояльности. Что можно улучшить: вай-фай сделать быстрее и с лучшим покрытием, периодически прерывался, работать точно не получится дать администраторам на ресепшене зарядки с разными разъемами - это так просто и бывает срочно необходимо дизайн комнат - у меня была очень красная, хотелось бы цвета поспокойнее шумоизоляция (двери)- с этим прям не очень, если кто-то на вашем этаже выходит в 6 утра на экскурсию, вы просыпаетесь тоже