Отзывы об Улитка

Обновление отзыва 31 августа 2025: сегодня мы буквально объелись обедом в ресторане отеля «Улитка», настолько было вкусно, что невозможно было оторваться, огромное спасибо 🤗 Мы очень довольны, останавливаемся здесь уже далеко не в первый раз, все номеры чистые, аккуратные, с качественной сантехникой и со всеми принадлежностями для гигиены. Огромное спасибо за уважение к своим клиентам! Каждый раз во включенном завтраке (шведский стол) невероятно вкусно всё: и каша-геркулес, и котлетки, и омлет, и правильно сбалансированный тортик (ближе к здоровому питанию). Думаю что лучше именно здесь и завтракать, и обедать, и ужинать (к сожалению их кафе только до 19 часов работает).

Отель на четвёрочку с большой натяжкой... Плюсы и минусы: -Хорошее расположение. -Огороженной собственной парковки нет, но место можно найти, особенно в выходные дни вся улица практически пустая. -Оплата "наличные и перевод", за это делают небольшую скидку (видимо для "ухода" от налогов). -Достаточно своеобразный интерьер, не имеющий никакого отношения к улиткам - каждый этаж оформлен в стиле разных городов ( 2 - Москва, 3 - Рим, 4 - Афины, 5 - Париж, 6 - Токио). -Первое, что бросилось в глаза при входе в номер - грязный пол (много пылинок, частичек каких-то). На мебели кое-где была пыль. -По площади номер (Junior suite) у нас был достаточно большой и хорошо укомплектован мебелью и всем необходимым. -Завтрак по типу "шведский стол" очень скромный. -И пожалуй самое важное - отсутствие желания решать проблемы. В номере в первый же вечер перестала набираться вода в унитаз, около 10 утра следующего дня и горничная и администратор были об этом уведомлены и по возвращению в номер около 19 часов мы были очень удивлены, что в номер даже никто не приходил, не говоря уже о том ,чтобы решить данную проблему. С нами вечером девушка администратор пошла в номер, попыталась починить унитаз, но конечно же ничего не смогла сделать и предложила переехать на третий этаж (с шестого), но бегать с вещами ради одной ночи мы уже конечно не стали. У персонала был целый день для решения проблемы, но...

Останавливались здесь до и после похода по горному Алтаю. У нас это было свадебное путешествие, поэтому на обратном пути взяли свадебный номер. Очень здорово создаёт праздничное настроение! Из-за плохой погоды большую часть времени проводили именно в гостинице. Удобно, что тут же есть спа и хороший бар с возможностью заказать еду в номер. Плюс воспользовались камерой хранения на время похода, а затем отдавали вещи в стирку. Цены за такой уровень адекватные. Отдельное спасибо приветливым администраторам и пернатым хозяевам отеля ☺️

Здравствуйте, в отеле "Улитка"останавливалась 2 раза (командировка). Отзыв раньше не писала, но.. Собираясь в очередную поездку, прочитав отзывы (для информации больше) решила все-таки оставить свои впечатления. Отель очень уютный, отличное место расположения для знакомства с городом, я всегда вечером гуляла пешком, ехать никуда не надо, всё рядом. Завтраки были отличные, в номере чисто, всё необходимое есть. А теперь Попугай, странно, что он кому-то не понравился, всегда наблюдала, что много проживающих с ним "здороваются", уходя "прощаются", птицы вообще создают особую атмосферу на ресепшн, прям приятно, поют так красиво.. Пишут, что попугай летал, в мои приезды нет, а жаль 😂я бы с ним поконтактировала с удовольствием. Так что, видимо плохой отзыв написали те, кто не любит животных. Я же 3й раз точно поеду в "Улитку".

Как всегда обслуживание на высшем уровне! Доброжелательный персонал и уютные номера) В ответ на предыдущий отзыв Натальи Захаровой хотелось бы сказать что попугай большую часть дня находится в клетке, птица красивая и ухоженная, производит впечатление особенно у детей! Было очень интересно понаблюдать во время ожидания трансфера. К слову ничего подобного в других отелях мы не видели ! Отличное решение для поднятия настроения у посетителей! Любимый отель в городе, останавливались не первый раз и точно не последний!

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля!!! Все приветливые, хорошие, добрые и отзывчивые люди!!! Анне, Диане, Татьяне, Семёну, Дарье... (Если кого-то не назвала... значит встретимся следующий раз). Всё уютно, комфортно... Мне всё понравилось!!! Любая проблема, решается при обращении. Если Вы ещё не решили где остановиться в Барнауле.... Я рекомендую: отель "Улитка"

Отдыхал в "Улитке" с 14 августа. Очень здесь понравилось- приветливые и внимательные работники, комфорт просто на высоте(в номере есть все необходимое для проживания - кондиционер, холодильник, телевизор, телефон, раздельный санузел, на этаже кулер с питьевой водой, отпариватель, утюг, везде чисто и уютно). Лифт есть и работает:) Однозначно рекомендую всем!!! Влад Б.