Улитка

)) Пришла пора написать и мне "хвалебную оду") отелю " Улитка", месту, где я проработала без малого полгода с 29 июля 2025 по 15 февраля 2026.Месторасположение -отличное, все в шаговой доступности (городской транспорт, ресторанчики, аптека, "Пятерочка", Сбербанк). Номера-тихие, уютные и Опрятно-чистые! Это заслуга профессиональной команды горничных(Галины, Самиры, Ирины, Светланы, Натальи). Белье -белоснежное, аж.. Хрустит! Елена , здесь твоя заслуга!!!Завтраки по типу " Шведского стола ", которые готовили повара с Большой Буквы Галина и Александра -Сытные, ароматные и такие Домашние!!! На 1 этаже располагается салон Красоты " Структура "и работает там Первоклассный Мастер Анна! Массажисты Тонечка и Алексей творят Чудеса!) А вот теперь добавлю ложечку " Дёгтя"в эту Живописную бочку с медом!) С декабря 2025 по февраль 2026 ушли с этой организации 5 Достойных, Грамотных и Уникальных сотрудников!!! (Александра, Анна, Диана, Галина и Светлана). Ушли те, кто относился к своей работе с Потрясающей Отдачей, Усердием и необыкновенной Теплотой!! Большое количество отзывов связано именно с ЭТИМИ людьми!!! Руководство в лице Директора отеля поступило крайне Неграмотно, Непрофессионально и.... Недальновидно! На мой взгляд,Учредителю стоит присмотреться к более Гибкому, Лояльному, Молодому) , более Прогрессивному и желательно мужского пола!) профессионалу! Потому как сотрудники Новые) набраны по принципу"Личного окружения"))! Не могу не высказаться о Гостях отеля-людях, о которых, и я, в том числе ,ЗАБОТИЛАСЬ и от всей души старалась предложить самый КЛАССНЫЙ и РАДУШНЫЙ сервис!!! Вы -Необыкновенные и Незабываемые гости отеля "Улитка"!!! Респект и уважение всем Вам!!!! А ваши автографы, роскошные и необычные цветы -Признак Мастерства) Бармена!

Вкратце - всем доволен. Перед выбором читал отзывы, после уже заселения сложилось мнение, что негативные писали либо кто хотел ещё раз заехать с меньшей конкуренцией, либо крайне придирчивые люди. Удобное расположение (центр и общественный транспорт), ресепшен, лифт, кафе на 1 этаже с 7 до 19, на этаже гладильные принадлежности, массажное кресло, кулер, массажист на 7 этаже, ежедневная уборка, одноразовые мыльные принадлежности, постель замена раз в три дня, теплая вода из крана шла сразу, батареи горячие, кондёр не испытывал (ноябрь), соседей не слышал (может конечно тихие попались), ремонтных работ не слышал, окна во двор, приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки с 7 до 10ч. Оплата за проживание картой, все документы для проживания в командировке оформили как полагается, на работе приняли без замечаний и доп.запросов. Спасибо персоналу, поварам и бармену Светлане!

Если бы меня попросили описать идеальное гостеприимство, я бы просто рассказал про эту гостиницу в Барнауле и её директора, Ирину Александровну. Приехав из Екатеринбурга, я ожидал просто комфортного ночлега, но получил нечто большее. Это место с невероятно душевной атмосферой, где каждая деталь от уютного интерьера до вкуснейшей домашней еды создаёт ощущение, что ты не в отеле, а в гостях у старых добрых друзей. Но главное сокровище этого места люди. В день моего приезда у стойки регистрации меня ждала сама директор, Ирина Александровна. Её встреча это не стандартный «добрый день», а искренняя, почти родственная забота. Такое отношение бесценно. А ещё здесь живёт магия в виде очаровательных попугаев! Один из них, устроился прямо на макушке, осчастливив меня за всю поездку (к сожалению, сфотографировать его на плече я не успел). Руководству гостиницы хочу сказать отдельно: Цените и берегите Ирину Александровну. Как бывший руководитель, я заявляю это не просто как благодарный гость, а как коллега. Такие сотрудники сердце и душа любого бизнеса. Они создают легенды, лояльность и ту самую «изюминку», ради которой гости возвращаются снова и снова. Это инвестиция в репутацию, которую нужно поддерживать всеми силами. Ирине Александровне браво и низкий поклон! Вашей гостинице процветания. А себе я уже пообещал вернуться в этот уголок позитива при первой же возможности. С глубочайшей благодарностью!!

Останавливались в отеле на выходные и остались в полном восторге! Очень порадовало чистое и уютное пространство. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Завтраки были вкусными и разнообразными, а в номере было всё необходимое для комфортного проживания. Будем с удовольствием рекомендовать его друзьям и обязательно вернемся сами!

Отель мне понравился, отличные кровати, выспалась на ура! Так же в гостинице есть массажный салон, очень выручил, отличный СПА. Еда в ресторане отеля безумно вкусная, особенно запомнился Борщ🤭Парень на ресепшене просто обворожительный, смотришь на его улыбку и радуешься 😇 Спасибо за отличный подбор персонала🤗 Как только возникал у нас любой "каприз-потребность", так его сотрудники отеля удовлетворяли меньше чем за 5 минут. Это просто ОГОНЬ❤️