Улитка

Обновление отзыва 31 августа 2025: сегодня мы буквально объелись обедом в ресторане отеля «Улитка», настолько было вкусно, что невозможно было оторваться, огромное спасибо 🤗 Мы очень довольны, останавливаемся здесь уже далеко не в первый раз, все номеры чистые, аккуратные, с качественной сантехникой и со всеми принадлежностями для гигиены. Огромное спасибо за уважение к своим клиентам! Каждый раз во включенном завтраке (шведский стол) невероятно вкусно всё: и каша-геркулес, и котлетки, и омлет, и правильно сбалансированный тортик (ближе к здоровому питанию). Думаю что лучше именно здесь и завтракать, и обедать, и ужинать (к сожалению их кафе только до 19 часов работает).

Отель на четвёрочку с большой натяжкой... Плюсы и минусы: -Хорошее расположение. -Огороженной собственной парковки нет, но место можно найти, особенно в выходные дни вся улица практически пустая. -Оплата "наличные и перевод", за это делают небольшую скидку (видимо для "ухода" от налогов). -Достаточно своеобразный интерьер, не имеющий никакого отношения к улиткам - каждый этаж оформлен в стиле разных городов ( 2 - Москва, 3 - Рим, 4 - Афины, 5 - Париж, 6 - Токио). -Первое, что бросилось в глаза при входе в номер - грязный пол (много пылинок, частичек каких-то). На мебели кое-где была пыль. -По площади номер (Junior suite) у нас был достаточно большой и хорошо укомплектован мебелью и всем необходимым. -Завтрак по типу "шведский стол" очень скромный. -И пожалуй самое важное - отсутствие желания решать проблемы. В номере в первый же вечер перестала набираться вода в унитаз, около 10 утра следующего дня и горничная и администратор были об этом уведомлены и по возвращению в номер около 19 часов мы были очень удивлены, что в номер даже никто не приходил, не говоря уже о том ,чтобы решить данную проблему. С нами вечером девушка администратор пошла в номер, попыталась починить унитаз, но конечно же ничего не смогла сделать и предложила переехать на третий этаж (с шестого), но бегать с вещами ради одной ночи мы уже конечно не стали. У персонала был целый день для решения проблемы, но...

Останавливались здесь до и после похода по горному Алтаю. У нас это было свадебное путешествие, поэтому на обратном пути взяли свадебный номер. Очень здорово создаёт праздничное настроение! Из-за плохой погоды большую часть времени проводили именно в гостинице. Удобно, что тут же есть спа и хороший бар с возможностью заказать еду в номер. Плюс воспользовались камерой хранения на время похода, а затем отдавали вещи в стирку. Цены за такой уровень адекватные. Отдельное спасибо приветливым администраторам и пернатым хозяевам отеля ☺️

Проживал в этой гостинице в мае! Очень отличная, уютная и чистая Гостиница! Кормят от пуза)))) еда вкусная, и всегда свежая! И отдельное спасибо персоналу, добрые, вежливые, отзывчивые девушки! Все расскажут подскажут, забыли заказать ужин, так они сами звонят уточняют, что как и ко скольки, если приходили поздно то еду разогревали! Особенно хочется отметить администратора Анну!

Долго выбирал гостиницу, в итоге остановился тут. Ни разу не пожалел. Кровать - жесткость была максимально оптимальной, хотя чуток скрипела, если плюхаться) Интерьер отеля - интересный, по другому не скажу, лучше самим посмотреть. Персонал - очень приятный и вежливый. А самое главное в холле живёт амбассадор гостиницы, покоривший мое сердце своей харизмой.

Бронировали гостиницу на одну ночь, поэтому в полной мере оценить качество не получилось, но номер был уютный, со всеми удобствами, чистый, кровать шикарная)) Отдельно хочется отметить чудесного администратора на ресепшен Анну, которая очень тепло встретила нас, несмотря на глубокую ночь, а утром вошла в наше положение и собрала боксы с завтраками, несмотря на то, что мы уезжали раньше общего завтрака. Это было безумно приятно! И вкусно)

Отдыхал в "Улитке" с 14 августа. Очень здесь понравилось- приветливые и внимательные работники, комфорт просто на высоте(в номере есть все необходимое для проживания - кондиционер, холодильник, телевизор, телефон, раздельный санузел, на этаже кулер с питьевой водой, отпариватель, утюг, везде чисто и уютно). Лифт есть и работает:) Однозначно рекомендую всем!!! Влад Б.