Отзывы о Royal Falke Resort&SPA

Понравилось: В целом отель хороший: вкусные завтраки, красивое убранство, чистота, хорошая аква-зона. Не понравилось: Общее впечатление было немного испорчено тем, что нас не заселяли по оплаченной брони с оригиналом сертификата о прививке и кодом с mos.ru. Ссылаясь на постановление Губернатора, главным и единственным требованием был код с госуслуг, которого у меня не было, так как я не зарегистрирована на госуслугах и насколько я знаю, отсутствует где-либо, в каком либо документе, требование о регистрации на таком сайте. В другое время при таком отношении мы конечно же воздержались бы от проживания в данном отеле, но не хотели портить себе новогодние праздники поиском другого места проживания, или возвратом в Москву, пусть даже с возмещением нам ущерба в связи с неправомерными действиями отеля. Заселение в течение часа (до приезда полиции) отелем все-таки было произведено, но было неприятно, что для этого пришлось вызывать полицию. Во всем остальном все было хорошо.

Понравилось: В отеле второй раз. Отличное расположение. Очень домашняя обстановка. Никакого лишнего шума. Хороший бассейн, сауна, джакузи. Неплохой завтрак. Не понравилось: Система освещения в номере: нет общего освещения номера, только локальное; лампы прикроватного освещения отключаются одновременно, а должны индивидуально. Для четырехэвездочного отеля странно смотрятся одноразовые стаканчики для чая в количестве двух штук и несколько видов чая и кофе. Вопрос по посещению бассейна, а куда девать ключ от шкафчика (который в виде брелка с ключом)? По вопросу завтрака. В первое посещение в отеле было мало проживающих и завтрак был по меню. В этот раз шведский стол. Почему-то все было холодным, хотя размещалось в соответствующей посуде, которая должна поддерживать температуру блюд. Никакой нарезки сыра, колбасы, мяса.

Вернулись в Фальке год спустя. Отель не изменил своим традициям - вкусные завтраки, хороший и чуткий персонал, чистый и прохладный бассейн с горячей сауной, отличное месторасположение. Номера в самый раз, единственное - немного усталая мебель и общее состояние. А так - очень рекомендуем. Перед Голосящим кивином в отеле живут организаторы, рекомендую любителям этой игры.

пора обновить частично ремонт Понравилось: спа, месторасположение Не понравилось: завтрак. континентальный изначально бронировал улучшенный номер , звонил в объект размещения просил чтобы номер был с балконом, мне сказали что номера с балконами в этой категории заняты. пришлось бронировать номер дороже, но в итоге гостиница была пустая , занято в гостинице было всего пару номеров .

Уже не в первый раз отдыхаем в этом отеле на новогодних праздниках. Общее впечатление о гостинице неплохое, бассейн с джакузи - это плюс!…из минусов - устаревшая мебель и техника в номерах, которые не обновлялись лет 10-15 (в телевизоре всего 3 канала, нет smart-функций)- пора вложиться!!! Освещение в номерах как будто дежурное, категорически темно. Завтрак неплохой, достаточно разнообразный. Жить можно, но это не четырехзвездочная гостиница