(Отзыв больше адресован руководству сети отелей)
Здравствуйте!
Я частый гость Ваших отелей. Во первых, хочу искренне поблагодарить за очень уютные, стильные, комфортные и чистые номера буквально во всех отелях Вашей сети!
А во вторых о грустном…. Приехав в очередной раз в отель «Комильфо» (25.06.24 в 10:45), администратор в грубой и вульгарной форме отказала в заселении, под предлогом того, что в прошлый раз мы якобы испачкали постельное белье.
Бейджика у неё не было, поэтому не могу сказать имени, зрелая женщина. Меня не возмутило, что при прошлом заселении она не дала чек. Но такое хамское поведение и претензии возмутили сильно.
С уважением, Ваш постоянный (надеюсь) гость, Сергей