Отзывы о Смольнинская

Приехали из Томска, гостиница офигенная все чисто, приятный номер, белоснежная постель, вежливый персонал. Мне как специалисту гостиничного дела(обучаюсь на гостиничное дело) очень понравилось гостеприимство персонала и как они все правильно соблюдали что вызывало у меня восторг. Также взяла на заметку в Вашей гостинице инновацию электронные ключи, только изнутри можешь дверь открыть и это предотвращает кражи вещей гостей. Советую создать журнал гостя допустим там будь услуги отеля и услуги ресторана, номера служб. Также советую сделать как «анкета гостя» из содержания например качество обслуживания, чистота номера и тд. Это повысит уровень качество гостиницы

Обычная средняя гостиница, номера уставшие (облупившиеся края мебели, грязные от времени обои, надорванный шланг для душа). Однако в номере чисто, не требуется ждать нагрева воды, есть тапочки и халат, приемлемые завтраки (но омлет кошмарен). Что не понравилось: нет бутылок воды в номере, из критичного: около кровати нет бра/лампы и видимой розетки. Узнала от коллеги из соседнего номера, что все это время 1 розетка на 2-местную кровать была запрятана за изголовьем. В общем, переночевать несколько дней - пойдет. Кайфовать - не выйдет:)

Отель находится в хорошем, тихом районе, несмотря на близость вокзала. Приветливый персонал. Удобные условия. В коридорах есть кулеры с водой. В номерах есть холодильник, фен, телевизор, шапунь и гель для душа. Единтвенное, неудобное расположение розеток, нужно вечно лезть куда-то под тумбочку, отключать другие приборы. К тому же 3 кровать была жесткой.

Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы! Сегодня гуляя в парке в городе Тюмень, нашли паспорт девушки. В паспорте был листок с информацией о вселении в вашей гостинице в мае этого года, связались с администратором (который перенаправил к руководству) и мой номер передали владельцу паспорта. Большое спасибо, что помогли сделать доброе дело, без вас не чего бы не получилось! Если будем в вашем городе, точно приедем к вам, за вашу отзывчивость и внимательность к вашим гостям! Большое спасибо!