Отзывы о Citrus

Очень хороший отель! Проживали с 12 по 20 декабря 2024 года! бронировал за месяц, номер комфорт с видом на реку, на двоих взрослых и троих детей обошелся 79000! 1. Обратная связь при бронирование через WhatsApp молниеносная, ответили на все мои вопросы, посоветовали как лучше забронировать! 2. Бесплатный трансфер с аэропорта в отель и обратно на комфортабельном 7-ми местном Mersedes к крыльцу аэропорта точно по времени без задержек (особая благодарность за вежливость водителю) 3. Превосходная встреча в отеле (за все время проживания, не единой грубости, всегда радостные лица девушек) 4. Номера строго соответствуют описанию на фото, чистейшие и все необходимое в полном объеме (вода, мыльные принадлежности, белоснежное бельё, полотенца) 5. Уборка в номере (смена полотенец, пополнение "запасов") ежедневно, за что огромное спасибо милым женщинам! прошу выдать им премию)))))) 6. Хороший, самый настоящий шведский стол на завтрак, голодными точно не уйдёте! все вкусно! без вопросов! 7. Хороший ресторан в вечернее и обеденное время, цена приемлемая, разнообразные изысканные блюда, можно в номер! 8. Велосипеды в наличии в прокат (100 рублей час), мы накатались)))) 9. Большой бассейн с комфортной водой, даже при +3 градусов, купались с сыновьями каждый день по 1,5 часа))))))(можно сказать ради этого именно в этот отель) 10. Зонты выдаются, на случай дождя! 11. Расположение отеля очень удачное, до олимпийского стадиона, Сочи парка - на велосипедах 15 минут, пешком 30 минут. Однозначно рекомендую.....и да....мы обязательно вернёмся))))спасибо Вам за такой замечательный сервис

Нам понравилось👍🏻отдыхали с 9-11.01, сразу же при заезде, ребенок попросил меня поставить 5 баллов, тк открывающаяся , распахивающаяся дверь это гостеприимство с первой секунды☺️Чисто, уютно, завтраки вкусные, погода была хорошая, отель маленький на Мзымте, бассейн был холодным для нас в январскую погоду при дневной температуре +15, но это для нас было не самым главным. Благодарим за гостеприимство ❤️

Остановились в данном отеле впервые, семья из 4х человек (в т.ч.двое детей). Минусов не нашёл. Из плюсов: комфортабельные номера, хороший вид из окна (на р.Мзымту). Бассейн!!! Бесплатный трансфер от аэропорта и обратно)) Спасибо девочкам администраторам🙏 Ресторан это отдельно: хороший ассортимент, качество на высоте, отличный шведский стол. Шеф ресторана Владимир знает своё дело, приветлив с гостями и профессионал. Удачи Вам!

Отель отличный,персонал очень вежливый. Прибирались и пополняли все для гигиены,и водичку каждый день. Так же меняли полотенца ежедневно. И вишенкой на торте был завтрак-шведский стол,который так же входил в стоимость. Ну и самый приятный бонус,что был и бесплатный трансфер с аэропорта,и в день выезда обратно в аэропорт,и так же можно было заказать бесплатный трансфер на красную поляну в 9.00 увезут туда и в 17.00 привезут обратно. И чтобы вы понимали,снимали мы не люкс,а самый дешевый номер с двуспальной кроватью,а для сыночка нам в номер поставили детскую кроватку,и в ней,как и на нашей постели раз в 3 или 4 дня меняли постельное бельё. Был так же бассейн с подогревом в 38 градусов.В общем впечатления только положительные,отель однозначно рекомендую!!!

Вот всем хорош ваш отлель: и расположение, и номера, и территория, и бассейн. Но сложилось впечатление, что экономят на всем. Если честно, то я в шоке от двух моментов: очень, ну, очень скудные завтраки,я не знаю, как здесь мужчине взрослому позавтракать, если мне буквально не из чего выбрать. Ребёнка не могу накормить, просто нечего дать:ни выпечки, ни йогурта,ни оладушек, ни блинчиков.Извините, конечно, но в отеле за 12 тр сутки можно организовать завтраки нормальные?! Были много раз в отелях попроще, но такого "бедного" завтрака не видели нигде. Я вообще не привереда, но этот момент очень омрачил общее впечатление. И второй огромный минус-в регионе, где жарко и из под крана вода непригодна для питья вы выделяете бутылку 0,5 л в сутки на человека. Я вообще такого нигде не встречала-в других отелях 1,5 л на человека в сутки.что такое 0,5? Пара глотков буквально. Ещё бы неплохо было поставить кулер возле бассейна, везде стоят, но у вас почему-то нет. Чтобы найти мусорку надо очень постараться, на территории их просто нет. Ну, а в целом отель хороший, комфортный, но эти минусы для меня значительны и вряд ли я приеду сюда снова.

Отдыхали в отеле с 17.06. по 26.06.2025. Отель отличный, не большой но очень уютный. В номерах чисто, убирают каждый день. Меняют полотенца, мыльные принадлежности каждый день. Приветливый персонал на всех уровнях: и администраторы, и горничные, и в ресторане...видно что люди любят свою работу! У нас задержали вылет почти на сутки, пошли на встречу и продлили проживание. Спасибо Анастасии администратору. Все объяснила и всегда помогала. Прилетели поздно, накормили в ресторане без проблем за 30 минут до закрытия. Когда уезжали домой в дорогу сделали вкусные сендвичи - спасибо!!! Завтраки вкусные. Выбор не большой, но на любой вкус можно найти вариант. Из меню, Солянка отличная и Шоколадный фондан. Можно делать предзаказ к определённому времени. Удачное расположение, и близко до интересных мест и не шумно. Самолёты, да летают но это очень интересно, особенно с 5 этажа смотреть. Стеклопакеты хорошие спать не мешает. Бассейн отличный, тёплый и чистый. Очень удобно что для бассейна выдают полотенца, не нужно их сушить и после купания отдаёшь их обратно. Когда в сильный дождь отключили электричество, в отеле включился свой генератор - это огромный плюс. Немного не хватает мест для хранения одежды. Например добавить мини комод. Есть желание вернуться снова! РS: почитала старые отзывы, отмечу что изменилось. 1. Интернет работает нормально 2. Матрасы удобные 3. Шампанского в выходные не было 4. Яичницу можно заказать на завтрак отдельно. Время ожидания 5 минут.

Очень уютный, комфортный, современный отель ! В номерах все чисто, полотенца, постельное белье идеально белые. На территории есть достаточно большой подогреваемый бассейн, а так же лежаки для отдыха и загара. Удачное месторасположение у отеля - ближе к к набережной, магазинам, кафе, парку, при этом тихо и спокойно. Выше всяких похвал администратор Юлия!!! Клиентоориентированность, доброжелательность, профессионализм на высоком уровне ! Все вопросы решаются быстро и легко ! Юлия, спасибо вам за организацию нашего отдыха ! Благодаря вам хочется возвращаться!!

В этот отель мы попали случайно, отель который был оплачен и забронирован отказал нам в брони в связи с неожиданным ремонтом. И по совету коллеги забронировали Citrus, чему были очень рады. Отдыхали с 14.12.2024 по 19.12.2024г. Прекрасное место расположение, очень чистый отель, хорошие завтраки, отличный теплый бассейн, который работает с 10 до 22, мы купались даже в дождь.И конечно очень, очень доброжелательный персонал, отвечают на все вопросы, уборка в номере ежедневная, гигиенические средства пополняются каждый день. И самое главное была хорошая скидка при брони более 5 дней и бесплатный трансфер. Да, летают над отелем самолеты, о чем многие пишут, ну так над всем Адлером летают самолеты, и мы уже жили в отели рядом и знали что это такое. Лично нас самолеты не беспокоили. Большое спасибо отелю за наш отпуск, мы с вами!