Эрмитаж

Хороший отель. Расположение удобное: рядом в пешей доступности центр и набережная. Находится в тихом месте: можно спать с открытым окном и будет тихо, ни шума машин, ни музыки. Внутри гостиницы всё чисто и аккуратно. Дизайн и оформление соответствует названию. Заселили быстро. У меня был одноместный эконом номер, но он классный: всё новое, чисто, красиво и комфортно, хорошая мебель, в санузле хорошая сантехника, сухо и без посторонних запахов. Кровать просторная (даже вдвоём комфортно будет), хорошие матрац и подушка. Высыпался хорошо. Цена соответствует качеству. Если ещё буду в Ростове, то с удовольствием остановлюсь в этом отеле. Что можно посоветовать администрации отеля, что бы стало ещё лучше: 1) загерметизируйте низ дверцы душевой кабины, что бы вода не протекала на пол-не очень комфортно после душа стоять на мокром полу; 2) на кровать положите несколько видов подушек, что бы можно было выбрать на какой спать.

Очень часто останавливаюсь в этой гостинице и по работе и в личных целях. Отель нравится. Постельное белье всегда белоснежное, матрац удобный. Персонал всегда любезный, из года в год замечаний нет, это стабильно. Но есть небольшие изменения: раньше на завтрак кроме прочего давали нарезку масляной рыбки, ее не стало. И в этот раз были жуткие проблемы с вай фаем, написанное сообщение не уходило по пол дня. Я не представляю как работали девочки не ресепшн с таким интернетом! Но думаю вопрос с нэтом будет оперативно решен! А в остальном отель хороший во всех отношениях и расположение удачное!