Отзывы о Европа

Отель на три звезды, до 4 не дотягивает сервисом. Сейчас пишу для администрации, надеюсь, она читает отзывы: номера темные - лампочки бы заменить на более яркие, по вечерам мрачновато. Если выдаете мыло кусковое, не мешало бы установить мыльницы. Но рациональней организовать жидкое мыло и гель в душевой! Халатов в номере нет! Разве это 4? Полотенца пахнут не свежестью, а как кухонные(Надеюсь, их меняли). Вместо ложек в номере одноразовые пластиковые палочки даже не в упаковке! На завтраках шампанское было только один раз (не завезли после нового года). Завтраки холодные и скудноватые, но это компенсируется внимательными и доброжелательным персоналом ресторана и шикарным интерьером! Расположение отеля великолепное - самый центр! Кровать удобная, плюс - по две подушки! Выспались здорово!

Понравилось: Очень понравилась гостиница. Крайне приятно было когда при заселении, нас хорошо поприветствовала сотрудник Елизавета. Была очень приветлива. Жаль, что не во всех отелях такой хороший персонал. Помогли с интересующими нас вопросами. Номер убирали каждый день, пополняли необходимым. Касаемо номера, тоже очень хороший, светлый и большой номер. Из небольших минусов, что также озвучили сотрудникам - это немного побитая дверь в комнату и треснутое стекло в перегородке ванной. Но это всё равно не помешало нам хорошо отдохнуть. И в лифте всегда почему-то пахло куревом, видимо с вытяжки шёл запах (тоже не совсем приятно). А так в целом всем советую, отель очень классный, персонал супер. Будем ещё возвращаться.

Понравилось: В номере чисто, удобно, тихо. Но халаты были такого качества что проще бы их уже совсем не было. В гостинице тихо, но слышно транспорт едущий по центральной улице под окнами. В оконные пакеты нужно добавить еще одно стекло что бы снизить уровень шума. Не понравилось: Сотрудник заселял нас в номер добрые 10 минут, что то доделывал потом сказал не верную цену, хотя я предупредил что бронировал через букинг. Это огорчило. После того как заселились в номер через 5 минут пришла горничная и принесла второй халат и комплект "косметики" это классно но заселяясь вечером я ожидаю что в номере все уже готово на всех гостей. Мне уже хочется покоя и уединения.

В целом хорошо, на 7 из 10 смело потянет. Понравилось: Персонал вёл себя образцово во всех аспектах работы. Расположение удобное. Не понравилось: Очень плохая звукоизоляция на окнах, телевизоры без доступа к Ютубу (смотреть кабельное невозможно - сериалы и новости у нас отвратительные), Wi-Fi очень часто пропадал, мелкие царапины и потертости на обоях портят вид, но это для особо придирчивых.