Отзывы об Амакс

Добрый день! Уже пользовалась услугами отелей сети АМАКС в Перми. Очень всё нравилось. При необходимости поехать в Ростов-на-Дону сомнения не было какой отель выбрать. Но к сожалению реальность оказалась хуже. С радостью бы поставила 5⭐ но поставлю только 3⭐. Началось всё с бронирования. Позвонила в отель, администратор сказал что сейчас занят и перезвонит через 5-10 минут. По факту перезвонил через 30. При бронировании обозначила что мне необходимо на двоих один завтрак и два ужина. Администратор озвучил номер брони и сумму. В завершение разговора дважды уточнила что он действительно посчитал один завтрак и два ужина??? Получила твёрдое ДА. По приезду при оплате на заселении снова уточняю что входит в стоимость. И тут администратор оповещает что у меня посчитан только один завтрак и один ужин, но правда правильно на 2 персоны. И соответственно пересчитывает заказ. Ок. Оплачиваю. Ресторан большой, неплохой. Вечером сходили на ужин. Всё норм, в списке есть. Ок. Утром пришли на завтрак. Всё ок. Вечером приходим на второй ужин и тут нам официантка за стойкой сообщает что нас в списке нет! Начинает выяснять! Оплачивали ли мы. 🤦‍♀️ Всё это длится минут 15. Всё это время ждём у входа. Ура! Выяснилось. Оплачено. Идём на второй ужин. Теперь о питании! Меню однообразное оба дня Еле тёплые горячие блюда. Ну а фрукты!!! Они были каждый раз настолько уставшие 🤣 что кушать их не очень то и хотелось. Выпечка на свежую не дотягивает изрядно! Очень порадовал робот официант 👍 он один чётко ездил и собирал грязную посуду. Но его не торопились разгрузить и поэтому пока мы ужинали он 3 раза заезжал на кухню и выезжал обратно в зал с грязными тарелками 🤦‍♀️🤣🤣🤣. Теперь о кофейне! Она очень хороша! Вкусное кофе. Большой выбор пирожных. Но их к сожалению мы не попробовали. Ещё в отеле за отзыв 5⭐ дают кофе или чай с печеньем 🤣 я пишу отзыв после проживания 🤣 так что данной услугой не воспользовалась. Отель очень большой и красивый. Но ребята! Почему в номере только одна мусорка?

Останавливались в гостиницы АМАКС, на два дня 27-29 марта 2026г., в 522 номере- остались в полном восторге! Отличный выбор для поездки в Ростов-на-Дону, не первый раз посещаем эту гостиницу. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и свежим постельным бельём. В номере есть всё необходимое: телевизор, чайник с чашками, холодильник, фен, набор гигиенических принадлежностей. Уборка поводилась ежедневно, без нареканий. Тишина в коридорах позволила отлично выспаться после насыщенного дня. Расположение гостиницы очень удобное - пешей доступности от остановки, магазинов и основных достопримечательностей легко добраться. Отдельное спасибо персоналу за оперативность и тактичность. А так же всему руководству гостиницы за персонал, который настроен на положительные отзывы гостей. Завтрак в гостинице "Амакс"- вообще на высшем уровне -это настоящий праздник для начала дня. Очень вкусный и выбор большой. Продукты свежие, блюда готовятся с вниманием к деталям. Очень понравилось, когда робот помощник собирать грязную посуду у нас гостей. Большое спасибо Вам, что вы делаете наш отдых комфортным, уютным, вкусным и привлекаете роботов на удивления нам на положительные отзывы о Вашей гостиницы "АМАКС".

Останавливались в гостиницы АМАКС, на два дня 27-29 марта 2026г., в 522 номере- остались в полном восторге! Отличный выбор для поездки в Ростов-на-Дону, не первый раз посещаем эту гостиницу. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и свежим постельным бельём. В номере есть всё необходимое: телевизор, чайник с чашками, холодильник, фен, набор гигиенических принадлежностей. Уборка поводилась ежедневно, без нареканий. Тишина в коридорах позволила отлично выспаться после насыщенного дня. Расположение гостиницы очень удобное - пешей доступности от остановки, магазинов и основных достопримечательностей легко добраться. Отдельное спасибо персоналу за оперативность и тактичность. А так же всему руководству гостиницы за персонал, который настроен на положительные отзывы гостей. Завтрак в гостинице "Амакс"- вообще на высшем уровне -это настоящий праздник для начала дня. Очень вкусный и выбор большой. Продукты свежие, блюда готовятся с вниманием к деталям. Очень понравилось, когда робот помощник собирать грязную посуду у нас гостей. Большое спасибо Вам, что вы делаете наш отдых комфортным, уютным, вкусным и привлекаете роботов на удивления нам на положительные отзывы о Вашей гостиницы "АМАКС".

Бронировала отель через приложение Озон, приехала чуть раньше времени заселения, но для меня нашли номер, не пришлось ждать. Номер 805 требует косметического ремонта, но в целом чисто, с видом на дорогу. В номере все необходимое есть фен, чайник, тв, интернет, кондиционер, полотенце, мыло и гель для душа. Есть разные доп.услуги типа заказа завтрака в номер, уборка, стирка и т.п. Рядом хорошая транспортная развязка, много магазинов, есть столовая бюджетная, ТЦ. Также недалеко расположен ДГТУ, очень красивое здание. Рекомендую.