Санаторий «Увильды» — 4 дня в сентябре, Detox и Medical&SPA
Отдыхали с мужем четыре дня в сентябре. У меня была программа Detox, у мужа — Medical&SPA.
Питание. Ели в ресторане «Акватория» — всё замечательно, но с оговоркой: нужно быть готовым к бессолевому питанию и строгому ограничению калорий. Для кого-то это очевидно, но упомянуть стоит, чтобы не было сюрпризов.
Главное разочарование — подмена программы. Путёвку покупала за месяц до заезда, от менеджера получила программу лечения. На приёме у доктора выяснилось, что программа, за которую я заплатила, была изменена. Список процедур, реально работающих на детоксе, сократили или заменили на более «экономные» варианты. Например, свободное плавание в бассейне на 40 минут заменили на ЛФК в бассейне на 20 — совсем не то. Полностью убрали мониторное очищение кишечника (МОК), вместо него — микроклизма с пребиотиком, которая формально входит в состав МОК. Подобных «оптимизаций» было много.
Спасибо главному врачу Антону Владимировичу. Пришлось обратиться к нему напрямую — и он вернул всё как было. Но осадок остался. Разговорила других гостей: многие жаловались на то же самое, и уже подумывают сменить полюбившееся место на другое, где базовый список процедур не урезают.
Персонал. Несмотря на всё вышесказанное, хочу поблагодарить сотрудников санатория за труд и заботу. Не все радовали, но большинство — только позитив.
Итог. Само место прекрасное, процедуры (когда их не «оптимизируют») работают, персонал старается. Но практика тихой подмены программы лечения портит впечатление. Если покупаете путёвку — внимательно сверяйте список процедур при заезде и не стесняйтесь спорить, если что-то не совпадает.