Отзывы о Байкал 21

Второй раз прилетаю в Сибирь и останавливаюсь в этом отеле, люблю загородную атмосферу, без суеты, но при этом близко к Иркутску . В отеле атмосфера уединения и релаксации. Озеро, баня, природа 😍 Очень уютный номер, с современным ремонтом и всей необходимой техникой. Особенно понравился вид из окон и удобная кровать. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Ресторан отеля заслуживает отдельной похвалы — красивая подача, в меню представлено много традиционных блюд байкальской кухни. Рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться тишиной и получить качественный сервис.

(изменение) Каждая ситуация была отработана как персоналом, так и управляющими за что хочется поблагодарить и сказать, что им не все равно на своих гостей! Совет гостям: обращайтесь, делитесь обратной связью, заведение правда хочет стать лучше и делает всё для этого. Они правда стараются, мою лояльность как гостя ресторан как минимум вернул. Нас угостили крайне вкусными блюдами и напитками, вернуться правда хочется, ведь место реально крутое! Как человек работающий и учащийся на сервисной программе, я рекомендую это место! Однако, изначальным опытом тоже хочется поделиться, с чем я столкнулась изначально: Место реально классное, полный релакс! Порадовало, что мы попали на акцию и заплатили меньше. Однако, были некоторые «но»: Первое - в номере не оказалось холодильника о отсутствии, которого просто нигде (кроме сайта, там просто молча его не упоминают) не написано и не сказано. ❗️на что обращаю внимание других гостей❗️Бронировала и договаривалась я с милой девушкой по телефону, но когда я узнала, что холодильника нет, подходящих под мою ситуацию вариантов выхода из этой ситуации не оказалось, за что было обидно. Было еще немного приключений. В номере чисто, все классно, крайне мило и уютно. Однако, в моменте двухместная кровать оказалась двумя сдвинутыми одноместными из-за этого вечно приходилось пододвигать матрас после сна. (думаю это тоже важный момент для пар) Пляж, в который я влюбилась года два назад, остался лишь в моих мечтах, хотя девушка на стойке очень милая!! Но на платном пляжу как будто траву можно было убрать, а шезлонги можно и протирать..

Заселялись поздно ночью, остались в восторге от профессионализма администратора Виктории, настолько открытый и добрый сотрудник🫶🏽 В местах подобных этому, все держится на сервисе, а сервис создают люди. Дак вот благодаря Виктории, мы приехали именно сюда и остались довольны безгранично) Утром клиентоориентированность Виктории не закончилась, нам приятно, что нам уделили должное внимание и услышали все наши пожелания❤️ Кстати, жили мы в новом 4 домике, так же остались довольны. Качественный ремонт, стильный и лаконичный интерьер)

Отмечала здесь день рождения и это был лучший праздник. Организация, обслуживание все было на высоте. Грамотно проконсультировали администраторы, все объяснили и помогли. Кухня это сплошной восторг, довольны остались все. После праздника остались в отели и нас приятно впечатлили современные, уютные и чистые номера. Рекомендую это место каждому👍🏼

Хотелось бы сказать огромное спасибо центру отдыха Байкал 21, всему обслуживающему персоналу и администрации, за проведение свадьбы 01.08.25. Все было на высшем уровне: еда, напитки, своевременная подача, обслуживание и помощь в организации, а так же советы по меню и фуршету. Все гости остались очень довольны. Если вы хотите отметить свадьбу в Байкал 21, могу вас уверить, что вам здесь со всем помогут и сделают все на высшем уровне. Обязательно к вам еще вернёмся💖💖