Отзывы о Хвоя

Отдыхали 22-24.09.26г. Приезжали отметить день рождения и годовщину свадьбы. Атмосфера заботы и внимания начинается с рецепшен. Всё пояснили,уточнили готов ли номер (приехали раньше 15 часов). Пока мы ехали до парковки нашего корпуса, перезвонили и сказали, что всё готово. В номере нас ждали шампанское и фрукты. К сожалению, не запомнила имён девушек с рецепции и горничной. В ресторане персонал, начиная от администратора и встречающих на завтраке-обеде, все очень эмпатичные и заботливые. Повара выше всяческих похвал. Отдельно хочу отметить Настю, которая была нашим официантом в день рождения! Профессионал и просто человек с душой! Очень приятно видеть рядом людей, которые любят жизнь и относятся к ней с ответственностью! Про термы уже все написали, всё замечательно! Ещё отмечу дизайн интерьеров ресторана и терм: дизайнеры большие молодцы! Всем спасибо! Надеюсь будем вашими частыми гостями!

Отдыхали в корпусе 1 с возможностью посещения большого термального комплекса. В термах бываем часто, но в отеле остановились впервые. Из недостатков: 1) неторопливый и вальньяжный персонал на ресепшене при заселении и входа в термы. ( обсуждают что-то между собой, пока вы терпеливо ждете, едят блинчик на рабочем месте, после чего отвечать приходится с набитым ртом) я все понимаю, бывают разные ситуации, но мы все-таки не в придорожном мотеле находимся. 2) территория отеля облагорожена частично. Где-то нет пешеходных дорожек и приходится идти по проезжей части, автомобиль у кондитерской выглядит удручающе. 3) частично отсутствует связь и wi-fi (для кого-то возможно плюс) 4) доставка из местного фермерского кафе, который расположен на территории 40 минут (к слову, дойти до него от удалённых корпусов минут 15 прогулочным шагом) 5) первый корпус-пришлось обойти несколько раз, чтобы убедиться в том, что это и есть главный вход, т.к. с первого взгляда это похоже на вход в служебное помещение, где хранится инвентарь. 6) номер начинающийся с 1 находится на втором этаже. Вход в номер находится возле крутой лестницы, небезопасно с детьми. (Были с ребёнком 2х лет) 7) на территории отеля и спа повсюду использованные стаканчики (пониманию, что это вопрос к воспитанности посетителей, но все же. Персонал не успевает убирать) Из плюсов хотелось бы отметить большой и главное чистый номер, есть окко, удобно вечером включить любимый мультик ребенку. Открытие крытого мини-бассейна. Разнообразие на шведском столе.

Сюда стоило приехать за 710 км. Огромный парк, чудесная локация, сколько сил приложено, чтобы было роскошно, уютно, красиво и вкусно. За три дня пребывания, три свадьбы💚 Обслуживание номеров, как в лучших отелях Египта и Турции. Термальные бассейны. Особое внимание пармастерам в малом Термальном бассейне, они волшебники. Время замедляется. Сон такой глубокий от прозрачного, чистого воздуха. Ресторан по типу шведского стола, все три дня блюда разные и очень всё вкусно!!!! Если бы не на работу, остались бы на дольше. Теперь только в следующем году будем планировать поездку к вам.

Отлично провели время! Но отзыв будет не про сам парк-отель, хотя с ним все очень хорошо, организаторам, сотрудникам - отдельное спасибо. Но хочется выразить благодарность пармастеру Руслану. Мы были в малых термах и попали к нему на коллективное парение (были и у других), но он не сравнится ни с кем. Очень приятный, добродушный и располагающий к себе человек, ему все периодически апплодировали, парение само последовательное, аккуратное, подходящее и взрослым и детям. С музыкой, особенно вечернее парение, пели все, и он между прочим еще и очень красиво поет. Вам может показаться, что мнение субъективное🤭отнюдь нет, от души, правда атмосфера на его парениях сильно отличается от других. Так что Руслану огромное спасибо, ему эта работа очень идет, а всем остальным легкого пара!😊