Отзывы о Пале Рояль

Здравствуйте, были в этом отеле проездом, с ночевкой после перелета). Очень удобно расположен неподалеку от аэропорта. Очень красивый интерьер, чистый просторный номер, чистые полотенца, халаты, хороший мини холодильник, гигиенические принадлежности (хотя брали самую простую категорию стандарт). Обратили внимание на вежливость и корректность сотрудников. Но на наш взгляд есть существенный минус - слишком неудобный пандус для того, чтобы закатить тяжелый чемодан. Он по факту практически бесполезен, так как узкий и под слишком большим углом. А лестница слишком высокая, чтобы поднять свои чемоданы на нее без труда. Получается если приезжаете с большими сумками, и рассчитываете, что будете их катить, то здесь так не выйдет, надо продумать, кто их будет тащить, так как ни закатить их нельзя, ни помощи доставить их до номера (как часто бывает в отелях) здесь нет. Возможно, отелю стоит продумать этот нюанс. Также предлагаем добавить в чайный набор растворимый кофе, у нас в номере были только пакетики с чаем. Затраты небольшие, но нам например его очень не хватило.

И вроде все как будто так и надо но все равно какая то фигня. Отель неплохой, доброжелательный персонал, комнаты чистеньким, водичка, хороший набор телеканалов, место достаточно тихое, НО! Настроение испортил завтрак. 8 утра, половина блюд не накрыта, официант один, все время смотрит в телефон, черного чая нет, выбор крохотный. Буду честен - не наелся. Исправьте ситуацию с рестораном и добавьте в номере расчёску и будет всё отлично!

Отмечали в Пале Роял свадьбу сына. Понравилось всё и обслуживание и меню и очень хорошее отношение персонала!!! Менеджеры Наталья и Анастасия это супер девушки, помогли со всеми приготовлениями, посоветовали меню, объяснили от и до. Звонила я им и писала в любое время и получала ответы на все мои вопросы. Молодые люди которые обслуживали банкет супер молодцы, всё вовремя подавали, наливали , за это отдельная наша благодарность!!! Спасибо вам , процветания и удачи!!! Будем вашими гостями ещё не раз!