Дивс

У вашего отеля отличное расположение,удобная парковка,приветливый персонал ( кроме кафе) и хороший ремонт в номере, имеется большой потенциал, но мелочи очень сильно ухудшают ситуацию: в номере не открывалось окно, ручка была расшатана и не функционировала ( открывали потому балконную дверь, а с ней немного шумновато особенно ночью), скрипящая кровать, отсутствие полезных мелочей таких как ложка для обуви, которую так и не принесли даже после обращения на ресепшен,завтраки реально как в том анекдоте - «после шведов есть нечего уже», другими словами выкладка нарезок и пополнения блюд в термитах не осуществлялась,попадалась плохо вымытая посуда, отсутствие тостера для хлеба, персонал спрашивал только номер комнаты с пристрастием, зато все остальные вопросы игнорировал и был не приветлив! Думаю, если менеджеры постараются, то это всё не сложно исправить.

Недавно останавливались в гостинице «ДИВС» вдвоем с женой. Приехали из Челябинска на выходные и остались очень довольны выбором места. Что особенно понравилось: • Локация и виды: Расположение идеальное — самый центр города, всё рядом. Вид из окна на набережную Исети просто потрясающий, особенно в вечернее время. Приятно прогуляться по окрестностям прямо от порога отеля. • Уют в номере: Заселились без проблем. Номер очень чистый, современный и комфортный. Приятно, что всё продумано до мелочей — от качественного постельного белья до халатов и тапочек. Шумоизоляция отличная, выспались прекрасно. • Сервис: Персонал очень приветливый и отзывчивый, чувствуется внимательное отношение к гостям.

Хочу оставить отзыв для вас, чтобы вы стали еще лучше! Бронировал отель с 1 на 2 августа номер 302 - сверху была паутина, она находится в почти слепой зоне, поэтому её не заметили и в некоторых наборах гигиены не все комплектующие присутствовали - это зона роста. Что действительно хорошо - персонал и сам отель. Видно, что за отелем ухаживают и персонал, который работает - офигеть как клиентоориентирован. Поэтому свой отдых оценил максимально, вернусь обязательно и желаю вашему отелю процветания. Спасибо вам!

Проживали три дня в отеле "Дивс" с 29 мая. Придраться не к чему!!! На ресепшн вежливые и приятные сотрудники, завтраки не очень разнообразные, но всё вкусно и есть привычный набор блюд. Один раз пообедали в нашем кафе - зачёт!! А цена особенно порадовала. Расположение отеля удачное, до Ельцин-центра пешком и неторопясь 20 минут В номере чисто, были все принадлежности, включая халаты и тапки Приятно удивлены получить такое проживание за невысокую цену. Спасибо, 'Дивс'