Гостиничный комплекс в культурно-деловой части Норильска, на одной из центральных улиц города. Удобное расположение позволяет быстро добраться до главных объектов города, что делает его привлекательным для туристов и деловых персон. Норильский музей и Заполярный театр расположен в 800 м от отеля, а до Пушкинской аллеи можно дойти за 15 минут. Расстояние до аэропорта составляет 47 км.
В 9-ти этажном задании гостиницы расположено 215 комфортабельных номеров категорий Люкс, Полулюкс, Комфорт, Стандарт и Эконом. Они оснащены удобной мебелью, холодильником, телевизором, ванной комнатой с душем или ванной и туалетно-косметическими принадлежностями.
На территории гостиницы расположено кафе «Лама» — место для приятного время провождения норильчан и гостей города, которое может предложить широкий ассортимент блюд. По утрам в кафе сервируется завтрак «шведский стол». В уютном лобби-баре гостиницы можно выпить кофе и насладиться десертами и закусками. Осуществляется доставка еды и напитков в номер.
К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа и услуги прачечной. Личный автомобиль можно оставить на парковке возле отеля.