Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота»

Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота»

Как зарегистрироваться бесплатно по электронному билету
25 декабря
author
Редакция «Номера»
Команда путешественников
Онлайн-регистрация экономит время, а также избавляет от необходимости приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета. Вам не придётся стоять в очередях и доплачивать за получение посадочного талона. По прибытии в аэропорт вы сможете сразу перейти к таможенному контролю или к стойкам досмотра.
Рассказываем, как онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота» помогает успеть на самолёт вне зависимости от того, есть ли у вас при себе багаж.

Что такое онлайн-регистрация и зачем она нужна

Онлайн-регистрация нужна для того, чтобы пассажир мог подтвердить своё участие в перелёте. Раньше для этого требовалось личное присутствие в аэропорту, но теперь регистрацию на рейс можно пройти заранее, онлайн. Также такая регистрация даёт возможность выбрать удобное место в самолёте. Таким образом вы можете зарегистрироваться на рейс дома или по дороге в аэропорт и самостоятельно получить посадочный талон.
Онлайн-регистрацию точно стоит попробовать, если вы:
— хотите сэкономить время перед вылетом
— летите без багажа
— хотите забронировать определённое место в салоне
— устали от очередей
Онлайн-регистрация доступна как для перелётов внутри России, так и для международных рейсов. У «Аэрофлота» эта процедура бесплатная.
Преимущества онлайн-регистрации
Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота» даёт несколько заметных преимуществ:
— Если у вас только ручная кладь, вы можете забыть про стойку регистрации и очереди: с талоном идёте на контроль, а затем к выходу на посадку.
— Вы выбираете место сами: у окна, у прохода или ближе к выходу.
— Лучше не откладывать регистрацию — так будет больше доступных вариантов брони места.
— После регистрации вы получите электронный посадочный талон, который можно не распечатывать, а просто скачать на телефон.
Фото
Фото: Arseny Togulev, Unsplash
Временные рамки онлайн-регистрации
Онлайн-регистрация «Аэрофлота» открывается за 24 часа до рейса, а закрывается за 45 минут до вылета. Это правило действует и на рейсы внутри страны, и на международные авиаперелёты.
Впрочем, есть ряд исключений. Ниже список направлений, регистрация на которые закрывается раньше:
— За 60 минут: рейсы из Шанхая, Пекина, Дели, Лос-Анджелеса, Майами, Вашингтона, Нью-Йорка, Дубая. Также рейсы из Ханоя и Тель-Авива по понедельникам.
— За 6 часов 20 минут: из Каира, Дубая (DXB) и Мале.
— За 7 часов 20 минут: из Дели, Коломбо.

Как зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота» онлайн

Пройти регистрацию на перелёт от компании «Аэрофлот» можно двумя способами:
— зайти на официальный сайт авиаперевозчика
— скачать официальное мобильное приложение
Оба варианта подходят для всех видов рейсов. Такая регистрация займёт всего пару минут, для неё понадобятся код бронирования и ваша фамилия.
Фото
Фото: Nathan Dumlao, Unsplash. Скриншот: «Аэрофлот»
Ниже — пошаговая инструкция для каждого способа.
Регистрация по номеру билета на сайте
Для регистрации на рейс через сайт «Аэрофлота» выполните следующие шаги:
1. Перейдите на сайт авиакомпании — aeroflot.ru.
2. На главной странице выберите опцию «Онлайн-регистрация».
3. В нужные поля введите код бронирования и свою фамилию латиницей, затем нажмите на кнопку «Перейти к регистрации».
4. Выберите нужного пассажира и нажмите «Выбрать место». Эта услуга платная, стоимость зависит от места. Если вы не хотите платить за выбор места, пропустите этот шаг, тогда система автоматически присвоит вам свободное кресло.
5. Нажмите «Регистрация». После этого посадочные документы придут на имейл, указанный вами при покупке билетов.
Талоны можно скачать на ваше устройство или распечатать.
Регистрация через мобильное приложение
Аналогичным образом можно зарегистрироваться через приложение «Аэрофлот» на вашем смартфоне. На данный момент оно недоступно в магазинах приложений App Store и Google Play, но есть в RuStore.
В приложении процесс регистрации выглядит так:
1. Выбираем опцию «Онлайн-регистрация».
2. В выпадающее окно вводим код бронирования и фамилию.
3. Выбираем желаемое место или пропускаем этот шаг, если не хотим платить за выбор.
4. Подтверждаем информацию и нажимаем «Зарегистрироваться».
5. Получаем посадочный талон с QR-кодом.
Как выбрать место в самолёте
1. После ввода данных в приложении откроется схема салона самолёта.
2. Белые места — свободны, кликайте и выбирайте любое.
3. Серые — уже заняты или недоступны.
4. Стоимость мест — разная, она зависит от расположения кресел (у окна, возле прохода, в хвосте и так далее).
5. После выбора места система закрепит его за вами и предоставит посадочные документы.
Если вы не выберете место, система присвоит вам случайное, доступное автоматически. Такая услуга — бесплатная.
Фото
Фото: Valentina Chernobay, Unsplash
Как получить посадочный талон
После того как пройдёте регистрацию, вы получите электронную версию посадочного документа. Её нужно будет сохранить на устройство или распечатать, если вылетаете из аэропорта России, — это требование службы безопасности. Распечатать посадочный можно в аэропорту в терминале возле стоек регистрации.
В аэропортах Антальи, Пекина, Гонконга, Каира и Узбекистана талон тоже нужно распечатать.
Онлайн-регистрация с багажом: что нужно знать
Зарегистрироваться на рейсы компании «Аэрофлот» можно и с багажом. Вам нужно будет подойти к стойкам регистрации и сдать вещи.
Вы можете заранее, дома, взвесить багаж, и если его вес превышает предусмотренный вашим тарифом — докупить дополнительный багаж на этапе онлайн-регистрации. Обычно такая услуга сильно дешевле заранее, чем непосредственно в аэропорту. К тому же, чтобы купить дополнительный багаж на месте, потребуется пройти в кассы, что увеличит время регистрации.
Путешествуете налегке, только с ручной кладью? Можно сразу отправляться на предполётный контроль, а после него идти к выходу на посадку.
Где найти стойки сдачи багажа в Шереметьеве
В терминале B. Габариты багажа, который можно сдать самостоятельно, не должны превышать 158 сантиметров в сумме трёх измерений, остальные требования — такие же, как при сдаче багажа сотруднику аэропорта.

Часто задаваемые вопросы

За сколько часов до вылета открывается онлайн-регистрация?
За 24 часа до вылета. На международных направлениях могут быть исключения, проверяйте информацию о вашем рейсе на сайте «Аэрофлота».
Регистрация недоступна, что делать?
Удалённая регистрация бывает недоступна по следующим причинам:
— Рейс выполняет партнёр по код-шерингу, а не «Аэрофлот».
— Выбранный рейс является чартерным.
— Выбранный аэропорт не поддерживает услугу (например, Актобе, Варна, Махачкала).
— Категория пассажира требует дополнительного оформления: дети без сопровождения, пассажиры с животными, опасный груз, группа от девяти человек.
Фото
Фото: MBH, Wikimedia Commons, CC BY 4.0
Почему онлайн-регистрация может быть платной?
По умолчанию за регистрацию не доплачивают. Но вот за выбор мест в салоне потребуется доплата. Этого можно избежать, если пропустить шаг выбора места.
Можно ли зарегистрироваться на перелёт бесплатно?
Да. Бесплатная онлайн-регистрация доступна всем пассажирам.
Что делать, если не пришли посадочные документы?
— Письмо могло улететь в «Спам», проверьте там.
— Перепроверьте, правильно ли вы указали свой имейл.
— Перейдите в личный кабинет на сайте «Аэрофлота» и скачайте талон вручную.
— Если скачать по каким-то причинам не получается, можно сделать скриншот страницы на телефоне или распечатать её на принтере так, чтобы посадочный билет и QR-код были хорошо видны.
Как зарегистрироваться в Шереметьеве?
— Пройдите регистрацию через сайт или приложение.
— Скачайте и распечатайте посадочные документы.
— Подойдите к стойке Drop-off (если летите с багажом).
— Без багажа — сразу проходите на контроль.

Возможные проблемы и их решение

Онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» — чётко выстроенный процесс, который обычно проходит без ошибок. Если трудности всё же возникли, не переживайте: чаще всего их можно решить за пару минут.
Ошибка при вводе данных
— Проверьте номер бронирования — используйте код, указанный у «Аэрофлота», а не у агентства.
— Убедитесь, что фамилия введена правильно: для международных рейсов — строго по загранпаспорту; для внутренних допустима произвольная транслитерация.
— Удалите лишние пробелы и символы при вводе.
Если всё верно, но войти по-прежнему не получается, попробуйте восстановить доступ через специальную форму или обратитесь в поддержку.
Не удаётся выбрать место
— Возможно, вы регистрируетесь слишком поздно и выбранные места уже заняты.
— Если вы путешествуете с ребёнком до трёх лет, доступ к ряду мест может быть ограничен.
— Возможны технические сбои — уточните у поддержки и попробуйте позже.
Начинайте регистрацию сразу после её открытия, так у вас будут все шансы выбрать желаемые места.

Советы пассажирам

Простые действия помогут пройти регистрацию без ошибок и вовремя оказаться у нужного выхода на посадку.
Как не опоздать на рейс
— Регистрируйтесь сразу после открытия — за сутки до рейса.
— Приезжайте в аэропорт заранее: если с багажом — за полтора часа; без багажа — примерно за час.
— Следите за табло и сообщениями от авиакомпании — возможна смена выхода на посадку.
— Свой терминал и выход на посадку можно узнать заранее: на сайте аэропорта или в приложении «Аэрофлота».
Что делать после регистрации
— Проверьте, есть ли у вас на руках распечатанный талон.
— Сдайте багаж на стойке Drop-off или на обычной стойке.
— Пройдите предполётный досмотр.
— Найдите нужный гейт (выход на посадку) и не задерживайтесь в дьюти-фри: посадка заканчивается за 20 минут до вылета.
Фото
Фото: Nord794ub, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

Подводим итоги

Когда вы регистрируетесь на рейс «Аэрофлота» через интернет, вы экономите время и упрощаете себе жизнь: оформляетесь заранее, выбираете нужное место и быстро получаете талон.
Услуга точно будет полезна тем, кто совершает перелёт с детьми, торопится на конференцию или просто устал от очередей.
А с Отелло можно легко забронировать отель, посмотреть его расположение на карте и спланировать удобный маршрут до него из аэропорта. Так поездка точно пройдёт без лишней суеты.

Фото на обложке: Egor Myznik, Unsplash
Над материалом работали
Текст
Редакция «Номера»
Фоторедактура
Женя Белдам
Редактура
Таня Королёва
Корректура
Ирина Колычева