«Тройка» и «Стрелка»: как оформить проездные Москвы и Подмосковья

«Тройка» — главная транспортная карта Москвы. Ей оплачивают проезд в метро, на МЦК, МЦД и в городском наземном транспорте.

«Стрелка» — единая транспортная карта Московской области, действующая на регулярных автобусных маршрутах региона. Для подмосковных школьников и студентов предусмотрена отдельная льготная карта — «Стрелка» учащегося.

Граница между двумя системами проходит не строго по МКАД:

1. В областных автобусах «Мострансавто» можно расплатиться и картой «Тройка» по тарифу «Кошелёк».

2. На маршрутах проекта «Москва — область» карту «Стрелка» не принимают, а стоимость проезда по «Тройке» рассчитывается индивидуально для каждого направления. Например, на маршруте № 1568 (Москва — Красногорск) действует фиксированный тариф Дептранса — 90 ₽.

Для ежедневных поездок из области в столицу есть два базовых сценария:

1. Проездной «Единый» зоны «Пригород» — покрывает поездки на МЦД и маршрутах «Москва — область».

2. Карта «Тройка + Стрелка» — оптимальна, если маршрут начинается с обычного подмосковного автобуса.

Пластиковую «Тройку» продают в кассах и билетных автоматах метро и МЦК, а также в пригородных кассах на станциях МЦД.

Залоговая стоимость карты составляет 150 ₽. Деньги на поездки можно внести сразу при покупке или пополнить баланс позже.

— Возврат залога: 150 ₽ вернут в любой кассе метро или МЦК, если карта исправна и с момента покупки прошло не более пяти лет.

— Срок службы карты: сама «Тройка» бессрочна. Баланс тарифа «Кошелёк» не сгорает в течение пяти лет с момента последнего пополнения или прохода через турникет. Таким образом, сама карта работает дольше, чем действует право вернуть за нее залоговую сумму.

— Альтернативные форматы: помимо стандартного пластика, выпускаются брелоки, силиконовые браслеты и платежные кольца. В них встроен точно такой же чип, а тарифы ничем не отличаются.

С 23 мая 2024 года карту можно выпустить в цифровом виде через приложение «Метро Москвы».

Виртуальная «Тройка» оформляется в разделе транспортных карт нажатием кнопки «+» — без залога и визита в кассу. Далее надо ввести баланс (не менее суммы залога 150 ₽).

Для прохода через турникет или оплаты в наземном транспорте приложение генерирует динамический QR-код — его подносят к сканеру валидатора. Прикладывать смартфон задней панелью, как при банковской бесконтактной оплате, не требуется.

Тарифная сетка Департамента транспорта Москвы действует со 2 января 2026 года:

— «Кошелёк» подходит для нерегулярных поездок.

— «Единый» на 30 дней (3 460 ₽) окупается начиная с 47-й поездки в месяц. Это эквивалентно стандартному графику: по 2 поездки в каждый из 22 рабочих дней плюс еще 3 поездки в выходные.

— Туристические билеты: суточный «Единый» выгоден начиная с 6-й поездки в течение дня, а трехсуточный — с 11-й поездки за весь период. Если совершать до трех поездок в день, дешевле платить по «Кошельку».

Пополнить карту можно в приложениях «Метро Москвы» и «Московский транспорт», на портале mos. ru, в банковских сервисах, а также в кассах и терминалах.

При онлайн-пополнении операция проходит три этапа: списание средств со счета, запись баланса на чип карты и только затем — проход.

С мая 2024 года платежи записываются автоматически прямо при валидации: при прикладывании карты к турникету метро или МЦК на дисплее загорается сообщение «Записано пополнение».

Также активировать платеж можно в желтых терминалах метро, на валидаторах наземного транспорта или через смартфон на Android с модулем NFC.

1. Приложите карту к турникету в метро или к информационному терминалу.

2. Проверьте банковские SMS: после успешного проведения платежа должно прийти уведомление вида «Сформировано удалённое пополнение для карты...».

3. Если баланс так и не пополнился, обратитесь в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру 3210 (с мобильного) или +7 495 539-54-54.

Информация об остатке средств на пластиковой «Тройке» хранится непосредственно на ее микрочипе. Баланс отображается на экранах терминалов в метро и считывается приложением «Метро Москвы» на смартфонах с поддержкой NFC.

Чтобы отслеживать детальную историю поездок, добавьте карту в личный кабинет приложения по ее номеру с оборотной стороны.

Привязка карты дает три ключевых преимущества:

1. Бесплатные пересадки на наземном транспорте (активируются в течение 24 часов после привязки).

2. Защита баланса: при утере карты деньги можно перенести на новый пластик.

3. Автоплатеж: на сайте карты настраивается автопополнение с выбором неснижаемого остатка, даты или расписания списаний.

В транспортной системе действуют три разных сценария пересадок:

— Тариф «90 минут» (112 ₽): объединяет одну поездку на рельсовом транспорте и неограниченное число пересадок на автобусах, электробусах или трамваях за полтора часа. Тариф активируется по «Кошельку» автоматически: турникет метро списывает базовые 75 ₽, а валидатор в наземном транспорте — оставшиеся 37 ₽.

— Пересадка «Метро ↔ МЦК ↔ МЦД»: бесплатна в течение 90 минут с момента первого входа (на ряде протяженных участков МЦД-3 и МЦД-4 окно пересадки увеличено до 120 минут). На МЦД для сохранения права на бесплатную пересадку карту обязательно нужно валидировать на выходе.

— Пересадка «Наземный транспорт ↔ Наземный транспорт»: в течение 90 минут пересадки между автобусами, электробусами и трамваями бесплатны, но только если «Тройка» привязана к личному кабинету в приложении «Метро Москвы».

— Метро → автобус: 112 ₽ (автоматический тариф «90 минут»).

— Автобус → автобус: 0 ₽ со второй поездки при привязанной карте (без привязки — повторное списание 75 ₽).

— Метро → МЦД (зона «Центральная»): единая стоимость поездки, если приложить карту на выходе с МЦД.

Линии МЦД разделены на три тарифные зоны:

— МЦД-1: от ст. Марк до ст. Сетунь;

— МЦД-2: от ст. Волоколамская до ст. Остафьево;

— МЦД-3: от ст. Ховрино до ст. Ухтомская;

— МЦД-4: от ст. Внуково до ст. Реутов (включая ответвление Солнечная — Новопеределкино).

«Пригород»: станции от границ «Центральной» зоны до конечных станций диаметров.

«Дальняя»: станции за пределами диаметров (Дмитров, Кубинка, Клин и др.).

— Поездка по «Кошельку» в «Центральной» зоне стоит 75 ₽, в зоне «Пригород» — 102 ₽.

— Городской проездной «Единый» (на 1, 3, 30, 90 и 365 дней) действует только в «Центральной» зоне. Доехать по нему в «Пригород» нельзя — для поездок за пределы Москвы оформляется специальный «Единый Пригород» на 30, 90 или 365 дней.

— Месячный проездной «Единый Пригород» за 4 450 ₽ окупается с 44-й поездки. Если поездок меньше, выгоднее оплачивать проезд «Кошельком» по 102 ₽.

На МЦД карту прикладывают к турникету или валидатору и на входе, и на выходе. Без отметки на выходе сгорает бесплатная пересадка на метро, а поездка считается незавершенной. За незакрытые поездки карта блокируется; стоимость разблокировки — 256 ₽.

Приобрести карту «Стрелка» можно в кассах автовокзалов и автостанций «Мострансавто», а также в пригородных кассах ЦППК. По данным Минтранса Подмосковья, залоговая стоимость карты составляет 80 ₽.

Пополнение доступно в приложении и на сайте «Стрелки», а также через банковские сервисы и терминалы.

Поездка в черте города или на пригородных маршрутах протяженностью до 5 км стоит от 73 ₽. Далее каждые 2,5 км пути прибавляют к стоимости билета от 8 до 11 ₽ (согласно тарифам Комитета по ценам и тарифам Московской области).

— На внутригородских рейсах (в пределах одной тарифной зоны) карту прикладывают к терминалу один раз — при посадке.

— На пригородных и междугородних маршрутах с зональной тарификацией «Стрелку» валидируют на входе и обязательно на выходе. Если не приложить карту на выходе, система рассчитает стоимость проезда до конечной остановки маршрута.

Главный плюс «Стрелки» — прогрессивная система скидок, которая рассчитывается за каждые 30 дней использования:

— с 21-й поездки — скидка 10%;
— с 51-й поездки — максимальная скидка 35%.

При базовом тарифе 73 ₽ расчет выглядит так:

— 1–20 поездки: по 73 ₽;
— 21–50 поездки: по 65,70 ₽;
— 51-я и последующие: по 47,45 ₽.

Максимальная скидка накапливается при регулярных ежедневных поездках на работу и обратно с учетом поездок в выходные. Если пользоваться картой 2–3 раза в неделю, порог в 20 поездок за месяц преодолеть не удастся, и проезд останется по базовой цене.

Оформить карту могут школьники Московской области, студенты очной формы колледжей и вузов, а также воспитанники учреждений дополнительного образования.

1. Подайте электронное заявление со справкой об обучении на региональном портале госуслуг (РПГУ).

2. Отслеживайте статус рассмотрения в личном кабинете.

3. Заберите готовую карту в выбранном МФЦ Подмосковья.

Право на льготу необходимо подтверждать каждый учебный год через региональный портал, приложение «Добродел» или в МФЦ. Для учебного года 2026/27 прием документов завершился 24 августа 2026 года, срок рассмотрения заявки — до 6 рабочих дней.

Если статус не подтвержден вовремя, карту блокируют. Для восстановления доступа на портале госуслуг подается заявка с целью «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки».

— Базовая поездка по городу и в пригороде до 5 км стоит 36,50 ₽ (далее действует зональная надбавка).

— Начиная с 36-й поездки за расчетный период предоставляется скидка 99%.

Совет: защитный код карты напечатан на специальном информационном вкладыше, который выдается при получении. Он потребуется для привязки карты в личном кабинете, поэтому сохраняйте вкладыш.

На одной карте объединены два независимых транспортных чипа — московский и областной. У каждого из них собственный лицевой счет, пополнять которые нужно по отдельности.

— В метро, на МЦК, МЦД и в столичном наземном транспорте средства списываются с кошелька «Тройки».

— В областных автобусах оплата автоматически списывается со счета «Стрелки» с сохранением накопительной скидки.

— Тарифные сетки не пересекаются: скидка «Стрелки» не переносится на столичный транспорт, а абонементы «Единый» записываются строго на баланс «Тройки».

Частая ошибка: пополнить только баланс «Стрелки» и попытаться пройти по карте в метро. В транспорте Москвы поездки оплачиваются исключительно с баланса «Тройки».

— «Тройка» не срабатывает на МЦД. Скорее всего, во время прошлой поездки карту забыли приложить к валидатору на выходе. Незакрытую поездку и блокировку снимут в кассе МЦД после оплаты сбора за разблокировку.

— Карта потерялась. Баланс пластика, предварительно привязанного к профилю в приложении «Метро Москвы», можно перенести на новую карту. Восстановить средства с утерянной карты без привязки невозможно.

— Карта повреждена или размагнитилась. Замену неисправных «Троек» производят в сервисных центрах «Московский транспорт» на станциях БКЛ: «Текстильщики», «Кунцевская», «Проспект Вернадского», «Петровский парк», «Сокольники», «Савёловская» и «Каширская». Центры работают ежедневно с 8:00 до 20:00. При себе нужно иметь старую и новую карты.

— «Стрелка» оказалась в стоп-листе. Причину блокировки можно узнать через службу поддержки карты. Задолженность по отрицательному балансу закрывается простым пополнением, а заблокированную карту учащегося активируют повторным подтверждением права на льготу.

— В Москве: «Тройка» заметно выгоднее банковской карты — 75 ₽ за поездку в метро против 83 ₽. Самый бюджетный способ проезда в метрополитене — оплата по биометрии (71 ₽).

— В Подмосковье: базовый тариф по «Стрелке» и банковской карте одинаков (от 73 ₽), однако «Стрелка» дает существенную экономию при регулярных поездках благодаря скидке до 35%.

— Для туристов: если запланировано всего 4–5 разовых поездок, переплата по банковской карте составит около 40 ₽. В этом случае проще платить банковской картой в одно касание, чем тратить время на покупку «Тройки» и последующий возврат залога.

Нет. По действующим правилам у каждого пассажира должен быть индивидуальный билет. Штраф за безбилетный проезд в Москве составляет 5 000 ₽.

Да, платеж по номеру карты доступен в большинстве мобильных банков, включая «СберБанк Онлайн». Деньги поступят на чип пластиковой карты после подтверждения на турникете, валидаторе или желтом терминале.

Нет, в метро и на станциях МЦК валидация требуется только на входе. Обязательное прикладывание карты на выходе предусмотрено исключительно для поездок по МЦД.

Проверить баланс можно на официальном сайте или в мобильном приложении «Стрелка», введя номер, указанный на лицевой стороне карты.