Отели и гостиницы 4 звезды в Железноводске

Отличный санаторий. Проживал и лечился с 05.08.2023 по 15.08.2023. Трехразовое питание - шведский стол. На обедах и ужинах всегда есть рыба разных видов, мясо, курица, сыры. Завтраки более европейские, при этом всегда есть отварная курица. Время для каждого прием пищи - 2 часа. Прекрасно работают официанты - молодые красивые парни и девушки. К питанию у меня не было особых замечаний. Да, выпечка и сладкие десерты не были столь хороши, а отварные магазинные пельмени/вареники - это не то, что ты хотел бы видеть в санатории, фруктовая тарелка была относительно скудная (к примеру: яблоки, виноград, арбуз и все). Но эти минусы перекрывают общее впечатление по питанию. Есть еще нюанс - в обед нереальное количество людей. Так много, что нет свободных столов, лучше приходить к 13 ч., чтобы потом не стоять и ждать освободившийся столик. Проживание как в гостиничном номере. У меня была самая низшая категория и я не могу пожаловаться. В санатории днем и ночью преимущественно тихо. Не было беспокойств от соседей. Номера убирали каждый день чисто, полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли один раз в три дня. Постельное белье и полотенце хорошие , не затасканные, не застиранные. Хотелось иметь более прохладный номер, система кондиционирования немного не справлялось с той жарой (+32), которая была на улице. Каждый номер имеет уютный балкончик, где можно посидеть. Не рекомендовал бы открытые окна, поскольку потом можно мучаться ночью от москитов. Лечение хорошее. Отличные массажисты (отмечу Ивана, к нему пытался записаться дополнительно, но к нему либо к другим массажистам не попасть). Отличный врач Иванова Л.А., которая всегда выслушает и даст отличные советы и рекомендации по лечению. Красивые молодые и очень вежливые медицинские работники. Ни разу не было такого, чтобы я почувствовал себя униженным , непонятым либо оставались какие -то негативные чувства. За период моего проживания и лечения улучшились сон, состояние кожи, ногтей, волос, осанки. Рекомендую!

Из плюсов: хорошая ухоженная территория; вежливый персонал; процедуры проводятся вовремя и в полном размере; хороший бассейн и тренажерный зал; ежедневная уборка номеров. Из минусов: очень скудное кормление, если вы взрослый мужчина, то порции на ужин вам будет не хватать; мыло в номерах разбавляют водой; шампуни и гель для душа выдадут лишь один раз - на заезд. Как итог - неплохой санаторий, но перечисленные минусы тянут его на дно.

Отдыхаю здесь уже много лет, практически с открытия первых корпусов. Приезжал и с семьёй, и с друзьями. Жил во всех номерах. И если бы я писал каждый год отзыв, он был бы разный :). Основная проблема это традиционно персонал. Всегда найдётся конфликтная медсестра (как сегодня рыжая в спелеотерапии на повышенных тонах) или забывака на ресепшене (как два года назад, когда несмотря на три предупреждения о дет.кроватке загодя мы по приезду услышали "ой, забыли, а больше нет". Но, в большинстве случаев сотрудники всё же пытаются решить твой вопрос и помочь, чем возможно (даже если приехал поздно, готовишь ужин сам в номере студио с плитой и свч, а посуду бац и разобрали). Эволюция города за последние 20 лет налицо, и отель в ней играет не последнюю роль. Кто не жил в совке типа "Жемчужина Кавказа", тот не поймёт :). В Славяновском Истоке постепенно появлялись новые постройки, услуги, и когда появилось комплексное лечение, а бювет дотянули прям до ресепшена - я подумал "ну вот больше для отдыха ничего не надо". Цены на мой взгляд рыночные, я мог бы снять малосемейку в городе, но где там отдых?) По уборке номеров - я уже забыл, когда просил перемыть полы в былые годы, бельё меняется вовремя, девчата улыбаются душевно, а забитый предыдущими жильцами слив душа быстро починили на утро следующего же дня. Мне нравится расположение - дома пешком хожу мало, поэтому здесь 20 минут до дальнего бювета только в удовольствие. Кто не может/не хочет/непогода = пьёт прям в здании свой бювет. Жене нравится квадратура номеров, просторно даже в самых маленьких. Сыну нравятся игровые на верхних этажах и в цоколе. Родителям нравится возможность ходить по надземным тёплым переходам между разными корпусами круглогодично. Коллегам - удобное расположение по трассе. Практически все отмечают улучшившийся в последний год шведский стол. И ресторан, замечу, не подводит - по случаю какого-нибудь события приятно провести там время под отличную кухню (заезжали, даже если просто ехали мимо Железноводска).

5ть звёзд за spa центр. Жили в другом отеле, но узнали о spa центре в отеле Рафаэль. Посетили, понравилось. Есть сухая сауна, влажная сауна, vip сауна и бассейн. За 90 минут берут со взрослого 400р. Дам в бассейн пускают только в шапочках для бассейна. Купить их можно на ресепшене за 50р.

Хороший отель,отдыхали с детьми,много развлечений, есть няня,спа услуги, еда вкусная, 2 минуса : цена (дорого) и в бассейне холодная вода, может быть это так и надо,там занятия проходят, но нам было не комфортно, а так в отеле много плюсов,действительно очень хороший отель 🙂

Замечательный медицинский персоналонал очень внимательные, доброжелательные. Удобные номера. Прекрасная кухня.

Прекрасный санаторий Буковая роща , Внешний вид , место в самом сердце курортной зоны, Интерьер , прекрасный сад во дворе , шикарные номера , стильная мебель , да ! Идеальная чистота , безупречный сервис , персонал - отзывчивый , все вопросы решаются быстро и легко ! Место куда хочется вернуться !!

Понравилось все-отношение персонала,чистые номера,вкусная кухня. Бюветы с минералочкой относительно недалеко,молодые быстрым шагом дойдут минут за 7-10, ну а люди постарше неспешно минут за 20-25. Подыматься нужно в гору.

Один из самых лучших санаториев в регионе. Расположен у подножия Бештау в весьма уединенном месте. Два корпуса - новый шикарный Люкс 5* и Центральный 4*, который чуть постарше. До городских бюветов 15мин пешком, также туда постоянно ходит санаторский автобус. Для нежелающих ездить, бюветы есть в каждом из корпусов. Территория холмистая, есть собственное озеро с пляжем. Великолепная медицинская база, вышколенный персонал, качественное и разнообразное диетическое питание. Бассейн, сауна, спортзал, концерты через день, кинозал, бар, корты, спортплощадки, в общем полный спектр санаторских развлечений.

Что тут скажешь)Рафаэль действительно оооочень достойный отель)Пробыла в нём 17 дней)Все очень удобно, всегда наводили порядочек и оставляли воду)Единственное огорчение было с администратором Екатериной которая решила отправить гостя на кухню самостоятельно договариваться о ланч боксе на утро😂Но в итоге она работу свою сделала, и никто ее не «порвал») Про ланч боксы тоже хочу упомянуть, они не вкусные и дешманские.Разовое посещение столовой обходится в 600 р. В ланч бокс же кладут немного творога со сметаной, маленькую пачку сока и яблоко, плюс 2 маленьких кусочка сыра и колбаски и так же 2 кусочка хлеба.Это не стоит 600 р 😂С этим что-то Рафаэль пролетел. А так удобно, комфортно и чисто.За вычетом ланч боксов отель рекомендую)

Плаза СПА санаторий. Отдыхаем и поправляем здоровье в санатории 3 раз. Приезжаем специально к доктору Пенчуку Роману Васильевичу на колоноскопию. Росан Васильевич с медсестрой Натальей - профессионалы высочайшего класса. В этом году делаю у доктора еще ударно-волновую терапию, хороший эффект!!! Огромное спасибо и низкий поклон таким специалистам!!!

Отзыв о посещении санатория в июле 2022. Здание красивое с современный и чистым интерьером, близко к парку. В номерах ковролин, хорошая не сломанная мебель. Из минусов - окна части номеров выходят на дорогу, шумновато. Питание вкусное, разнообразное, в некотором роде изысканное! Но порционно, не объешься точно)), может так и нужно, для здоровья полезнее! Персонал столовой дружелюбный, приветливый (особенно отмечу Марину, эталон этого заведения), за две недели присутствия в зал вышли замдиректора и шеф-повор с опросом, молодцы! Для лечения выделен 1 этаж, есть различные инструментальные лечения и диагностика (на сайте указано какие). Но вот тут, то санаторий и хромает - персонал в основном "не клиентоориентирован", могут и на работе не появиться. Не понравился настрой медперсонала, тут причин думаю масса и виной скорей всего руководство, не уделяют должного внимания этому направлению (недоплачивают, не мотивируют, не настраивают на должный лад и т.п.). Поэтому 4 балла с натяжкой.

Прилетели с семьей на лечение впервые в Минеральные воды. Выбрали санаторий Славяновский исток и ни разу не пожалели! Территория санатория небольшая, есть детская площадка и футбольное поле. Персонал очень приветливый, начиная от администраторов, заканчивая горничными и охранниками. Семья из 4-х человек: двое взрослых и двое детей (2 и 4 года). Номер выбрали ЛЮКС, большой и просторный👍 Лечение проходили все, кроме младшего, хотя и он был на нескольких процедурах. Супруга в восторге от косметологии, ванн и других различных процедур. Хотим отметить массажистов, отдельное спасибо Юрию и Елене Николаевне, старший сын от нее в восторге. Еда. Отличный шведский стол, большой выбор диетических блюд, как мы любим. Есть и гречка, и отварная грудка/говядина, фрукты и овощи. Голодными точно не останетесь. Спасибо за детскую комнату и нянечку Татьяну Олеговну. Наши дети с удовольствием оставались и играли. Рекомендуем этот санаторий всем👍