Мы много лет заезжаем в эту гостиницу,довольны ценой и всеми услугами,которые предоставлены,Но в этом году 1.08.25. забронировали комнату 1в корпусе 3 нас было 7 человек,из них трое детей.Дорогая дальняя,жара и хотелось помыться и спать,так как утром рано ехать дальше.И что нас удивило и омрачило,в ванной водонагреватель был отключен.Мы три часа мылись,ждали когда хоть чуть чуть нагреется вода.Позвонили на рецепшен,а нам милая девушка ответила,что они не обязаны включать.Попросили открыть пустующий номер(в тот момент мы одни заселились на этаж)чтобы детей помыть и положить спать.Когда еще по дороге мы ехали, девушка звонила и просила чтобы мы привезли наличку оплатить за номер.Мы искали терминал,где можно снять наличку.Раз просят-сделаем,а нам такой неприятный сюрприз сделали.Девушке работающей вечером 1.08,надо знать,что отсутствие горячей воды является нарушением.он должен быть включен всегда.