Вокзал Киловодск — отели и гостиницы 4 звезды

Решив отдохнуть в Кисловодске, мы выбрали гостиницу PANinter & Mineral spa в самом начале Курортного бульвара. Заранее созвонились с администрацией гостиницы, согласовали все условия (нам во все пошли навстречу), мы заказали через гостиницу трансфер из аэропорта Минеральные Воды. По прибытии в отель нас гостеприимно и очень радушно встретила администратор Ольга, что было приятно, заселили быстро и сразу выдали бесплатные талоны на разовое посещение аква-зоны (сауна, хаммам, бассейн и чай с медом). Что касается проживания, великолепный двухкомнатный номер, все необходимое для проживания в наличии, уборка в номере каждый день дважды смена белья, полотенца каждый день новые. Каждый день пользовались оздоровительными процедурами, которые, в отличие от санаториев, можно было согласовывать на удобное для нас время. Также в гостинице есть свой бювет с натуральной минеральной водой. Специалисты Mineral spa квалифицированные и опытные. Отдельно хотели бы поблагодарить массажистов Динислама, Владислава, Татьяну и Жанну, а также девочек Рамину, Арусю, Лилию и Саиду работающих на спа-процедурах, они действительно мастера своего дела. В округе большое количество кафе и ресторанов. Положительно оцениваем находящееся в двух шагах кафе «Шашлычная №1». Вкусно, быстро, недорого, обходительный и доброжелательный персонал. Наверное гвоздем нашего пребывание явилась обширная туристическая программа. Все это благодаря Георгию (именно он встретил нас в аэропорту). Попутешествовали и посмотрели с его подачи незабываемые просторы Кавказа. Всегда обходительный, интересный собеседник, готовый многое рассказать из истории посещаемых мест, культуры проживающих народов. Поездка на комфортабельном автомобиле в самые запоминающиеся места. А еще Георгий предоставлял возможность вкусно и недорого поесть на природе или в ресторанах национальной кухни горских народов. На 5+. Из пожеланий на будущее (а мы точно вернемся) - хотелось бы иметь в номере несколько больших размеров холодильник для охлаждения приобретенных в городе фруктов, овощей и прохладительных напитков. Спасибо всем тем, кто сделал наш отдых великолепным и запоминающимся надолго.😊

Отличный небольшой отель. Искал большой номер для семьи из 4 человек с детьми-подростками. И нашел тут: номер «Люкс». Две просторные комнаты, двуспальная кровать и диван. Есть ещё мебель, так что посидеть и полежать есть где :) Завтрак – шведский стол – нас устроил. Омлет с сосисками, каша, творожная запеканка, кофе – это мой выбор :) В отеле тихо, номеров немного. Есть бассейн 10 метров и хаммам. В первый день дети провели в бассейне час! Потом уже было не так интересно. Уборка номеров каждый день. На ресепшен не всегда есть администратор, но указан её телефон. Расположение отличное: близко парк и Долина роз, до Курортного бульвара 10 минут под гору. Я бы вернулся

Хороший отель, рядом с бульваром. Номера чистые, опрятные. Завтрак проходит в ресторане с красивым антураж ем. Не понравилось: Завтраки с 8 утра. Но эта проблема у многих курортных отелей. Задумайтесь, люди же не только из Москвы приезжают, но и из множества городов России с другим часовым поясом. Тот же Урал, где время +2 часа и завтрак для нас очень поздно. У вас будет прекрасное конкурентное преимущество, если вы сделаете завтраки с 7 утра и донесете это преимущество на сайте. Утром завтраки уже холодные. Сегодня (24.03) пришли на завтрак к 8.00, овощи заветренные, я понимаю что заранее режут, но можно же их до выдачи держать под плёнкой. Бекон холодный, на вопрос - почему? Работник зала сообщила что у нас фотосессия, поэтому все поддоны отерыты стоят. Не уж то красивые фотографии важнее комфорта гостей. Поэтому 4 звезды. Руководителю следует провести дополнительную учёбу с персоналом

Очень атмосферное место! Добрые люди душевно приняли в своем доме и вкусно накормили. Дворец, не меньше. Свой собственный балкон. Чувствуешь себя здесь соответственно. Все чисто и очень красиво! Мы гостили зимой, летом, наверное, вообще еще круче. Шикарное тихое место. Спасибо за гостеприимство!

Коротко и по полочкам: Плюсы:. 1. месторасположение - самый центр Кисловодска. Удобно пешком дойти в любую точку 2. Отзывчивый, доброжелательный, любезный персонал (собственно им 5 баллов) 3. Прекрасно убирают, чисто 4. Вкусно и разнообразно кормят в столовой, есть небольшие очереди, не критично. Минусы: 1. Почти все номера на шумную дорогу, даже 2 дороги. Заснуть спокойно не получится: машины, из которых гремит музыка, ездят круглую ночь если окна закрыть, то можно задохнуться. 2. Номера на солнечную сторону: солнце с утра и до обеда, ужас. Кондиционеров нет и не предвидится, есть только напольный вентилятор.не спасает. 3. Плесень в душевых кабинках. 4. Техника самая простая китайская, стиралка работает шумно, чайник со слоем накипи. 5. Полотенца протёрты до дыр. 6. Посуды ограниченное количество: все по 2, но персонал любезно принес и кастрюлю и пару ложек, вилок. 7. Диван очень жёсткий, ребенку было не очень удобно спать. 8. Постель меняют 1 раз в 7 дней. Считаю себя чистоплотным человеком, но постель белая, для сохранности и поддержания белого оттенка лучше бы почаще. 9. Подушки в разводах, неприятно было на таких спать. 10. Покрывала на кроватях тоже нечасто стирают. Вывод: на 3-4 дня отличный апарт-отель, для длительного проживания хотелось бы условия получше.

Вернусь снова в этот замечательный город - Кисловодск!!! но если у отеля ценник убавится на 20-30% Понравилось: Расположение - идеальное!!! Завтрак 🍳 Персонал! Не понравилось: Хоть плюсов меньше чем минусов, мне все понравилось! Ииии так, как говорится всё познаётся в сравнении, а сравнить у меня есть с чем! 1. Цена - качество. Стоимость действительно не маленькая, но и отель позиционирует себя как Grand!! В 99,99,999 и 99% случаев это значит - люксовый отель. И здесь нужно понимать, для Кисловодска - люкс, это примерно 4 звёзды для мегаполиса. И люксовость тут заключается только во внешней пампезности и топовом расположении. Однозначно, цена завышена процентов на 20%. 2. Это номерной фонд. Он просит, просто умоляет сделать косметический ремонт, убрать дверные ключи и сделать карточную систему — мы не в 18 веке, администрация отеля, алллоо!!! И ещё, замените кожаные кресла на ресепшн, сиденья уже имеют формы пятой точки человека, а на спинках этих кресел, уже швы расходится начали…! 3. Поменяйте сантехнику, уберите ванные 🛁, сделайте душевые! лейка душа работает только в одном из трёх режимов, в самой ванной следы ржавчины и сколы покрытия.. 4. Комната для завтрака. Это конечно ничего страшного, но несколько неожиданно когда по пути в комнату приёма пищи ты видишь шикарные кресла и шикарные диваны между которых стоят столы, но по приходу тебя отправляют в маленькую комнатку со стульями… ожидание прекрасного завтрака очень быстро покидали меня…) 5. Всё же, хоть в отеле нельзя было курить, в номере пахло табачным дымом.. 6. Отель Grand - а в ванной нет ни зубного набора, ни мини гигиенички, ни расчески…

Динислам шикарный профессионал, массаж только он может хороший делать, коуче еще невстречаоа. Вероника очень вежливая и помогла подобрать спа программу, приятно когда заботится человек искреннее) Я каждый год приезжаю и всегда хожу. Приятно когда люди профессионалы своего дела, золотые руки) а еще чай вкусный

Снимали апартаменты "Двухкомнатные" , ремонт свежий , для семьи из 3 человек самое-то. Расположение спорное , вроде и в центре , и вроде надо каждый раз добираться до парка через переход минут 10-15.Огромный плюс , что есть стиральная машина. Кормят 3 раза в день , еда хорошего качества , свежая и вкусная. Очень приветливый персонал , каждый день можно на один час идти в СПА , есть бассейн , хамам и баня. Также бесплатно если нужно можно обратиться к врачу терапевту. Минусы: отвратительный клининг ,после клининга - полы грязные , столешницу кухни и стол почему то не протирают. Очень странно , что одеяла не заправляют сразу в пододеяльник , знаете, когда в день проходишь 15-20км , то не особо хочется что то там заправлять , да и вообще в отелях первый раз такое вижу. Если вы думаете что будите готовить , то сюрприз - посуды для приготовления пищи нет . Какие либо тряпки и губки отсутствуют , спрашивается, зачем тогда вообще сдавать апартаменты с кухонной зоной. Слышимость ужасная , если есть соседи то слышны даже разговоры

Отдыхали с 20 по 25 апреля. Итак, о плюсах: удобное месторасположение, отличный вид, просторные чистые номера, хорошие кровати и бельë, ежедневная уборка, приятный, клиентоориентированный персонал, потрясающе вкусные завтраки (собирают заранее, если ранняя экскурсия), ежедневная температура воды в бассейне - +30°, ласковая домашняя кошка. Первое впечатление - вау! Однако есть некоторые, существенные для нас, минусы: зоне бассейна требуется ремонт, следовало бы поставить побольше кресел, столик, просто необходимы туалет, раздевалка и телевизор. В целом, остались довольны отдыхом, будем рекомендовать. P.S. По пути до отеля с Курортного бульвара метров 300 сложноватый подъем. Нас не напрягало, но учитывайте.

Отдыхали с мужем в январе 2024г. Очень отзывчивый персонал, свой ресторанчик - вкусно. Паста морепродуктами покорила. Благодарность официантам за участие в поздравлением с днем рождения мужа. Что бы я хотела увидеть в следующий раз? Частично новую мебель в номерах!

Понравилась гостиница. Рекомендую. Чисто, красиво. Матрасы с подушками просто космос. В центре города.

Отель понравился. Номер просторный, большие окна, есть плотные шторы, что немаловажно. Мебель немного уставшая, но некритично. Сантехника работает исправно. Завтраки не разнообразные, но всё, что необходимо есть. Фрукты, овощи, выпечка, каши, творог. Вкусный кофе. Обслуживание на должном уровне. В самом центре курортного парка. Безумно удобно. Можно допоздна гулять и сразу же с прогулки попадать в отель. Нам очень понравилось. Приедем сюда ещё раз обязательно.

Впервые за 2 годы решила оставить отзыв. Начну с того, что я не турист или человек, который попал в Минерал Спа случайно. Я жила в Пятигорске и не могла найти массажиста. Так как сама являюсь преподавателем массажа и угодить мне прям трудно, в моем родном городе у меня целый массажный центр. И меня не оч любят принимать сотрудники, так как я в процессе начинаю их поправлять 😂 Я могу считать количество повторов, правильность выполнения и тд. И только тут я нашла его)) точнее их. Двух массажистов , которые читают, что хочет твое тело просто без слов. Денислам и Вячеслав. Мне не важно было расстояние , я со своими детьми часто приезжала сюда отдыхать в водной зоне. Я, конечно, ходила на массажи. Сейчас я переехала в Краснодар. Но при возможности приезжаю в Кисловодск. Сейчас уже останавливаюсь в их же отеле. А сегодня мне просто повезло и я сходила на массаж к Денисламу. Он попросил написать отзыв. Но я не буду описывать весь спектр своих эмоций, ощущений после массажа. Скажу , что это было очень круто. Было ли мне хорошо? Я просто кайфанула, спина просто визжит от счастья и каждая клеточка моего тела. Также хожу к ним на фотоомоложение, к косметологу на уходы, была на многих процедурах. И поставила бы 10 из 10 , а не просто ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

А секрет прост-работают заинтересованные люди, приветливые и гостеприимные. Сервис на уровне 🎁с благодарностью и надеждой на скорую встречу

Прекрасный отель , недавно открылся все новое , современно , модно , качественная уборка. Прекрасные завтраки в ресторане .