Все понравилось! Чисто, аккуратно) персонал вежливый, в первые сутки было все прекрасно, но к ночи заселился курильщик, и он курил прям в туалете, и не решился этот вопрос и на вторые сутки) персонал его гонял это было слышно) но это не помогло, а я прям блюю от запаха сигарет, было очень не приятно, особенно я была с детьми и они тоже ходили в туалет и в душ(он там совмещённый) а так прекрасная гостиница! Все чистенько, аккуратненько) персонал офигительный) никак не напрягают) как будто приходишь и уходишь из своей квартиры) единственное в душ и туалет надо выходить из номера) стоит своих денег! Но к курильщикам надо реальные меры применять, а не просто писать бумажки на двери со штрафами...это не помогает) из 5 звёзд ставлю 4 и то только из за курильщика, который курил в туалете, аж до Челябинска дошёл этот запах от одежды, как будто я курила, я уж не говорю, что учихалась вся, на меня в транспорте смотрели как на больную, и все шарахались, чтоб не заразиться, а я просто надышалась вдоволь куревом с утра, и чихала до вечера)