Отели и гостиницы 4 звезды в Туле

Гостиница хорошая, номер тоже отличный и на завтраке все вкусно и постоянно доносят еду/доливают напитки. Минусы: Будьте готовы к тому, что вам может достаться номер не с самой лучшей стороны, не лучшей, потому что напротив находится парк с кафе, в котором очень громко играет музыка, а работают они до 03:00, закрытые окна не помогли 🥲 Все банные принадлежности есть, кроме халата, его почему-то надо отдельно просить, почему нельзя его сразу выдавать? 🤔 Еще один интересный нюанс, томатный сок был прокисший, но как только мы об этом сообщили, его сразу же поменяли, радует, что обратная связь мгновенно обрабатывается. Итог: место отличное, но просите номер не рядом с дорогой.

Хорошая гостиница. Есть нюансы, но в целом больше понравилось, чем нет. Номера большие просторные, чайник и холодильник в номере,две бутылочки воды,полотенца, ванные принадлежности, зуб.щетка, фен все есть.Телевизор показывает много каналов,но картинка рябит. Это не важно, если ты приехал смотреть город). Завтраки шведский стол, выбор не большой, но всегда есть что покушать. Голодным не уйдете. Очень удивило наличие шампанского на завтрак. Мы не пьем,но кто-то брал. Так же в гостинице предусмотрена детская комната и пользование бассейном. В детской комнате ребенку понравилось, но на мой взгляд надо добавить игрушки, их практически нет. Про бассейн. Нам повезло и бассейном можно было пользоваться весь день. Народу не было. Бассейн не новый, но вполне приличный. Да есть минус что раздевалка общая, но поскольку там никого не было, посетила бассейн как королева) очень приятный бонус за такую цену номера. Мне понравилась сама гостиница и чистота в ней.Никаких посторонних шумов, звукоизоляция хорошая.Красиво, уютно. Очень вежливый персонал. Если вы отдыхаете на машине это отличное место для ночлега. Если вы без личного транспорта, то конечно лучше поселиться поближе к центру.

Отличная гостиница. Приятный персонал. В номере чисто. Убираются каждый день. Завтраки на выбор, очень вкусные и сытные. В пешей доступности много достопримечательностей. Мы рады знакомству с вами и вашим городом))

Ничего плохого , центр города , в шаговой доступности Кремль , хороший завтрак , номер чистый , уютный . Тепло очень, окно можно открыть , есть сейф , чайник , телевизор , холодильник , фен , свой бойлер горячей воды , кондиционер .

Разачарована. 4 поставила,только за то что девчонки с ресепшена попытались помочь. Номер -хороший. Но пол в туалете-в каплях на полу(техничка уверяла что мыла руками,ссылалась на рисунок мрамора),пол в комнате-пятна(паркет ,сказали,не отмывается),простыня -в пятнах (увидела поздно ,не стала беспокоит никого),штора-оторвана. Звезды за что дали? По приезду пошла в душ. Вода без напора и холодная. Приходил сантехник,почистил «лейку « и ушел. Ситуация не поменялась. Мы ушли. По возвращению поняла,что без нас кто то был в номере,тк забыли забрать карточку в кармашке . Не приятно . Вода стала погорячее ,напор -не изменился.

Плюсы: за эту цену действительно большие и достаточно комфортабельные номера, хорошая звукоизоляция, чистота, прекрасная ванная комната. Минусы: действительно жарко. Спать без открытого окна нереально, хотя я дрищ костлявый и мёрзну в +25, но даже для меня температура в номере "ту мач". Завтраки не блещут ассортиментом. Как я понял, с едой вообще туго, потому как ладно завтрак, во втором корпусе кафе - вот это настоящий ад. Моя бывшая готовила лучше. Пересолёная и переперчёная куриная лапша с тремя фрикадельками и шестью лапшинками по 6-7 см.на пол литра неосветленного бульона за 360 рублей?? У вас под боком Hops с бельгийской кухней и потрясающей лапшой за 320 рублей. Салат с ростбифом это отдельный котёл. Мёртвая корова well-done, с жирным майонезным соусом. Зато в лапшу накапали укропного масла, а в салат горсть каперсов насыпали - типа высокая кухня. ИТОГ: Отсутствие совести у повара так готовить компенсируется отсутствием совести руководства продавать это хрючево за оверпрайс. Жаль хорошие номера и остальной персонал. Снизить температуру, закрыть кафе, нанять просто человека на кухню, вместо вредителя и будет тихое спокойное и комфортабельное место отдыха.

"Я бы хотел сказать самые теплые и добрые слова в адрес ресторана «Император» за прекрасное обслуживание и восхитительную кухню. Я впервые в отличие от друзей посетил Ваше заведение для празднования «новогодней ночи» и остался в полном восторге от атмосферы, качества блюд и внимательного персонала. Особенно порадовало то, что все блюда были приготовлены с большой тщательностью и имели потрясающий вкус. И шикарную музыкальную программу, такое изобилие музыкантов, танцоров и развлекательных шоу я не видел давно! Программа выдалась очень насыщенной, что на самом деле не может не порадовать! Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать Ваш ресторан всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за незабываемую Новогоднюю ночь !" И конечно же не могу не отметить, одноименную гостиницу. От меня лично, огромная благодарность персоналу гостиницы за незабываемое пребывание. Наш номер был уютным, чистым и прекрасно оборудованным, что создало комфортную атмосферу для отдыха. Обслуживание было на высшем уровне - все наши запросы были выполнены моментально, и персонал был очень внимателен к нашим потребностям, завтраки, обеды и ужины были очень презентабельными, разнообразными и вкусными. Мы остались в восторге от нашего пребывания! Спасибо за замечательный сервис и гостеприимство!"

Плюсы: - Приятный интерьер с высокими потолками; - Удобное месторасположение отеля; - Вкусные завтраки; - Отзывчивый персонал. Минусы: не обнаружил. Классное место, всем рекомендую.

+ Хорошие просторные номера, хороший вид, просторный санузел, есть халаты, тапочки, душевые принадлежности, губка для обуви, ложечка, есть биде, чайник, чай, вода в бутылках, минибар. Розетки и выключатели света с каждой стороны кровати. Хорошие белые полотенца и постельное бельё. Хорошие завтраки по типу шведский стол - 700 р., обед на двоих вышел на 4600 р. - Свет в номере горит пока карта от номера вставлена в свою розетку, если один вышел из номера с картой, второй должен сидеть без света или я должен идти без карты и стучаться в дверь, не давая жене отдохнуть, пусть подрывается открывает двери. Мы жили 2 дня, первый день отказались от уборки, второй продлили до вечера, попросил горничную убраться, нужно было избавиться от мусора, мыло пополнить, она отказалась с недовольным тоном, - вы же сегодня выезжаете... При пользовании душем из под ванны натекает вода в сток посредине ванной комнаты, не критично, но факт (номер 407). Нет меню минибара, порылись на сайте - нашли, но администратор называл цены дороже, чем на сайте. Нет холодильника, то есть он есть только для минибара, битком забит. Нет приборов, даже чайных ложек к чаю, деревянные мешалочки, открывашка есть для бутылок минибара. В папке с информацией указаны недействующие телефоны, позвонить на ресепшен не вышло, по указанной информации, вышло по номерам с сайта, но это совсем другие номера. Нет меню ресторана. Халаты маленькие и затиранные, во все стороны торчат нитки (позор и ужас). Биде стоит вплотную к стене и в углу, пользоваться им русскому человеку категорически невозможно, только для лилипутов, так же некуда пристроить рядом мыльницу. Туалетная бумага слева сзади от унитаза. В целом всё красиво, но не удобно, дизайнеров нужно заставлять пожить в номерах, тогда всё будет намного лучше, и бумага будет под рукой, и биде доступно и в прихожей удобно снять одежду. Но всё это не критично, расположение и вид побеждают, нам понравилось, если будем снова в Туле, остановимся здесь.

Отель расположен на тихой улице практически в центре города. До Кремля, буквально, 10-15 минут пешком. Все основные достопримечательности в пешей доступности, что удобно для гостей города. Обслуживающий персонал работал вежливо и профессионально. Номер повышенного комфорта очень понравился. Просторный, чистенький, удобная мебель. Неплохие завтраки в симпатичном ресторане на первом этаже. Вместе с тем, отмечу следующие недостатки. Не совсем привычно видеть место приема гостей на четвертом этаже. Не всегда устойчива была услуга Wi-Fi.

Отличный ресторан, с недорогими бизнес-ланчами, быстрым обслуживанием, вкусным разнообразным меню. Также отметить вечером мероприятие тоже советую! Планировал праздник с адм. Татьяной. Всем понравилось все были сыты, все мои пожелания учтены, натанцевались с диджеем Аленой✌️👍

Понравилось: Удобная локация. Очень впечатлил номер - шикарные высокие потолки, стилизация под старину, при этом все новое, не уставшее. В номере есть все необходимое, в т.ч. кухонная зона с чайником и пр. Очень приятный персонал, внимательное отношение к гостям. Удобная своя парковка. Не понравилось: Шумоизоляция могла бы быть лучше. Из номера «Поленов» на втором этаже слышно разговоры на ресепшн, слышно, как звонит телефон на ресепшн и, что было особенно неприятно, слышно музыку из лобби. Позвонили вечером на ресепшн, попросили выключить музыку в лобби, но администраторы только убавили громкость, полностью выключить отказались. При таком близком расположении номеров к лобби представляется разумным музыку в лобби не включать вообще. Но, к счастью, ее было слышно только из гостиной, в спальне звуков никаких нет, спать никто не мешал, ночь прошла идеально. Про завтраки были отзывы на букинге и видно, что этот вопрос беспокоит и персонал отеля. Впечатление такое: ничего ужасного в завтраках нет, выбор, действительно, хороший. Что можно улучшить, так это выбрать продукты чуть более высокого качества (на сладости было особенно грустно смотреть). Также персоналу не стоит спрашивать у гостей обратную связь о качестве завтрака прямо во время еды и предлагать заполнить анкеты. Совсем мелочи: в номере скрипел диван, это раздражало, и даты жизни Поленова указаны некорректно, если верить постеру, который висит в номере, он умер раньше чем родился. О последнем вам уже писали другие гости до нас, не заставляйте следующих гостей писать об этом снова :)

Очень комфортный и красивый отель! Гостеприимные администраторы! Просторные и чистые номера. Вкусный завтрак, есть обед и ужин (но оценить не могу, так как не было времени попробовать).